Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Exterior
Esmorzar diari d'estil bufet gratuït
A la platja, platja de sorra blanca i gandules de platja
Jardí
Vista del jardí

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Restaurant
  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
  • Tot inclòs

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 20 de 20 habitacions

Habitació prèmium

8,4 sobre 10
Molt bo
(67 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la piscina

7,6 sobre 10
(22 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, al costat de la piscina

8,2 sobre 10
Molt bo
(48 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Beach Access)

7,2 sobre 10
(7 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium

7,4 sobre 10
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la piscina

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles

Habitació prèmium, al costat de la piscina

8,4 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Promo)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Promo)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Beach Access)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la platja
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Tropical View)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(13 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Tropical View)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, accessible

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, accessible

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Pure Wellness)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Pure Wellness)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la platja

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la platja

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive es troba a Platja del Carme, a la platja. Si busques unes vacances actives, no et perdis Camp de Golf Playa Paraíso i, si vols submergir-te en la naturalesa, no hi ha res com Platja de Maroma o Platja Ojo de Agua. Platja de Puerto Morelos i Platja Punta Esmeralda són altres dos llocs recomanats per visitar. Millora el teu golf al camp proper o bé anima't a viure una aventura provant una modalitat esportiva com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient.
Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf Playa Paraíso - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Paradise Beach - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 1 minuts en cotxe - 0.8 km
  • Platja de Maroma - 8 minuts en cotxe - 4.6 km
  • Ecoparc Tres Rius - 13 minuts en cotxe - 11.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 34 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬8 minuts a peu
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬8 minuts a peu
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬10 minuts a peu
  • ‪Star Café - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Camp de Golf Playa Paraíso a prop
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive, amb Platja de Maroma a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf i una sala de festes. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, bar a la platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament d'hidroteràpia, un tractament amb embolcall corporal o un massatge a Spa Sensations, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el bàsquet, el voleibol i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Pistes de tennis, servei de cangur (de pagament) i magatzem d'equipatge
  • Serveis per a casaments, botiga de regals o quiosc i caixer automàtic
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 424 habitacions tenen avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres o dutxes
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Balcons, serveis de cura d'infants i consoles de videojocs

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • 12 restaurants
  • 4 cafeteries
  • 5 bars
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Buffet La Plaza
  • El Puerto
  • Gourmet El Colonial
  • La Hacienda
  • Teppanyaki Hashiru

Activitats

  • Bàsquet
  • Botiga de golf per a professionals
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats
  • Centre comercial
  • Centre de benestar
  • Club de golf
  • Club infantil gratuït
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Terrenys de pràctiques de golf
  • Visites amb bicicleta
  • Voleibol

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 25 sales de tractaments
  • Aigües termals o minerals
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Consola de videojocs
  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 50.91 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 15 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Iberostar Beach
Iberostar Beach Paraiso
Iberostar Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Beach Playa del Carmen
Paraiso Beach
Paraiso Beach Iberostar
Iberostar Hotel Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Beach Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive Playa del Carmen

Preguntes freqüents

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Aquest allotjament a Platja del Carme es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Camp de Golf Playa Paraíso i Platja de Maroma. Platja Ojo de Agua i Platja de Puerto Morelos també són a menys de 20 km.

Opinions

Opinions: Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

8,2

Molt bo

8,8

Neteja

8,2

Comoditats

8,6

Personal i servei

9,0

Respecte al medi ambient

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 495 de 1020 opinions
Puntuació 8: Bo. 246 de 1020 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 144 de 1020 opinions
Puntuació 4: Deficient. 79 de 1020 opinions
Puntuació 2: Horrible. 56 de 1020 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Beth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very helpful
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Doris

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Große Zimmer/Bad, gute Reinigung. Weitläufige Anlage mit verschiedensten Tieren. Verschiedene Restaurants die vorher reserviert werden müssen. Tische und Geschirr könnten besser gereinigt und gepflegt werden, viel Essensauswahl. Gutes Fitnessstudio.
Estada de 11 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super happy and helpful staff- only true issue is the “i need to get you into a presentation” hassle. But they’re fully aware it’s an annoyance and if you give slight pushback, they’re more than willing to offer ibeurostar cash you can then use towards amenities and off site activities. other than that- everything and everyone was truly amazing. every day they’re doing something to upkeep the property. adorable animals all over. . !! helpful tip !! we found out too late lol-GOOGLE maps has the resort and can make it easier to find restaurants or areas of the place before you get the lay of the land. Enjoy vacation :)
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sharon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great experience. Good food. Friendly staff. Clean room.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Charles M, Whitinsville

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool was clean. Hotel is too large . Spread out.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Scott A

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
The property has an issue with wild Coatis. They were horrible around the pool getting into bags while swimming.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Mary Christine

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful landscaped property. Beach area kept clean. Wide, flat sandy beach. Staff friendly.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Dennis Lee

