Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 299 €
taxes i impostos inclosos
22 de juny - 23 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Habitació superior

8,4 sobre 10
Molt bo
(19 opinions)
  • Vista al jardí
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació superior

8,4 sobre 10
Molt bo
(45 opinions)
  • Vista al jardí
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Habitació Deluxe

8,4 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)
  • Vista al jardí
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Habitació superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vista al mar
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació superior

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)
  • Vista al mar
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Habitació

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)
  • Vista al jardí
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Habitació superior

  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort es troba a Playacar, un barri a Platja del Carme. És al districte d'oci i a la platja. Club de Golf Playacar i Parc Temàtic Xplor són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics, com ara Parc temàtic ecològic Xcaret i Parc Xel-Há. Quinta Avenida i Platja Mamitas són altres dos llocs recomanats per visitar. Immersió lleugera i pesca són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com l'equitació i les rutes de senderisme o ciclisme a la zona. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Mapa
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Platja de Playacar
    Platja de Playacar
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Club de Golf Playacar
    13 minuts a peu - 1.1 km
  • Ruïnes maies de Playacar
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Aviari Xaman Ha
    3 minuts en cotxe - 1.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 53 min en cotxe

Restaurants

  • rosa roja
    6 minuts a peu
  • Viva Wyndham Maya
    1 minuts a peu
  • Turquesa
    8 minuts a peu
  • Occidental Allegro
    8 minuts a peu
  • pepe’s food tequila
    1 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

  • Allotjament amb tot inclòs per a famílies amb Quinta Avenida a prop
  • Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, amb Club de Golf Playacar i Parc Temàtic Xplor a poca distància, ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, massatges a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge, un tractament de reflexologia o un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el submarinisme, l'escalada en roca i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un parc infantil i una perruqueria a la teva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
    • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
    • Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de consergeria i classes de tenis a les instal·lacions
    • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
  • Característiques de l'habitació
  • Les 604 habitacions tenen detalls com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
    • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
    • Televisors LED de 55 polzades amb canals prèmium
    • Balcons, frigorífics petits i serveis de cura d'infants

Detalls del tot inclòs

  • Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

  • Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

  • S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes

Activitats, instal·lacions i equipaments

  • Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

    • Caiac
    • Navegació a vela
    • Classes de submarinisme
    • Surf o surf pla
    • Surf de vela

Activitats al terreny

    • Ciclisme
    • Instal·lacions de fitnes
    • Tennis
    • Voleibol
    • Club infantil

Classes i jocs

    • Aeròbic
    • Cocteleria
    • Cuina
    • Ball
    • Esport aquàtic
    • Ioga

Entreteniment

    • Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
    • Accés a les discoteques de les instal·lacions
    • Espectacles en directe a les instal·lacions
    • Festes temàtiques

Premis i afiliacions

  • Allotjament amb certificació ecològica
  • Aquest allotjament forma part del programa Travelife, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 3 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Escalada en roca
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Parc infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Rem o piragüisme
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Tir amb arc
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Frigorífic petit
  • Jocs infantils
  • Parc infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 1.763 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 3 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LED de 55 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Frigorífic petit

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.39 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Compta amb nosaltres (Wyndham).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin l'1 de gener inclou la taxa obligatòria del sopar de gala d'Any Nou
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Amb data 11 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort el dia 22 de juny de 2026 són d'almenys 299 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Aquest allotjament a Playacar es troba a la zona d'oci. És a primera línia de platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Quinta Avenida, Club de Golf Playacar i Platja Mamitas. Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

8,0

Molt bo

8,8

Neteja

8,2

Comoditats

8,4

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 438 de 1013 opinions
Puntuació 8: Bo. 289 de 1013 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 154 de 1013 opinions
Puntuació 4: Deficient. 74 de 1013 opinions
Puntuació 2: Horrible. 58 de 1013 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Alejandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un hotel super accesible, bien ubicado, céntrico. Excelente acceso a la playa, los restaurantes con buen servicio, el personal amable y la variedad en alimentos excelente.
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Jared

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms were very clean. The bar always had great staff and the property was very welcoming.
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nourdine

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great and the staff super👍
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Abigail

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente opción si lo que buscas es niños pequeños adentro de la alberca todo el tiempo. Buenas opciones de comida, sencillas pero cumplidoras. Instalaciones cuidadas y de fácil acceso.
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

