Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 325 €
taxes i impostos inclosos
22 de març - 23 de març
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Suite júnior

7,8 sobre 10
(33 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • Vistes al mar
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Suite Club

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Sofà llit: doble
  • Vistes al mar
  • 102 metres quadrats
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 2 sofàs llit dobles

Suite Club

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Sofà llit: doble
  • Vistes al mar
  • 92 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite júnior

7,6 sobre 10
(34 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Suite Club

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Sofà llit: doble
  • Vistes al mar
  • 102 metres quadrats
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 sofàs llit dobles i 2 llits de matrimoni

Suite júnior

7,4 sobre 10
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Sofà llit: doble
  • 101 metres quadrats
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni, 2 sofàs llit dobles i 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(35 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • Vistes al mar
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Suite Club

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Suite Club

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Dormitori independent
  • Vistes al mar
  • 484 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 8
  • 1 sofà llit doble, 2 llits de matrimoni i 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

7,2 sobre 10
(34 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • Vistes al mar
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Suite Club

7,0 sobre 10
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • Vistes al mar
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite Club

7,0 sobre 10
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • Vistes al mar
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Suite Club

8,0 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • Vistes al mar
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite Club

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Dormitori independent
  • Vistes al mar
  • 319 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 10
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 sofàs llit dobles i 2 llits de matrimoni

Suite júnior

8,2 sobre 10
Molt bo
(132 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Suite Club

7,2 sobre 10
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • Vistes al mar
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort es troba a Puerto Morelos, a prop de l'aeroport i a la platja. Club de Golf Moon Palace i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Platja dels Dofins són el que busques. Camp de Golf El Tinto i Plaça del Poble de Puerto Morelos són altres dos llocs recomanats per visitar. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara pesca. Consultar la guia de viatge a Puerto Morelos
Mapa
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

Què hi ha als voltants

  • Breathtaking
    Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja de Puerto Morelos
    Platja de Puerto Morelos
    19 minuts en cotxe - 17.8 km
  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Platja Ojo de Agua
    22 minuts en cotxe - 20.3 km
  • Plaça del Poble de Puerto Morelos
    Plaça del Poble de Puerto Morelos
    23 minuts en cotxe - 20.7 km
  • Club de Golf Moon Palace
    14 minuts en cotxe - 11.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 20 min en cotxe

Restaurants

  • the cave
    6 minuts a peu
  • Agave Mexican Cuisine
  • Diamond Club Lounge
    1 minuts a peu
  • Diamond Club Bar
    1 minuts a peu
  • Pool Bar
    16 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Camp de Golf El Tinto a prop
Aprofita que Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ofereix un esmorzar complet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i 3 bars a la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, 2 bars a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament d'hidroteràpia, un massatge suec o un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja i el ioga a la platja completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen 3 bars al costat de la piscina i una terrassa a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 6 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, un tobogan aquàtic i 3 bars a la piscina
  • Pistes de tennis, tovalloles de platja i billar
  • Ascensor, botiga de regals o quiosc i servei de consergeria
  • Porter o grum, caixer automàtic i serveis per a casaments
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 1005 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i caixes fortes amb espai per a portàtils. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Bressols gratuïts i llits addicionals gratuïts
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de plasma amb canals prèmium
  • Balcons, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte de les begudes

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Surf o surf pla

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Travelife, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 12 restaurants
  • 2 bars a la platja
  • 3 bars a la piscina
  • 3 bars al costat de la piscina
  • 8 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

Activitats

  • 6 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Tennis de taula
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja
  • Zona recreativa infantil amb aigua

Per a famílies

  • 6 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Llit addicional gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Tobogan aquàtic
  • Zona recreativa infantil amb aigua

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 8 sales de reunions
  • Centre de conferències

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 9 plantes
  • Arquitectura d'estil Beaux Arts
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llit addicional gratuït
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor de plasma amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 1 pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Els llits addicionals són gratuïts
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 4.06 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 005-007-006211/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Preguntes freqüents

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té 6 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Amb data 14 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el dia 22 de març de 2026 són d'almenys 325 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Registre de sortida: migdia.

A Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf o el surf pla, el tennis i el voleibol, entre d'altres.

On es troba Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Aquest allotjament a Puerto Morelos es troba a la platja. A més, tindràs Camp de Golf El Tinto a 10,6 km i Plaça del Poble de Puerto Morelos, a 20,8 km.

Opinions

Opinions: Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

8,0

Molt bo

8,6

Neteja

8,4

Comoditats

8,4

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1253 de 2647 opinions
Puntuació 8: Bo. 604 de 2647 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 353 de 2647 opinions
Puntuació 4: Deficient. 203 de 2647 opinions
Puntuació 2: Horrible. 234 de 2647 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

MAUREEN JACQUELINE

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay...staff, food, shows, pools, cocktails, room, bathtub, ocean view room, pillow selection.
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Jenny

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel está espectacular, las habitaciones hermosas ,las piscinas y todas las áreas comunes limpias y muy cómodas y todo el staff súper servicial y atentos .nos encantó este hotel y regresaríamos muy pronto
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Maria del Carmen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel , didn’t like restaurant reservation Jonathan the gentleman who cleaned our room during our stay was excellent
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Andrew