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Pool was great, too many coati animals all over our stuff stealing clothes and fodd and drinks...seemed to be all over the restaurants also...on our last night 10/10/25 one of them dug througj the roof of the Italian restaurant we were eating at and pissed all over 4 of our 10 guests...staff had no idea what to do...we got no apologies from management, only the waiter had the guts and decency to talk and apologize..2 of guests were disgusted and didnt finish dinner...they had to shower and scrub their pissed soaked clothes...
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Erin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff is super sweet and helpful, the property is beautiful, the pool is enormous and so much fun to swim. I highly recommend enjoying a drink at a swim up bar.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Natasha

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rate it 4.5, the cons are small complaints. Loved the resort, we had an amazing time. Would go back again to Lindo/Maya. Pro: -Buffet food is yummy with lots of variety and guac. -Lots of night entertainment options. -Room clean and good a/c. -Lots of walking, only wait 5-10 mins for golf cart. -Beach is beautiful and clean. -1hr included Kayak/SUP, cost $20US insurance for the week -Aquafit, beach games, gym were great -Service amazing. Con: -Buffet is outside, hot and lots of mosquitos. Bring bug spray! -Book a la carte reservations on app at 7am day of or walk in restaurants could have a waitlist. -Coatis out of control, don’t feed them or eat at the beach. -There was often a mix up with buffet nights compared to app. -We did the VIP breakfast and received 50$US towards excursion, be prepared they are very pushy. A la cartes: -Smoke house: wouldn’t recommend. chicken thighs ok, desserts were good -Mediterranean: apps and dessert good -Hacienda: Really good, similar food as Mexican buffet night. -French: Must go!
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Ana

Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Salman

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort. They should open access to bars across all resorts. Also they need to have a 24/7 bar and food service. Closing everything at 1am is diabolical. Besides everything closing at 1am my experience at this resort was exquisite.
Estada de 7 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Kevin

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
Buckle in for a honest review from someone who visits a lot of resorts (with the wife and one 16 year old. The property is massive. I had a 10 minute walk to the beach from my room. They have golf cart shuttles running around. A lot are nice and pick you up, a couple will run you over when you try to hitch a ride. The property grounds are a beautiful jungle setting and well maintained. I stayed at beach / del mar side (poor people side). Check in was normal, then to the "concierge" to "learn" about the property. All they want is to get you into a time share meeting. They will waste all you time until you get up a leave. The rooms are showing their age (showers are worn, leaking, tub was cracked, inches of caulk covering everything) All the restaurants are outside, Jungle mosquitos. Dinner buffet is for the mosquitos to eat you, not so you can eat the buffet. We liked the food. we mainly stayed with the buffet. Lots of bacon, eggs, guacamole, and well marinated meats. (and rabbit food) Hit or miss is the theme of this resort. Sometimes the waiters were awesome. Several times I had to get up and get my own water from the waiter stand(after waiting 10 minutes and eating half my food) Lots of entertainment and they include everyone (most of the time) They did ignore our request to join once and went out and gathered Spanish speaking families instead. nice gym. The tiers of the hotel is just petty. They won't even give you mosquito repellent unless you upgrade.
Estada de 6 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Gary, Ft lupton

Estada de 5 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Aamir

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms and excellent staff
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Tobias

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was lovely, a touch of authenticity with beautifully painted buildings. The room was very spacious and it had both AC and celeing fan, which were both so useful, but not aggressive. Walking through the jungle to get to the beach was our favourite part of the day. The food was great and the buffet was stunning, truly surprised with the quality and variety of food. There were also wild coatis and iguanas all around the property making it fun to try and spot them. Had a lovely time overall.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriela Gómez

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Zeljana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Memo

Viatge en família
Instalaciones muy grandes con nuchas opciones de alberca, pero, falta mas limpieza, la piscina estaba sucia muy sucia y tambien falta mas atencion al cliente, para que los empleados estan de mal humor todo el tiempo con su cara de enojados, solo 2 empleados de todos tuvieron una excelente atencion.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Izabela

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is my favourite resort - beautifull property!
Estada de 10 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Yadir

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
My wife wasn’t admitted at the buffet, the woman in charge says to us that my wife dress a swim wear and is a lie my wife was dressed with a white pans and a white top, we go out for dinner on Sunday to Playa Del Carmen and we was able to enter to a restaurant with the same wear, we also see a man with a shirt in the restaurant and we ask for the dress code and nobody was able to show it to us, is the first time we pass by this, even customer relationship person try to cover their co-workers at the restaurant
Estada de 3 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Alexia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Brenda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is beautiful, its people are friendly, and the food is delicious. The problem was with the room. On the first day, we asked to be moved, thinking the air conditioning was broken. They moved us, but the other room was the same. The engineering team came and checked, but nothing improved. In short, the heat was intense in the Mayan region, and the room gave us no relief. Also, the bed frame was very high, and we struggled to get in and out, afraid of falling. It is unfortunate because what ruined the experience was the bedroom. I do not recommend it.
Estada de 6 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Elda Isaura

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy limpio y la alberca es tan grande que nunca está llena de personas.
Estada de 2 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Mario Enrique Juarez

No había clima en los restaurantes
Estada de 4 nits (ag. 2025)