Veure tots els allotjaments

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 6 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Suite Club | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït
Suite Club | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït
Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït
Sala de reunions
Hi ha 12 restaurants i s'hi serveixen sopars; plats de cuina asiàtica
VIP Access

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurant
  • Gimnàs
  • Bar
  • Banyera d’hidromassatge
El preu actual és de 303 €
taxes i impostos inclosos
26 de juny - 27 de juny
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite júnior

7,6 sobre 10
Bé
(30 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite júnior

7,4 sobre 10
Bé
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit: doble
Cortines opaques
  • 101 metres quadrats
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits de matrimoni, 2 sofàs llit dobles i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Club

Vista de la platja o del mar

Suite Club

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit: doble
Cortines opaques
  • 102 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 sofàs llit dobles i 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite Club

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite Club

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite júnior

7,8 sobre 10
Bé
(28 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 51 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Club

Suite Club | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite Club

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit: doble
Cortines opaques
  • 484 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 8
  • 1 sofà llit doble, 2 llits de matrimoni i 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Vista de la platja o del mar

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 51 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Club

Vista de la platja o del mar

Suite Club

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 51 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Club

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite Club

7,2 sobre 10
Bé
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 51 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite júnior

7,8 sobre 10
Bé
(29 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 51 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Club

Suite Club | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite Club

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit: doble
Cortines opaques
  • 319 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 10
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 sofàs llit dobles i 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite Club

Suite Club | Terrassa o pati

Suite Club

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 51 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Club

Suite Club | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite Club

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit: doble
Cortines opaques
  • 92 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Club

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite Club

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 51 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite Club

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite Club

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Sofà llit: doble
Cortines opaques
  • 102 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits de matrimoni i 2 sofàs llit dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(93 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Moon Palace - 15 minuts en cotxe - 11.2 km
  • Platja de Puerto Morelos - 21 minuts en cotxe - 17.8 km
  • Badia de Petempich - 23 minuts en cotxe - 14.7 km
  • Ventura Park Cancún - 24 minuts en cotxe - 21.4 km
  • Plaça del Poble de Puerto Morelos - 25 minuts en cotxe - 21.0 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 20 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬16 minuts en cotxe
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 minuts en cotxe
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 minuts a peu
  • ‪The Grill - ‬18 minuts en cotxe
  • ‪Cusco - ‬19 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Camp de Golf El Tinto a prop
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, amb Ventura Park Cancún a poca distància, ofereix un esmorzar complet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i 3 bars a la piscina. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, 4 bars a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un massatge, un tractament de reflexologia o una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen cuina asiàtica i més. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja i el ioga a la platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius) de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb 3 bars al costat de la piscina i una terrassa.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 6 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, un tobogan aquàtic i 3 bars a la piscina
  • Pistes de tennis, ascensor i tovalloles de platja
  • Servei de recepció obert les 24 hores, para-sols per a la platja i botiga de regals o quiosc
  • Billar, assistència turística i per a la compra d'entrades i serveis per a casaments
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 1005 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i caixes fortes amb espai per a portàtils. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de plasma amb canals prèmium
  • Balcons, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte de les begudes

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Surf o surf pla

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Idiomes

Anglès, francès, portuguès i espanyol.

Allotjaments similars

Zona a l'aire lliure per a la celebració de casaments

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
7.0 de 10, Bé, 1.525 opinions
Preu actual: 255 €
taxes i impostos inclosos
26 de juny - 27 de juny
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 10 bars
  • 12 restaurants
  • 2 cafeteries
  • 3 bars a la piscina
  • 3 bars al costat de la piscina
  • 4 bars a la platja
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles

Restaurants a les instal·lacions

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Activitats

  • 6 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Tennis de taula
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 6 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 8 sales de reunions
  • Centre de conferències

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 9 plantes
  • Arquitectura d'estil Beaux Arts
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Televisor de plasma amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 1 pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 4.06 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Preguntes freqüents

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té 6 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Amb data 24 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el dia 26 de juny de 2025 són d'almenys 299,49 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

En aquest allotjament no s'ofereix aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Registre de sortida: migdia.

A Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf o el surf pla, el tennis i el voleibol, entre d'altres.

On es troba Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Aquest allotjament a Puerto Morelos es troba a la platja. A més, tindràs Camp de Golf El Tinto a 10,6 km i Ventura Park Cancún i Plaça del Poble de Puerto Morelos, a menys de 25 km.