Monica Georgina Torres

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean, most of the staff was great. Food was ok
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kahina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a very beautiful time
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Patricia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
The place itself it's really nice we loved the beach. Staff ia very friendly and helpful the rooms are decent well kept and clean.Sadly I have to agree with most comments from others about the food was not good at all.
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tamra Eileen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great all-inclusive!
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

Brian E

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Always friendly staff, clean rooms with great AC. very nice beach.
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Marcela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lo malo aquí es que las reservaciones de los restaurantes de especialidad son muy limitadas
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Rosa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were very helpful gave excellent customer service . We enjoyed the activities and night shows. Traveled with my husband.
Estada de 6 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nicoleta

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at Viva Maya many times and this place has captured our hearts for good. We feel like home at Viva Maya and even though we've been here a lot there's always something new to do. Staff is amazing, place is clean and people are always nice. It's a very family friendly place, the vibes are just so good. Can't wait to visit again!
Estada de 8 nits (nov. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

oscar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff have stayed here before and they never disappoint
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada

8/10, Bé

Lisa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We have stayed here multiple times. However, a young girl cut her foot in the pool. nothing was really done to make her stay better. Then someone crapped in the pool so it was shut down for hours. That was day 1. We like it here but come on. Take care of your travelers l.
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Miguel A

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Evelis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
If you’re looking for fun all day everyday this is the place to be. You will find a lot to do here there are a lot of activity throughout the day, shows, and much more. The room was amazing and clean, the staff were very helpful and friendly. This hotel is very close to the beach, they have multiple pools and they also have a kid zone with a mini pool for them. The food and drinks ever great! I would recommend this place to anyone who enjoys a good time!
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

Stephen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent maid service as always. Super nice staff across the board. Good quality drinks and treats at the coffee shop. Restaurants were all good. Our favourite was the Cosmopolitan.
Estada de 13 nits (abr. 2026)
Verificada

8/10, Bé

Urszula

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
very nice stay, hospitable, basic rooms ok, shower pressure ok, beautiful beach and layout, lots of activities, restaurant food ok, would definitely go again
Estada de 4 nits (febr. 2026)
Verificada

2/10, Horrible

Esteban

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s was Extremely Horrible Experience My Wife was Fiscal attack No Sequirity on the pool area had to defend her myself and all stared because no control by the Resort on the time to used the beds by the pool, Moment wee said some wee got attack and they had the nerve to ask us to Live the hotel according to the manager is the Resort police and both parties hade to live premises wee regret so much def would not recommend this place to anybody Period Shame
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada

8/10, Bé

Timothy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel. Very clean. Staff works incredibly hard. The roped off area for Wyndham Club (time share) members was a little over the top. We noticed that nobody was a member of that exclusive group and those segregated areas sat unoccupied such as the Private beach area and dining areas. Very weird.
Estada de 6 nits (març 2026)
Verificada

8/10, Bé

Jonathan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
When getting off the plane in Cancun please avoid people trying to give you a deal at another resort that you are not staying in. They will harass you and try to get you a “good deal” but your resort will offer the same excursions. Viva Maya’s staff was great but a select few were not so great. Checkout kept getting delayed because the system was down. Housekeeping was amazing. The pool entertainment was fun but please less twerking.
Estada de 3 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Laura

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The amenities and activities at Viva Maya are very good. The resort is very nice and has a beautiful beach with plenty of chairs for all guests. The food is good as well. The restaurants are nicely decorated and special. The only negatives are: small hotel rooms that seem dated and poor internet.
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Claudia Daniela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved the resort. Everything was accessible and close enough to walk to in 5 minutes. Rooms were clean and staff were wonderful and helpful. The beach was beautiful and plenty of chairs for everyone. We loved the food and coffee bar. Our only suggestion would be for more bar staff as the lines were long for drinks in all areas. Would definitely recommend this resort!
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nicolas

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La playa espectacular y la comida es deliciosa. Muy buenas las instalaciones del hotel y el personal es muy amable. Muy recomendado para pasar unas excelentes vacaciones.
Estada de 7 nits (gen. 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Michael

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Employees are very unfriendly
Estada de 5 nits (maig 2026)