Anar a la secció principal

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 330 €
taxes i impostos inclosos
13 de maig - 14 de maig
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostra 1 d’1 habitació

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe

Televisor LED de 55 polzades amb canals per cable

Suite de luxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(13 opinions)
  • Vista al complex turístic
  • 103 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 sofà llit individual i 1 sofà llit de matrimoni

També et pot agradar

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Plans amb tot inclòs disponibles
Preu actual: 469 €
taxes i impostos inclosos
2 de juny - 3 de juny
Alila Mayakoba
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya es troba a Platja del Carme, en una platja privada. Camp de Golf Playa Paraíso i Gran Coyote Golf són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja de Maroma i Platja Ojo de Agua són el que busques. Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya i Plaça del Poble de Puerto Morelos són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Mapa
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Paradise Beach
    Paradise Beach
    19 minuts a peu - 1.6 km
  • Platja de Maroma
    Platja de Maroma
    13 minuts en cotxe - 7.4 km
  • Camp de Golf Nicklaus Design
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya
    4 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Camp de Golf Playa Paraíso
    4 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 34 min en cotxe

Restaurants

  • La Laguna
    10 minuts en cotxe
  • La Fuente -Lobby Bar
    9 minuts en cotxe
  • Restaurante La Plaza
    9 minuts en cotxe
  • Cena Trattoria By El Faro
    10 minuts en cotxe
  • Star Café
    8 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Complex turístic de luxe per a famílies amb Platja de Maroma a prop
Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya, amb Camp de Golf Playa Paraíso i Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya a poca distància, ofereix un camp de golf, 2 bars a la piscina i 2 bars a la platja. Aquest complex turístic amb platja privada, cabanes de platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge esportiu, un tractament facial o una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 20 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar i sopar. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el ioga a la platja i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb 5 bars al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 5 piscines a l'aire lliure amb un riu lent, un tobogan aquàtic i 2 bars a la piscina
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i servei de connexió amb el centre comercial
  • Club de platja gratuït a les instal·lacions, servei de cangur (de pagament) i pista de pickleball a l'aire lliure
  • Tovalloles de platja, magatzem d'equipatge i dàrsena
Característiques de l'habitació
Totes 52 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i espais de treball aptes per a portàtils.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Trones, sabatilles de mida infantil i serveis de cura d'infants
  • Reciclatge i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • 2 banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors LED de 55 polzades amb canals prèmium
  • Balcons o patis, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents

Allotjaments similars

A la platja i platja de sorra blanca
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.8 de 10, Excel·lent, 305 opinions
Preu actual: 217 €
taxes i impostos inclosos
17 de maig - 18 de maig
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
  • Aparcament amb assistència vigilat i descobert a les instal·lacions (7 USD, per dia; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars a la piscina
  • 2 bars a la platja
  • 20 restaurants
  • 3 cafeteries
  • 4 bars
  • 5 bars al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Accés a la piscina les 24 hores
  • Botiga de golf per a professionals
  • Camp de golf de 18 forats
  • Carretons de golf
  • Centre de benestar
  • Classes de golf
  • Classes de tennis
  • Club de golf
  • Club de platja gratuït
  • Ioga de platja
  • Pals de golf i equipament
  • Pista de pickleball a l'aire lliure
  • Riu lent
  • Spa complet
  • Terrenys de pràctiques de golf
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bugaderia
  • Cuina a l'habitació
  • Frigorífic petit
  • Menjador independent a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Riu lent
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures
  • Tobogan aquàtic
  • Trona

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Dàrsena
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Corda d'emergència al bany
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 91 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de fusta dura en zones comunes
  • Terres llisos a l'habitació
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 3 edificis
  • 3 plantes
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • 2 banys privats
  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabatilles infantils
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 55 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Batedora
  • Cafetera i tetera
  • Cuina
  • Dispensador de gel
  • Estris de cuina, vaixella i coberteria
  • Frigorífic petit
  • Guies de restaurants
  • Illa de cuina
  • Màquina de cafè exprés
  • Menjador independent
  • Microones
  • Minibar
  • Placa de cuina
  • Productes de neteja
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de lliurament de menjar
  • Torradora
  • Tovallons de paper

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Detergent per a la bugada
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Entrada amb clau mòbil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.

Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 48 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Si has d'arribar a l'allotjament amb cotxe, cal que hi contactis amb antelació (per exemple, per obtenir indicacions).

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

This property's water park is closed every Thursday and Friday.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 1000 USD per allotjament i per estada
  • Taxa municipal: 3.36 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de l'aparcament a l'aire lliure amb assistència: 7 USD per dia (entrada i sortida preferents).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament fa servir energia solar, així com un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Es pot accedir a la piscina durant tot el dia.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

Preguntes freqüents

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya té piscina?

Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure. La piscina està oberta les 24 hores.

Quant costa allotjar-se a Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Amb data 12 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya el dia 13 de maig de 2026 són d'almenys 330 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 7 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Aquest complex turístic a Platja del Carme es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja de Maroma i Camp de Golf Playa Paraíso. Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya i Plaça del Poble de Puerto Morelos també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

9,0

Fantàstic

9,6

Neteja

9,2

Comoditats

9,4

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 165 de 227 opinions
Puntuació 8: Bo. 26 de 227 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 15 de 227 opinions
Puntuació 4: Deficient. 11 de 227 opinions
Puntuació 2: Horrible. 10 de 227 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

david

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
las albercas son inmesas, la comida , el parque acuatico
Estada de 4 nits (maig 2026)

10/10, Excel·lent

Sophie Rose

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super attentive staff and beautiful rooms and amenities!
Estada de 5 nits (maig 2026)

10/10, Excel·lent

Nichole

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the beach club pool! So luxurious and relaxing.
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Alan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente Hotel, volvería sin duda, hay muchos beneficios en todo el complejo por ser parte de este hotel, y la relación costo-beneficios es excelente, sin duda vale totalmente la pena hospedarse aquí, sobretodo si es un viaje en familia.
Estada de 3 nits (maig 2026)

10/10, Excel·lent

Cristina Eugenia

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Los toboganes y el cirque lo mejor
Estada de 4 nits (maig 2026)

10/10, Excel·lent

Yoandry

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las habitaciones súper limpias las limpian dos veses al día te dejan todo organizado súper limpio la atención increíble todos súper amables los compañeros q los mueven en los transportes superan las expectativas de atención súper atentos las piscinas estas súper clean muy buenas buenas atencion en los bares dentro del agua los de recepción una atención las 24horas q nos quedamos súper complacidos y tuvieron una atención con mi niña por su cumpleaños q eso nunca se va olvidar muchas gracias de verdad a todos el equipo de JUNGALA HOTEL SÚPER AGRADECIDO CON TODO EL SERVICIO EN GENERAL
Estada de 4 nits (maig 2026)

8/10, Bo

Sofia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
OK
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

bruno, Cancún

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hola a todos, la verda estuvo muy bien en atención, servicios, infraestructura, todo super bien, solo les dejaría de recomendación dejar aerosoles ambientales, ya que cuando uno cocina, como no tienen campana o extractor en la cocina, se queda el olor de la comida y es un poco molesto porque se queda el olor por varias horas. De ahí en fuera, muuy bien. ¡Gracias! Que sigan así. ¡Felicidades!
Estada de 2 nits (maig 2026)

10/10, Excel·lent

Katherine

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place was amazing, very clean, friendly and accommodating staff, the kitchen had everything you needed and the pools were one of the highlight for the kids.
Estada de 7 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jamie

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My wife and I stayed for 4 nights without 3 year old daughter and had an amazing time. The whole property is absolutely spotless and the staff and service was fantastic. The room at Jungala was beautiful and the ability to shut off the living room as a child’s bedroom was great. We loved riding the golf carts through the jungle to each of the pools and amenities. It must be noted that the resort was very quiet when we went (early May) and that definitely made an impact on the experience. We had no wait times for transportation and quite often had whole pools to ourselves! Overall we could not recommend enough and will be back! Special shout out to the concierge staff who always went above and beyond! Food and drinks are pricy but the portions and quality were excellent.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Marco Antonio Ibarra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cocina
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Paul

Nice and quiet, great place
Estada de 7 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ceit Lauren

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved everything about Jungala / VidantaWorld. The entire property was beautiful and we saw so many different plants and animals. The restaurants were excellent. The staff were all kind and helpful. Having a personal concierge was especially helpful for planning activities and transportation. The room layout was very nice and the separate bedroom for the parents and two separate beds (with trundles) in the living room and two bathrooms helped us not feel like we were on top of one another.
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Heather

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

karyne

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons adoré notre passage au jungala hôtel. Le personnel est extrêmement serviable et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Le service est personnalisé et très attentif et toujours souriant. Le transport vers les piscines ou la plage est rapidement accessible. Un remerciement spécial à Arturo, Vanessa et Ariana nos concierges. Arturo parle un français impeccable. Ils ont été très sympathique et ont contribué à organiser l’anniversaire de mon mari à la piscine. Merci encore! Également à la piscine du grand luxe merci à Francisco, toujours un plaisir de le revoir. Un serveur impeccable et sympathique. Ensuite, merci à Alan, mixologue au tramonto, notre ami Daniel, le meilleur serveur du Tramonto et Angel le meilleur serveur du Gong. Un voyage à la hauteur de nos attentes. La nourriture est excellente, oui un peu chère, mais ça en vaut la peine. Seule recommandation pour l’hôtel: un transport de l’aéroport pourrait être inclus dans le prix, ce serait apprécié. Mais sinon tout était parfait!
Estada de 6 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Beth

