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Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 485 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 jul al 12 jul

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Se muestran 8 de 8 habitaciones

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Villa, frente a la playa (with Private Pool and Deck) | Vistas al mar

Villa, frente a la playa (with Private Pool and Deck)

  • Vistas a la playa
  • 155 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Villa Premium (with Private Plunge Pool) | Vistas al jardín

Villa Premium (with Private Plunge Pool)

  • Vistas al jardín
  • 155 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck | Vistas al jardín

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

  • Vistas al jardín
  • 155 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Villa Signature (with Private Plunge Pool and Deck) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa Signature (with Private Plunge Pool and Deck)

  • Vistas al jardín
  • 130 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool | Vistas al jardín

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

  • Vista parcial al mar
  • 269 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, 2 camas de matrimonio (with Private Plunge Pool)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa de lujo, 2 camas de matrimonio (with Private Plunge Pool)

  • Vistas al jardín
  • 90 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, 1 cama de matrimonio grande (with Private Plunge Pool)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa de lujo, 1 cama de matrimonio grande (with Private Plunge Pool)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 90 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Villa Royal (with Private Plunge Pool and Deck) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa Royal (with Private Plunge Pool and Deck)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 90 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Alila Mayakoba

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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
6.0 sobre 10, 1 comentario
El precio actual es de 477 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun
Alila Mayakoba
Mod logo
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Información sobre la zona

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only se encuentra en Playa del Carmen, en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Maroma son lo que necesitas. No olvides visitar Parque temático ecológico Xcaret: ¡te encantará! Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o submarinismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el paracaidismo o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 13 min en coche - 6.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 13 min en coche - 6.3 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    A 21 min en coche - 16.1 km
  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 26 min en coche - 18.6 km
  • Playa Xcalacoco
    A 6 min a pie - 0.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 44 min en coche

Restaurantes

  • Amaranto
    A 5 min en coche
  • La Laguna
    A 6 min en coche
  • El Templo
    A 7 min en coche
  • Las Máscaras
    A 6 min en coche
  • Fresco Bar
    A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
  • Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only se encuentra a muy poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Dispone de, entre otros, un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. Wayak Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y aromaterapia. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el centro de bienestar; además, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only también cuenta con un jardín, una peluquería y una biblioteca. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno continental (de pago) y aparcamiento con asistencia (de pago)
    • Sombrillas, una tienda de recuerdos y una caja fuerte en recepción
    • Salas de tratamientos o masajes, servicios de conserjería y portero o botones
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only brindan comodidades que incluyen piscinas de inmersión privadas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como patios amueblados y cartas de almohadas.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y colchones con acolchado adicional
    • Artículos de higiene personal de diseño, duchas y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite y reproductores de DVD
    • Zonas de estar independientes, ventiladores de techo y servicio de limpieza

Información sobre el todo incluido

  • Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Cursos/juegos

    • Pilates
    • Yoga

Premios y afiliaciones

  • Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).

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Exterior
Fairmont Mayakoba
Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
  • Se aceptan mascotas
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.000 comentarios
El precio actual es de 374 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jun al 1 jul
Fairmont Mayakoba
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (8 USD por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 11:30 por un recargo; entre 35 y 50 USD por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Piscina de inmersión privada
  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 9 kg por mascota
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 13 años. Las personas mayores de 13 años pueden hospedarse sin problema.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 136.0 USD por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tarifa/tasa del alojamiento: el 13.21 % del precio de la habitación.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: entre 35 y 50 USD por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 348 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
  • Aparcamiento con asistencia: 8 USD por día.
  • Mascotas: 50 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 136.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
No se aceptan huéspedes menores de 13 años en este alojamiento.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

A fecha de 13 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only el 11 de jul de 2026 son de al menos 485 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse en Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only, siempre y cuando no pesen más de 9 kg. Se cobra un cargo de 50 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 8 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 348 USD por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Este hotel de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 4,5 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a menos de 10 kilómetros de Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa Maroma y Parque temático Xplor también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
336 comentarios de un total de 416 con una puntuación de 10 - Excelente
50 comentarios de un total de 416 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 416 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 416 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 416 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Angelica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable y atento
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gustavo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Calidad en todo!
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel increíble, instalaciones, ubicación, atmósfera, vista al mar
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un placer.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Leopoldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
FUE UNA ESTADÍA EXCELENTE DE PRINCIPIO A FIN
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Jose Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida y la atención, de primera
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los modulos son muy comodos, la atencion es exclusiva, los restaurantes buenos pero alli se puede mejorar al igual que su servicio en la playa.
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es impecable en todos los aspectos, destacando el nivel de servicio y amabilidad de todo el personal. La playa es adecuada para nadar. El muelle resultó nuestro lugar favorito. Verdaderamente convidados a regresar.
Se alojó 4 noches en julio de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Monse

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad me encanto y el servicio de lo mejor, mi sugerencia es que tuviéramos vía whats app un servicio como de comunicación con alguien para que fuera mas practico tipo concierte
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Cuauhtemoc

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Engañosos los cobros. Pagas todo por Expedia y lo primero que hacen al recibirte en el hotel es cobrarte los resort fees y otras que están carisimas. Aguas La comida no se si cambiaron al chef pero terrible.
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kenneth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was an amazing property! Me and my wife could not have had a better time and the entire staff could not be more attentive and polite and fun! We will be back!
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Benjamin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
An exceptional small resort with truly outstanding service, on par with what you’d expect from a five-star hotel in a major European or US city. The staff is always attentive, ensuring every need is met before you even have to ask. The villas offer complete privacy, making it an ideal setting for couples looking to enjoy a special getaway. I will definitely return
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Jared

Drinks are inconsistent. Food is average at best.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was exactly what I was looking for! I wanted something quiet and relaxing and the Viceroy delivered. I have never felt so relaxed and well taken care of. The accomodations were private and you could just relax there because you felt like you were living in the jungle. The walk to the beach was filled with nature and we even saw monkeys. The staff was amazing and the food delivered. I will definitely come back I am so glad I found this gem.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have been to the Yucatan Peninsula many times and this small resort is the best I have experienced. If you are looking for a relaxing time, no loud music, kids or loud adults, this is your place. My sisters and I travel to Mexico each year together and although this is more of a couple's retreat, we thoroughly enjoyed our stay. They accommodated a third party in the room with an actual bed, and not just a cot or sofa. The villas were perfectly attenuated and the spa experience was one of the best we've had. The food was very good and service was impeccable. We will be back, if they'll have us :)
Outside Shower in the garden of Villa
View of ocean from the pool
Painted a memory for our sister trip - the resort has a grove supplied with art supplies and canvases for guests to paint if they want
Private patio at Villa with heated pool
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Anthony thomas

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
beautiful, spacious room with all amenities in jungle setting, friendly staff
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Anant

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kenneth

Great property
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

elissa

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Agatha

Excellent hope
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Philip

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Leanne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property and amazing staff!
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Austin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel.
Se alojó 3 noches en febrero de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Amy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Viceroy Riviera Maya was the perfect spot for our honeymoon! Our villa was spacious and private. We loved the outdoor shower and patio area that was just for us. Restaurant service and food was TOP NOTCH. We were blown away at every meal. Viceroy staff anticipated our every need and provided personalized, detailed service that helped us take advantage of all the resort had to offer. From our welcome tour to being coached how to ensure we didn’t go hungry despite an early checkout before restaurants opened, we were truly pampered for the duration of our stay. A special note to La Marea server Yoshio — he gave expert menu recommendations and his passion and enthusiasm for food made every dinner that much more enjoyable. We can not wait to return. If I had to offer a critique: - The neighboring property’s entertainment carried on late into most evenings and could easily be heard throughout the property. - The jungle landscape is gorgeous but I wish we’d been able to enjoy a bit more sun from our private patio. The shade made the pool a bit too cool for our liking.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is probably one of the nicest and most accommodating hotels i’ve ever stayed at.
Se alojó 1 noche en enero de 2025