Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort se encuentra en el barrio Playacar de Playa del Carmen, en el distrito de ocio y en la playa. Club de golf Playacar y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há. También merece la pena acercarse a Quinta Avenida y Playa Mamitas. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esnórquel o pesca, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Playa Playacar
A 14 min a pie - 1.2 km
Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha
A 8 min a pie - 0.7 km
Club de golf Playacar
A 13 min a pie - 1.1 km
Ruinas mayas de Playacar
A 18 min a pie - 1.5 km
Aviario Xaman Ha
A 5 min en coche - 1.8 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 53 min en coche
Restaurantes
Viva Wyndham Maya
A 1 min a pie
rosa roja
A 6 min a pie
Turquesa
A 8 min a pie
Occidental Allegro
A 8 min a pie
pepe’s food tequila
A 1 min en coche
Acerca de este alojamiento
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
Quédate en este alojamiento con todo incluido para familias cerca de Quinta Avenida
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort se encuentra a muy poca distancia de Club de golf Playacar y de Parque temático Xplor. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes deportivos, envolturas corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional.
El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: escalada, vóley playa y kayak. Encontrarás comodidades como un parque infantil y una peluquería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
3 piscinas al aire libre con tumbonas
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
Un servicio de recepción las 24 horas, cajero o servicios bancarios y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes valoran muy positivamente la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 604 habitaciones brindan características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
Televisiones LED de 55 pulgadas con canales premium
Balcones, frigoríficos pequeños y servicios de guardería
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades acuáticas
Kayak
Vela
Clases de submarinismo
Surf o bodyboard
Windsurf
Actividades terrestres
Ciclismo
Gimnasio
Tenis
Vóleibol
Club infantil
Cursos/juegos
Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Aquagym
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
3 bares o lounges
5 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurantes en las instalaciones
Cosmopolita by Viva
Hacienda Don Diego
La Terraza
Miramare
Portofino
Actividades
3 piscinas al aire libre
Clases de gimnasia
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Escalada
Gimnasio
Kayak
Parque infantil
Pista de tenis al aire libre
Remo o canoa
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Tiro con arco
Vóley playa
Windsurf
Yoga en la playa
Para familias
3 piscinas al aire libre
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Frigorífico pequeño
Juegos infantiles
Parque infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.763 metros cuadrados de zona para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
En la playa
Frente al agua
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Espacios para fumadores
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Política de reciclaje de residuos
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 55 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Frigorífico pequeño
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Duchas con uso eficiente del agua
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.37 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Cuenta con nosotros (Wyndham).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 1 de enero.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
A fecha de 26 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort el 24 de ago de 2026 son de al menos 303 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Hay servicios de todo incluido en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, kayak, vela, etc.
¿Dónde se encuentra Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?
Este alojamiento en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a menos de 5 kilómetros de Quinta Avenida, Club de golf Playacar y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,2
Servicios
8,6
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
444 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
444
285 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
285
155 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
155
70 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
70
55 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
55
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Priscila
23 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es muy rica, hay variedad de concursos, el hotel es pequeño pero acogedor, estadía muy agradable
Priscila
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Abel
4 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es muy bueno y hay muchas actividades para los niños. La playa es una de las más bonitas con pocas algas marinas
Abel
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Alejandra
28 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel super accesible, bien ubicado, céntrico. Excelente acceso a la playa, los restaurantes con buen servicio, el personal amable y la variedad en alimentos excelente.
Alejandra
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Abigail
9 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción si lo que buscas es niños pequeños adentro de la alberca todo el tiempo. Buenas opciones de comida, sencillas pero cumplidoras. Instalaciones cuidadas y de fácil acceso.
Abigail
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Marcela
8 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo malo aquí es que las reservaciones de los restaurantes de especialidad son muy limitadas
Marcela
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Nicolas
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa espectacular y la comida es deliciosa. Muy buenas las instalaciones del hotel y el personal es muy amable. Muy recomendado para pasar unas excelentes vacaciones.
Nicolas
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
CARLOS
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
En un escala de 1 a 10, tendrá máximo 8.
El entrenamiento y show muy buenos.
La comida necesita mejorar y el servicio los empleados también, les falta entrenamiento en servicio al cliente, desde el check in
CARLOS
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Pablo Daniel
13 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente habitación , el lugar y la atención del personal
Pablo Daniel
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Edgar
13 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los servicios del hotel fueron buenos y la atención regular , ya que le dan mas preferencia a los extranjeros
Edgar
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Barbara
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho las instalaciones ya que tienen muchos bares, restaurantes y así pero es importante tener en cuenta que para los restaurantes puedes reservar solo 1 por cada 3 noches que te hospedes, y muchas áreas o cosas como meseros en la playa, etc están reservadas para los que tienen pulseras negra que nunca nos dijeron que se pagaba extra o así, en si todos los meseros muy amables y las personas de entretenimiento también, la playa muy bonita y limpiaban el sargazo a cada rato, si lo recomendaría si quieres unas vacaciones lindas no tan caras y con muchas actividades alrededor del día
Barbara
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
ROCIO
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
recamara limpia. La mitad del staff fue muy amable y servicial, el resto simplemente estaban de mal humor.
Nuestra recámara fue ruidosa por la noche por el show de la noche. En el check in especifique que viajaba con 2 niñas. No estaba al tanto del ruido nocturno y ellas no pudieron dormir facilmente.
El restaurante La terraza, comida muy básica y repito los chefs con mala actitud.
El restaurante de especialidad Italiano muy rico y el personal muy amable.
En general todo bien. Solo esos puntos a reforzar
ROCIO
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
MARCELO
7 de ene de 2026
EL AGUA DE LA ALBERCA MUY FRI Y MUY POCA VARIEDAD DE COMIDA, ADEMAS DE LAGUNAS MUY MALAS
MARCELO
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
cesar
20 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable experiencia, es mi segunda vez y me la pasé muy bien, solo un poco más de variedad en el bufett ya que solo es uno restaurante para desayunar comer y cenar, nada más pude reservar una vez en los de especialidades
cesar
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Briseida María Medero
20 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel para vacacionar.
Briseida María Medero
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
KARLA
20 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene una playa muy bonita
KARLA
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nancy
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciónes limpias, nos toco sargazo pero todos los dias limpiaban la playa , buena comida y snacks hasta la madrugada, todos los dias hay chows para entretenimiento, accesible y no esta muy lejos del centro
Nancy
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Leonel Saenz
30 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Leonel Saenz
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Myrna Gloria
6 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente pwra vacaciones familiares
Myrna Gloria
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
LUIS
26 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar
LUIS
Se alojó 8 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ricardo
19 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas habitaciónes, buenas comida en el snack
Ricardo
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Betty
17 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Playa muy bonita, bufet rico, y de fácil acceso para personas en silla de ruedas.
Betty
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
IVAN EDUARDO
10 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien
Bien, sólo variar un poco mas el menu, pero en terminos generales bien
IVAN EDUARDO
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nancy
5 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida es buena , la playa la estuvieron limpando todos los dias de zargazo y no habia mucho a diferencia de otras playas , no esta muy lejos del centro, todod los dias hay shows de entrenamiento en las noches , paseos en catamaran y otras opciones ya incluidas
Nancy
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
VICTOR SALAZAR
8 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me pareció muy bien el hotel, el personal muy atento, pero creo que les hace falta más meseros en las áreas comunes.
VICTOR SALAZAR
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Germán Zavaleta
17 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento