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Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya se encuentra en Playa del Carmen, en una playa privada. Campo de golf Playa Paraíso y Club de golf Gran Coyote Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Maroma y Playa Ojo de Agua son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya y Plaza Central de Puerto Morelos. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Playa del Paraíso
A 19 min a pie - 1.6 km
Playa Maroma
A 13 min en coche - 7.4 km
Campo de golf Nicklaus Design
A 5 min a pie - 0.4 km
Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
A 4 min en coche - 2.1 km
Campo de golf Playa Paraíso
A 4 min en coche - 2.5 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 34 min en coche
Restaurantes
La Laguna
A 10 min en coche
La Fuente -Lobby Bar
A 9 min en coche
Restaurante La Plaza
A 9 min en coche
Cena Trattoria By El Faro
A 10 min en coche
Star Café
A 8 min en coche
Acerca de este alojamiento
Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya
Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Playa Maroma
Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya se encuentra a muy poca distancia de Campo de golf Playa Paraíso y de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya. Dispone de, entre otros, un campo de golf, 2 bares en la piscina y 2 bares en la playa. Con playa privada, cabañas de playa y tumbonas, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes deportivos, tratamientos faciales y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 20 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena.
Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: yoga en la playa y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como 5 bares junto a la piscina y un supermercado.
También te encantarán estos servicios:
5 piscinas al aire libre con un río lento, un tobogán acuático y 2 bares
2 pistas de tenis al aire libre, aparcamiento con asistencia (de pago) y un servicio de transporte al centro comercial
Un club de playa gratuito en las instalaciones, servicio de cuidado infantil (de pago) y una pista de pickleball al aire libre
Toallas de playa, consigna de equipaje y un muelle
Características de la habitación
Las 52 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Tronas, zapatillas infantiles y servicios de guardería
Reciclaje y productos de limpieza ecológicos
2 baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
Televisiones LED de 55 pulgadas con canales premium
Balcones o patios, armarios o roperos y zonas de estar independientes
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia en las instalaciones (7 USD por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 bares en la piscina
2 bares en la playa
20 restaurantes
3 cafeterías
4 bares o lounges
5 bares junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Chiringuito
Del Lago Restaurante
Gong
Nektar
Quinto
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
5 piscinas al aire libre
Acceso a la piscina las 24 horas
Campo de golf de 18 hoyos
Campo de práctica de golf
Carritos de golf
Centro de bienestar
Clases de golf
Clases de tenis
Club de golf en las instalaciones
Club de playa gratis
Clubes o equipamiento de golf
Pista de pickleball al aire libre
Río lento
Spa completo
Tienda de artículos de golf
Tobogán acuático
Vóley playa
Yoga en la playa
Para familias
5 piscinas al aire libre
Cocina en la habitación
Comedor separado en la habitación
Frigorífico pequeño
Microondas en la habitación
Río lento
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Tienda de alimentación
Tobogán acuático
Trona
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina (de pago)
Cabañas de playa (de pago)
En una playa privada
Mobiliario exterior
Muelle
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Parqué en las zonas comunes
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 91 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte accesible
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Tirador de emergencia en el baño
Más
3 edificios
3 pisos
Espacios para fumadores (bajo multa)
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Socorristas
Trato compasivo de los animales en cautividad
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
2 baños privados
Albornoces
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Televisión LED de 55 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Cocina
Frigorífico pequeño
Guías de restaurantes
Isla de cocina
Licuadora
Máquina de café expreso
Máquina de hielo
Microondas
Minibar
Papel de cocina
Placa de cocina
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Zona de comedor independiente
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Detergente para lavadora
Dispositivos de ahorro de energía
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Ventilador de techo
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El parque acuático de este alojamiento cierra todos los jueves y viernes.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 1000 USD por alojamiento, por estancia.
Tasa municipal: 3.36 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 7 USD por día (entrada y salida libre)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible las 24 horas
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina las 24 horas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?
A fecha de 12 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya el 14 de may de 2026 son de al menos 330 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 7 USD por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?
Este complejo junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa Maroma y Campo de golf Playa Paraíso. Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya y Plaza Central de Puerto Morelos también están a menos de 15 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
164 comentarios de un total de 226 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
164
26 comentarios de un total de 226 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
26
15 comentarios de un total de 226 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
15
11 comentarios de un total de 226 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
11
10 comentarios de un total de 226 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
10
Comentarios
10/10 Excelente
david
Viaje en familia con niños pequeños
8 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
las albercas son inmesas, la comida , el parque acuatico
david
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
10/10 Excelente
Alan
7 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente Hotel, volvería sin duda, hay muchos beneficios en todo el complejo por ser parte de este hotel, y la relación costo-beneficios es excelente, sin duda vale totalmente la pena hospedarse aquí, sobretodo si es un viaje en familia.
Alan
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
10/10 Excelente
Cristina Eugenia
Viaje en familia con niños pequeños
6 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los toboganes y el cirque lo mejor
Cristina Eugenia
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
8/10 Bueno
Sofia
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
OK
Sofia
Se alojó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
bruno, Cancún
Viaje en familia con niños pequeños
5 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hola a todos, la verda estuvo muy bien en atención, servicios, infraestructura, todo super bien, solo les dejaría de recomendación dejar aerosoles ambientales, ya que cuando uno cocina, como no tienen campana o extractor en la cocina, se queda el olor de la comida y es un poco molesto porque se queda el olor por varias horas.
De ahí en fuera, muuy bien.
¡Gracias! Que sigan así.
¡Felicidades!
bruno
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
10/10 Excelente
Marco Antonio Ibarra
1 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cocina
Marco Antonio Ibarra
Se alojó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Alejandro, Puebla
Viaje en pareja
20 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es excelente el servicio las instalaciones están increíbles vale mucho la pena
Alejandro
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Edgar
Viaje en familia con niños pequeños
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo está excelente no le hace falta nada solo algo de área de niños tal vez pero en si está excelente el lugar volveré sin dudarlo
Edgar
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
david
Viaje en familia con niños pequeños
27 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones,trato de el personal,amenidades y servicios son ecxelentes,
En contra parte la calidad,sabor,cantidad y experiencia de los alimentos esta muy por debajo de lo que esperaba y con relacion a los precios de los alimentos son execivamente caros...
Tener la capacidad economica y el poder de compra por parte del cliente no implica que se deba de cobrar fuera de proporcion y menos aun cuando la relacion costo beneficio esta mal proporcionada.
En conclucion,la experiencia fue buena en todo exepto la relacion costo beneficio de alimentos y bebidas, lo podria calificar de precios que rayan en el abuso
david
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
LUIS
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
LUIS
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Sofia, Tlajomulco De Zuñiga
Viaje en familia con niños pequeños
15 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y atención de las personas en especial Melanie, ella se encargó de hacer nuestro viaje espectacular!
Sofia
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Luis
Viaje en familia con niños pequeños
25 de feb de 2026
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Excelente hotel
Luis
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Mickey
Viaje en familia con niños pequeños
10 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es increíble , servicio y atención de 10 bravo a los concierges y todo el equipo !, el beach club y el parque acuático son muy bonitos , el show de Cirque du Soleil es un must !. Mi único problema fue la comida , en los restaurantes fue que visité fue de muy baja calidad y aún más decepcionante porque el precio es altísimo y la calidad es bajísima , en específico el restaurante italiano !
Ahora el room service y la comida del beach club , fue de buena calidad !
Mickey
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Raul
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación impecable, atención de todo el personal
Raul
Se alojó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
NESTOR, CORREGIDORA
Viaje en familia con niños pequeños
25 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Jungala Hotel está en un complejo donde se encuentran otras cadenas hoteleras de lujo. A favor, la habitación prácticamente es un departamento (comedor, área de tv, cocina, baño secundario), un plus, el personal de concierge muy amables y atentos, te facilitan las cosas y el parque acuático está contigüo. En contra, no tiene vista a la playa ni restaurant en sitio, sin embargo, esto último no es problema porque todas las instalaciones del resto del grupo de hoteles se tienen disponibles. El club de playa muy agradable, buena comida en todos los sitios que asistimos. Definitivo, regresaríamos.
NESTOR
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luis
Viaje en familia
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una excelente opción para la familia! Los cuartos muy cómodos y grandes, nos permitió hacer unas comidas en el cuarto y algunas en los restaurantes. Concierge de los mejores que he tenido, siempre atentos 24/7 pasando x nosotros a todos lados y no tendiendo que hacer fila en ningún lado. Le dejaron un detalle a mi hija que nunca se le va a olvidar por haber competido en gimnasia en esos días! El parque de buen twmaño y muy fácil de recorrer caminar y disfrutar con muy buenas atracciones y súper bien cuidadas.
Luis
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
darya
17 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
darya
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sergio
Viaje en familia
25 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Sergio
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
maria antonieta
Viaje en familia
24 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio de los concierge Melani, Edgar, Alejandro fue excelente. Un hotel muy cómodo, habitaciones amplias y bien decoradas, transportación privada en el complejo, prioridad de reserva en restaurantes y cabañas en las piscinas. Extraordinaria experiencia.
maria antonieta
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ivan
19 de ago de 2025
Ivan
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
6/10 Normal
Danny
Viaje en familia
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Los precios excesivamente caros en alimentos bebidas
Danny
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hugo Antonio
27 de jul de 2025
Hugo Antonio
Se alojó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Rubí
Viaje en familia
14 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Rubí
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Rubí
Viaje en familia
13 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Best hotel
Fue toda una experiencia!!! Amabilidad en todo su esplendor !!!! Las habitaciones son súper cómodas y muy espaciosas. El personal siempre está pendiente de los huéspedes. Un hotel muy completo con muchas albercas y cada alberca con un escenario único !! Top 🔝
Rubí
Se alojó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Estrella
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
29 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó! Lo único, es que no estaba todo incluido.