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a wonderful week at Jungala! The hotel was great… the room was huge and beyond what I expected! Separate master with en suite, full dining area, kitchen, and a lounge area with two sofa beds with a dividing wall where our 10 and 13 year olds slept - they also had their own bathroom and closet. Plus a huge balcony across the whole apartment! Tons of space. The whole Vidanta resort is beautiful. Everything is immaculate. As guests at Jungala we had access to all the pools and priority on the golf buggies to get around - although we walked a lot as the whole resort is connected with wooden walkways through the ‘jungle’. We did the waterpark one day - it’s fun but small so one day was plenty. We ate at different restaurants throughout the resort every night - all great food and service, although they are on the pricer side. We also went to ‘Joya’ which we all loved and would recommend. Spent a lot of our time at the ‘beach club’ - loved it! (FYI you do have to get there early to reserve a spot) Beach/ocean was a little disappointing as it’s very rocky so not really suitable for swimming. Service throughout the resort was faultless. The concierge team at Jungala were on hand 24/7, quick to respond and made our stay easy! We had such a relaxing, fun week… we don’t often revisit resorts but this could be an exception! Would highly recommend.
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Ronny

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
perfect stay
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Alejandro, Puebla

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es excelente el servicio las instalaciones están increíbles vale mucho la pena
Estada de 2 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Esther

Great hospitality , property and service
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ruksheen

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is absolutely amazing ! We booked through expedia for their Junagala hotel and travelled with our kids aged 4,8, and 10 . The property is massive but ever since check in we never felt that was a hinderance . There are ample golf carts to go around , we waited max 10 mins for one and that was rare . We arrived early , check in was slated for 3 but we were there by 1pm . However this wasnt an issue cause we were very kindly taken to the main check in area and it was suggested by the staff that we change and head down to the pools and lunch while they got the room ready and gave us a slip with details of our bags . Had a lovely meal and went straight to the pools and then went over to junagala and our beautiful room was ready by 315 pm . The room was exquisite. , clean , modern , and had all the amenities we wanted including pots and pans to use . There was a beautiful cheese board ( i half wish that that was provided daily ) and a fruit tray . Rooms were cleaned daily very well , we had one day when our room wasnt cleaned till 4 pm and on mentioning this to the staff they made it a point that it didnt happen again . We had a wts app chat group going with the concierge which was very very helpful from booking restraunts to calling the golf carts . The grounds are exquisite , clean , well maintained and beautiful. Everyday for 7 days literally we discovered a new pool. Jungala guests get the cabanas free of cost and that was wonderful .
Estada de 7 nits (març 2026)

8/10, Bo

Cathy Fang

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Big property with lots of pools (never felt crowded). Food was good and on pricier side. You have to shuttle everywhere and wait time is manageable. Kids club has good varieties of activities. One off experience for us was a dinner reservation was booked/confirmed. When we arrived, we found out the restaurant was closed. Concierge was able to find alternative quickly.
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Yesika

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful Hotel, very clean, everybody was exceptional especially the concierge Marisol and Lizette, it was my birthday and they had balloon decorations in my suite and a dessert, what a nice surprise.The hotel complex is huge but they have golf carts to take to all the places you need to go to.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Yehav

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is very well maintained, clean, and the rooms are spacious. The service was excellent throughout our stay. The food was great across all the restaurants, including room service. At check-in, we were asked to put down a $1,500 deposit toward dining within the resort, which we declined. It’s worth noting that food prices are on the higher side, and a 20% gratuity is automatically added everywhere—even for small purchases like ice cream at a stand. The location is convenient, with easy access to Playa del Carmen—we went there one evening and it was a nice option nearby.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Erin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property was gorgeous. We stayed with our family of 4, including 2 teenage sons. There was something for everyone. The staff was wonderful and extremely attentive. The pools, gyms and restaurants were all amazing. My only complaint- not even really a complaint, is that the property doesn’t have food close by unless you do room service. The room service was excellent, tons of food for the price. They offered coffee in the lobby but would have been nice to have a place to have drinks or light snack without having to walk a great distance. We CHOSE to walk a lot but there are golf cart shuttles any time you want. The staff was extremely extremely attentive. They helped arrange all things from transportation, to reservations to recreation off property! We didn’t want to leave and definitely will be back!
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Derek Allen

Estada de 6 nits (abr. 2026)