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was incredible! The staff were amazing and they really made me feel welcomed and like I was valued as a customer! Extra thanks to Mariano at the bar who went above and beyond to bring smiles to everyone at the resort! !Que dios te cuide simpre :)
Estada de 10 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Elizebeth Lopez

Viatge en grup, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the entire stay at Royalton except for the staff. Some are very friendly, some are rude.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Austin, Woodbridge

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food and pools. Hotel is very clean. Wife and a few friends did get sick on the trip but back to health in a day.
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Viola

Viatge en grup, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay was very good and we’d recommend the resort.
Estada de 9 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Benoit

Viatge en família
Il y a plusieurs piscines, nous avions pris une suite Diamond et la section Diamond était plus tranquille. Le personnel est très gentil, bonne nourriture et beaucoup de restaurants. Le site est très propre, les activités amusantes, beau et grand gym. Nous avons passé une très belle semaine.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Christian

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort was amazing Ivonne really helped us enjoy our vacation so much couldn’t put into words how much she helped us with during our stay and genuinely showed compassion with what we needed.
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Suzanne

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The pools are so big that it never feels crowded and you can comfortably share them with the kids. There are activities for everyone and the staff is really friendly and energetic.
Estada de 5 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Roman

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Get ready to get food poisoned. All of us got sick.
Estada de 6 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Amirhosain

Què li ha agradat: Personal i servei
The room was clean and the staff were very nice and friendly. However, the activities for kids were limited. The water park was amazing but kids club seemed more suitable for very young children, and my kids didn’t really enjoy them. The GameUp was also quite expensive — $15 for 30 minutes. The pools were good overall, but the water in one of them was not very clear. I really liked the breakfast. Lunch was okay, and for dinner I especially enjoyed the steakhouse restaurant. Overall, it’s a good place for families with children. As Expedia clients, we had access to a special section in the Gourmet restaurant, but we never used it because it was very dark. We were also given a $300 credit as Expedia guests, but unfortunately we couldn’t use it. Every time I tried to use it, they offered other promotions instead.
Estada de 6 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Erika

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Activities felt inconsistent. Room had pee on wall in bathroom. Buffet was a nightmare at times with food not being ready to serve, key items during breakfast like nutella, bacon, and hashbrowns constantly out people waiting around for the next batch in lines. They tell you to make reservations through the app. The app shows all dates booked creating another hassle of finding someone to book for you when they should have just done it at check in when asked about setting up the reservations. The extra perks for booking with expedia also are not legit. The discounts come with a price of having tonhear someone talk you into becoming amember. The late check out was not available.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Sima

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing experience overall with my friends and family! The staff are amazing and friendly. Mr. Jayco and Johny are the best in hospitality, and we love coming back. I gave 3 stars to the clean room because the sheets and pillow, can be better. Thank you
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Neela

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, staff amazing, food not so good, but everything else was amazing
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Roshelle

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very enjoyable experience.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Lauren

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Activité extérieur génial piscine et service au top chambre confortable
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Lucas and Hailey

Què li ha agradat: Neteja
Staff was great, resort was awesome for kids/family, and food was amazing!
Estada de 6 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

raad

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We got sick like 100 other people due to poor food hygiene. Staff are dude. They take tips at the pool and wont bring your order. Make sure you dont tip before receiving an order. Ice-cream staff are extremely rude. Otherwise good entertainment, clean rooms. Just okay food. I have been to cancun multiple times but haven't encountered similar attitude from their staff. Many other luxury resorts that provide better service
Estada de 5 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Mohammad, Montreal

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and good hotel. Everything was great except the food. The quality of the food was very poor, and all of us kept having stomachaches and cramps. The restaurants were terrible in terms of quality, but the breakfast was excellent.
Estada de 6 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Adit

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall great resort. However poor food options for vegetarian. No proper labels and staff with very less knowledge about vegetarian contents.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Jennifer

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Nothing special. Resort was severely overcrowded. Because of that, food was no good unless you were lucky enough to get a reservation at an a la carte restaurant. Good luck with that unless you're a member. Breakfast was especially chaotic and disappointing. Our son picked up whatever virus/food borne illness was going around. Multiple staff walked by our vomiting kid as we tried to help him without a second glance. Finally one kind waiter noticed us, brought cold towels and got the right people's attention. The resort paid for our doctor visit, but never admitted to knowing about an outbreak (which we found out about the next day from coming across many more sick kids). "$300 Resort Credit" is a coupon book of $20 here and there that adds up to 300. We didn't use a single one. Staff snickered when we asked if there were any local concerns about cartel violence in relation to our gov't briefly putting Cancun under Shelter in Place orders. Pools were nice and water slides were lots of fun. This place could be really nice if it weren't so crowded and had a more engaging staff.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Juan Felipe

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo en general es exelente,habitación, restaurantes,bares y el servicio del personal fue increíble. La atencion del Somelier Edwin Mendoza extraordinaria en la recomendacion de los vinos que tomamos en los restaurantes.Y los concierge para nuestro check in fue fabulosa. TODO EL PERSONAL SUPER VOLVEREMOS
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Agnieszka

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice resort
Estada de 5 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Lynda, Winnipeg

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Modern hotel
Estada de 7 nits (febr. 2026)