Opinions: Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Opinions

8,0

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 882 de 1862 opinions
Puntuació 8: Bo. 445 de 1862 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 234 de 1862 opinions
Puntuació 4: Deficient. 138 de 1862 opinions
Puntuació 2: Horrible. 163 de 1862 opinions

8,6/10

Neteja

8,2/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10

We are so disappointed with the food! No meat or poultry at all! The baddest experience we had with food!
Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10

I chose to overlook the reviews and proceed with my reservations at this resort, but I regret that decision. Upon arrival, the check-in process was chaotic. We had booked a double bed for three guests, yet we were given a king bed and a futon that was so small my 5'3" son couldn't fit comfortably. We requested an upgrade, only to be informed that the resort was overbooked and no rooms were available. Even though we paid extra for the Diamond Club upgrade, it felt entirely pointless. After our first night, we insisted on a room change, and thankfully, we were finally accommodated. Moreover, the food options were lacking in both variety and quality. Sadly, our meals arrived cold, which added to our disappointment. This experience did not meet our expectations, and I urge potential guests to consider these issues before making their reservations.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

Our family of 11 had a wonderful time at the Royalton Splash - our group included elderly grandparents and kids of all ages, including a 1-year-old. It was so easy for all of us to stay together and enjoy all of the amenities and activities. The resort was big and spacious, but very accessible. We had no problem getting around from building to building or walking to the beach. The view of the ocean was beautiful, the facilities were lovely and every staff member was kind, helpful, and professional. We would love to return since this place was so fun and convenient for our whole family.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

Wonderful staff, friendly, extremely hard working to give you the best experience possible!! Food was outstanding and the resort was beautiful!!
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10

Butler experience underwhelming. Asked for the room to be decorated for a birthday, they decorated the wrong room. Mostly late responses from butler via what’s app. 2 dinner reservations confirmed 15 minutes before we were supposed to be there, even though I inquired 8-10 hours in advance.
Estada de 6 nits (juny 2025)

2/10

Highly disappointed after booking the diamond club package. This was a complete waste of my money. The Butler service is a waste of time I had to chase my butler for the basic minimum which they should have approached me with. There was nothing special about my room the fridge was never stocked. The top shelf liquor was only available in one area of the entire property. I am so disappointed in my stay, I would never do this again.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

Royalton Splash was an outstanding 5-star experience from start to finish for my wife and two kids (ages 9 and 5). As someone who's not easily pleased, this resort truly exceeded expectations. We visit Cancun annually, and this has been the best resort we've stayed at in the last four years. It was 85% capacity and never felt slammed. Early Arrival & Check-in: We arrived at 11:30 AM, well before the 3 PM check-in. Since we booked through Expedia, we were directed to a semi-VIP lounge (separate from main registration) with cold drinks, fruit, and champagne. Within 15 minutes, we were giving our details in the comfortably AC'd room. We were also assigned a personal concierge who communicated via WhatsApp every day, which was incredibly convenient. Food - Absolutely no complaints here – the dining was exceptional! The buffet was excellent, featuring grilling stations and every imaginable food item. The restaurants were fantastic; we tipped our concierge well to secure immediate reservations, as you can otherwise only book 48 hours in advance. Teppanyaki was as good as home, the Steakhouse food was top-notch, and the Italian restaurant on the beach didn't disappoint. Service was 5-star - Shout out to everyone that made our stay memorable; Luis, Lalo, Nathalie, Claudio, Carmenela, Israel Amenities: Lazy river was highlight of trip, beach had no seaweed (there's a break wall), cabanas and Bali beds were worth the all-day drink and food service. Thank you Royalton Spalsh!!!
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10

Everything was very good except for the steak house nothing close to a steak and everyone’s steak was cooked the same medium well, the Indian restaurant was very good 5 stars for them
Estada de 4 nits (maig 2025)

6/10

Heard more “no” the “yes”. Understaffed.
Estada de 6 nits (juny 2025)

8/10

It was great. Staff were very friendly. The food options were not the best. Also, timing for restaurants wasn’t great. It was hard to get a reservation.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

Loved everything! Especially Jonathan from Expedia
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10

Property okay…food not much variety. Dinner reservation was very limited.
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10

