Calificación basada en 74 comentarios contrastados
4,1 Limpieza de la habitación
3,9 Servicio y personal
4,1 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Hay mejores opciones en Margarita
Publicado el 10 ago. 2018 en HotelsEl hotel tiene una infraestructura muy buena, con 3 albercas, pero la principal esta sucia. El personal de los bares en sus diferentes areas no se da a basto para atender a todos los huespedes. No hay suficientes bebidas, en nuestro caso no teniamos acceso a piñas coladas. Para llegar a la playa debes de salir del hotel y cruzar una callesita, la playa es una zona muy pequeña y tiene un area peligrosa, ademas de que ese acceso lo cierran a las 5 pm. Los meseros del restaurante no tienen una actitud de servir, solo recogen los platos, en la cena tienen diferentes puestesitos donde “preparan/sirven” la comida, esto hace el servicio mas lento y la comida es regular. Lo que es muy bueno es el servicio de animacion y los diferentes shows que hacen, tratan de hacer que tu tiempo con ellos valga la pena. Nosotros preferimos visitar otras playas en Margarita y pagar todo extra cuando entendimos esta situacion.
Comentario de la dirección del hotel
17 ago. 2018 por E-commerce, la dirección del hotel
Buenos Días
Apreciado huésped, lamentamos mucho que su experiencia en nuestras instalaciones de Isla Caribe no haya sido de su completo agrado. Estamos tomando nota de todas sus observaciones para evaluar nuestro servicio y realizar las mejoras que se necesiten al respecto.
Esperamos recibirle de regreso muy pronto para brindarle la atención y servicio que usted merece.
Quedo muy atenta a sus comentarios
E-commerce
por un viajero real
Conforme
Publicado el 13 abr. 2018La comida fue muy buena. El personal excelente. Habitacion muy comodas pero si lamente que no habia agua caliente. En general estuvo muy completo y tuvimos una vacacion muy agradable.
por un viajero real
Agradecimientos y sugerencias
Publicado el 2 abr. 2018 en HotelsQueremos agradecer la amable y eficiente colaboración deYELIMAR en la recepción y de la Capitana en el restaurante.Sugerencias: Mejorar el aseo en las habitaciones, al igual que la ropa de cama que está muy desgastada, así mismo variar las comidas.
por un viajero real
Publicado el 1 may. 2017 en Hotels
Muy bien
Comentario de la dirección del hotel
18 may. 2017
Estimado huésped, gracias por su calificación positiva de nuestro Hotel.
Esperamos poder volver a contar con su presencia en su próxima visita a Margarita.
Saludos de su equipo Sunsol
por un viajero real desde Colombia
No tienen la suficiente capacidad en restaurantes
Publicado el 21 abr. 2017
Pros: En términos generales las instalaciones son muy agradables y limpias y las habitaciones confortables.
Contras: La disponibilidad y variedad de los alimentos y licor del bar
Lugar: Muy buenos los eventos en playa, piscina
Falta capacidad para atender a los huéspedes en temporada alta, en algunos momento no tenían disponibilidad de algunos alimentos, como azúcar, licor en el Bar, muchas restricciones en el bar de la playa por decisiones gubernamentales, buena playa, el personal es cordial, sin embargo se desbordan por la alta ocupación del hotel
Comentario de la dirección del hotel
20 may. 2017 por Sunsol Isla Caribe , la dirección del hotel
Estimado cliente, primero que todo agradecemos su tiempo en dejarnos conocer su experiencia en el Hotel Sunsol Isla Caribe. Para nosotros los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes son muy importantes para evaluarnos y mejorar nuestros servicios.
Por eso agradecemos sus sinceros comentarios. Y le aseguramos que tomaremos muy en cuenta sus palabras.
Nos despedimos, agradeciéndole su preferencia,
Sunsol.
Recomendado
en Familiaspor un viajero real desde Arg Chascomus.
muy lindo el hotel, no tanto la playa el Tirano.
Publicado el 27 mar. 2017
Pros: Las piletas están muy buenas y la amplitud del hotel muy comoda.
Contras: el Snack, todos los días comimos perros calientes ya que el resto no era de nuestro gusto, al menos alguna amburguesa.
Lugar: La hubicacion es buena, si haces las excursiones desde cualquier hotel te tenes que mover mas o menos lo mismo.
me gusto mucho la naturaleza de la isla, algunas playas hermosas el clima soñado.
Comentario de la dirección del hotel
3 abr. 2017 por Sunsol Isla Caribe , la dirección del hotel
Señor Carlos gracias por dejarnos conocer su experiencia y tomarse el tiempo de escribirnos el feedback de su viaje. Nos encanta saber que disfrutó del hotel y de la Isla de Margarita. Saludos de su equipo Sunsol
por juana desde Buenos aires
Ansiadas vacaciones
Publicado el 27 jul. 2016 en HotelsSi me gusto mucho todo. La distancia de la habitacion al restaurante principal fue minima, los servicios en restaurantes muy preocupados, te traen lo que necesitas mas el refresco siempre bien servido y todo el entorno bien cuidado , a pesar de que tuve que hacer dieta por diarrea y pude seleccionar los alimentos apropiadas. El show nocturno muy bonito, gracias equipo de hotels.com!,,
Recomendado
en Todospor un viajero real
Publicado el 11 jul. 2016
Buena atención, diversidad de actividades , buenas piscinas, buenas instalaciones . Excelentes shows
Recomendado
en Todospor un viajero real desde Buenos Aires
El hotel esta bueno a m.de la playa
Publicado el 3 jul. 2016
Pros: La gente que trabaja se esmera para atender al turista
Contras: Mejorar un poco la comida para las personas que no estan acostumbradas a las preparaciones de la comida lugareña y que halla mas variedad de fruta.
Lugar: En esto no tengo preferencias.
Las expectativas fueron superadas todo esta diagramado para divertirte y pasarla bien.pero aprovecho para hacerles una sugerencia,esta buena el arpa es linda la musica pero poner a tocar un arpa los sábados y domingos a las siete de la mañana y queres dormir...no seria mejor que comienza un poco mas tarde,muchas gracias.
por Lucas Sebastian desde Cordoba - Argentina
TOTALMENTE RECOMENDABLE, verdadero 4 estrellas!
Publicado el 8 jun. 2016 en HotelsExcelente estadía en este hotel, lo mejor que tuvo el viaje que hicimos a Isla Margarita e Isla de Coche, la atencion del personal es perfecta, los shows, las actividades en las piscinas, la limpieza en gral y los amplios horarios de desayuno almuerzo y cena, como asi tambien disponer de bebidas y comidas durante las 24hs, y de calidad.