El hotel y el personal excelentes. Como miembro de Expedia tuvimos beneficios, check in privado y nos recibieron con aperitivos y bebidas. El cuarto estaba súper cómodo pero se sentía demasiado el ruido de las personas que caminaban por el pasillo hablando, cantando o gritando. La piscina, el lazy river y los toboganes fueron un plus para mis hijos y nosotros. El restaurante Zen con la experiencia Teppanyaki fue espectacular, el restaurante Agave tiene comida riquísima mexicana y Rio también nos encantó el concepto se Brazil. Eduardo nuestro concierge siempre estuvo al pendiente de nosotros y Jesús fue nuestro mesero en la piscina y su servicio fue excelente, muy amable también. Es un hotel mas enfocado en personas de USA y de UK, pero igual habíamos muchos latinos y se pasó muy bien.
Estada de 5 nits (juny 2025)

2/10

Countless issues including long lines, not being able to get reservations at the restaurants and my daughter falling on wet concrete not cleaned and injuring her head. The hotel was more concerned with charging me a $189 fee to have a medic check her then showing any remorse or concern for her injury, where they were clearly at fault for having excess water not cleaned on slippery tile. This is just a recap of the experience we had. Will not return here ever again.
Estada de 6 nits (juny 2025)

8/10

Resort was amazing.
Estada de 5 nits (juny 2025)

4/10

From arrival they make it hard , one of the staff walk with me long way to take me to check in desk and wasting my time trying to sell me like timeshare , food bad , my kids start cough from first day becuse the mold smell , no way to find someone for help , very unfriendly staff , at the checkout again you have to wait for long time and miss my airport ride then I have to fund taxi from hotel for $80 , not worth it to spend anytime and money here
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10

Ivan and Enrique ( our butlers) were fantastic!!! Breakfast buffet did not have a lot of choices rooms and pools were very clean and nice
Estada de 4 nits (juny 2025)

4/10

Clean and pretty resort. Good for kids, but the food availability and amount you get was terrible. Places were out of food for lunch at 12:30. Room service for breakfast is the way to go, but order it the night before to get it when waking up. If not, you will be waiting an hour and a half. We also were supposed to have a butler for our room and never saw anyone. The service by the pool was excellent though. When you see all inclusive you think the kid activities would be included, but that was not the case. All kid activities are extra. To even take a kids temperature they want $250. The kids had a great time, but we will not be returning to this resort.
Estada de 5 nits (juny 2025)

4/10

I was extremely disappointed with my experience at this resort. From the moment we arrived, the staff was unfriendly and unwelcoming. The level of hospitality was shockingly poor, with no sense of urgency or care for guest needs. The cave restaurant was a particularly terrible experience—service was slow and dismissive, making what should have been a highlight of the stay into a major letdown. The bellboys were also incredibly rude; my pregnant niece had to retrieve her own luggage, which is completely unacceptable. Overall, this stay was a huge disappointment. I expected far better service and care from a resort of this caliber. I would not recommend it to anyone looking for a relaxing or enjoyable getaway.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10

Great family resort. Tons to do. Beach was good for this area. Vibe team (Joe, Brenda, Karla) was the BEST
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10

Excellent resort from every expect . Kids enjoyed it alot . Resort staff was doing beyond our expectations. We had so much fun and enjoyed the spectacular ocean views. Highly recommend.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10

lots of entertainment for kids buffet food not good room service very slow
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10

We had a great time, the Expedia Team at Royalton was the best. They took care of us from day one up until the moment we left the hotel. PS. They booked all dinners for us during our stay.
Estada de 7 nits (juny 2025)

6/10

My room was not ready at 3pm, one front desk representative told me to come back in 40 mins. Once I got returned a different worker told me 30 mins. Once I got in the room there was no water. Called the front desk 3 times asking for water and no one brought it. I ordered room service and the worker brought my food and went back to make sure I got the water I ordered 3 times. Didn’t eat dinner 2 nights because of the app saying no availability due to restrictions. Over stay was a 5/10.
Estada de 3 nits (juny 2025)

2/10

Absolutely, here’s an updated version of your review with mention of a baby: ⸻ Review: Very Disappointed – Not Happy at All Our stay was extremely disappointing. We requested a room with two queen beds, but one of the beds was broken — the middle sagged so badly it was almost unusable. Even worse, we lost power on the first night for several hours. With a baby and young kids in the room, and no air conditioning in 90-degree heat, it was unbearable and honestly unsafe. This was not the level of comfort or care we expected. We won’t be staying here again.
Estada de 3 nits (juny 2025)