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Casa Maca se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, en un distrito comercial. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas son lo que necesitas. No olvides visitar Parque temático ecológico Xcaret: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Av. Juárez, Lote 008-1, Mz. 15, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 8 min a pie - 0.7 km
Playa Playacar
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas
A 17 min a pie - 1.5 km
Terminal marítima de Playa del Carmen
A 9 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche
Restaurantes
Merchant Carnitas
A 1 min a pie
Empanadas y Salbutes de la Juárez
A 2 min a pie
Asadero El Pollo
A 4 min a pie
Aguas Frescas
A 2 min a pie
Los Hijos De La Birria
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Casa Maca
Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
Casa Maca se encuentra a muy poca distancia de Terminal marítima de Playa del Carmen y de Playa principal de Playa del Carmen. Dispone de, entre otros, un jardín. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre
Muebles de exterior y espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Casa Maca brindan características que incluyen aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones inteligentes de 32 pulgadas con canales por cable
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Guías
Recepción virtual
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza a petición
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Mobiliario exterior
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Suelo de baldosas en la habitación
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 32 pulgadas con canales por cable
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Entrada privada
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25.00 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: 25.00 USD por mascota, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 20:00.
Preguntas frecuentes
¿En Casa Maca hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Casa Maca?
A fecha de 28 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Casa Maca el 12 de abr de 2026 son de al menos 31 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Casa Maca se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 25.00 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Casa Maca?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Casa Maca?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Casa Maca?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Casa Maca?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a diez minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Club de golf Playacar también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Casa Maca
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
7,6
Servicios
9,2
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
17 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
17
9 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
9
4 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
1 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
2 comentarios de un total de 33 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
10/10 Excelente
Maria yaelina
Viaje en grupo
4 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sii muy limpia la alberca
Maria yaelina
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Maria
Viaje en familia
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Habitacion muy limpia, excelente servicio.
Maria
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Esteban
Viaje en pareja
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
La habitación está limpia y aceptable comoda..! El personal fue amable...
Esteban
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones limpias, espacio en habitacion excelente para la estancia, muy seguro, personal siempre atento y resolviendo inconvenientes
Jorge
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sofia
4 de abr de 2025
Sofia
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
2/10 Horrible
Edgar Javier, Lerma
7 de mar de 2025
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nada recomendable
Edgar Javier
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Yammil
Viaje de negocios
16 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar cómodo y agradable
Yammil
Se alojó 5 noches en abril de 2024
6/10 Normal
Justine, Mougins
27 de mar de 2026
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le personnel était très serviable et professionnel.
Justine
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Alex
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wry quite nice friendly staff!!
Alex
Se alojó 8 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Freddie
17 de feb de 2026
The staff was very friendly and helpful.
Felt safe in Playa del Carmen; will definitely explore again
Freddie
Se alojó 6 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Éloi Henri
Viaje en pareja
15 de feb de 2026
We truly enjoyed our stay mainly because of the kindness and friendliness of the staff, who were welcoming and helpful throughout our visit. The location is excellent — close to everything, making it very convenient. The air conditioning worked well, the room size was practical, and the Wi-Fi functioned properly. Access to Netflix and other streaming platforms was also appreciated.
However, a few areas could be improved. The cutlery and utensils felt greasy. The refrigerator did not stay cold enough even when set to the highest level, which prevented us from properly storing food and led us to eat out instead. The shower drain was clogged, and there was occasionally a sewage-like odor.
Although the sheets and towels smelled clean, they were stained. We had to request an extra blanket as it was cold at night. The pillows were not very comfortable, and soundproofing could be improved — we could hear surrounding music and neighbors even at normal speaking volume.
Overall, we would return for the location and the quality of service. With a few improvements, the experience could easily be excellent.
Éloi Henri
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Shannon
Viaje en familia
30 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were great!!! Excellent location. Lovely staff. Housekeepers were Fabulous!!!
Shannon
Se alojó 10 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Siddhartha
30 de ene de 2026
Aspectos negativos: Servicios
Location is great but overall experience was subpar. Lots of noise and water was difficult to control (hot vs cold). Also they said they’d store my luggage and then later asked for a fee.
Siddhartha
Se alojó 3 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
Janice Gail Mary
Viaje en pareja
10 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
VACATIONERS ALERT
When you see the pictures of this hotel it looks really nice.
SO VERY WRONG
We booked a junior suite, they put us on the 3rd floor #2306
We had to stay in this room for 3 nights listening to the banging noise of the water tank every 5 minutes no sleep. Water flies was coming out the drain when we turn on the water, plus the water dains very slowly. You can not regulate the shower it gose from hot to freezing cold on its own. When you look out the window you feel like you're in the ghetto. Expedia tried to reach out to them several times when they finally got through, they told expedia that they upgraded our room at no extra cost.
They did not upgrade they gave us another junior room with a coach suite # 2203.
Now that room #2203 when you look out the window again you feel like you're in the ghetto. Bathroom light fixture did not work even though they brought someone in to fix it, it still was not working. Foul smell came from the sink that we had to keep closing the door and left all the windows open. So that smell would go away. We even borrowed one of their air fresheners at times to make the room smell nice.
I could keep going on about this hotel Casa Maca,how bad it was. The only good thing I can say is that Jose and Alondra helped us wherever they can. I'm grateful for their help.
So please when you see Casa Maca hotel, keep scrolling.
P.S look at my pictures.
Janice Gail Mary
Se alojó 14 noches en diciembre de 2025
6/10 Normal
Juan
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The shower leakes into the floor of the bathroom, the latches for shower are rusted,.
Juan
Se alojó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Oscar
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and helpful staff.
Oscar
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Adriana
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice staff and clean room
Adriana
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Stéphane
3 de ene de 2026
Stéphane
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Chris
Viaje en grupo
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was really friendly and helpful they found us great rates for small trips and restaurants and TAXI fares
Chris
Se alojó 14 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
anthony
Viaje en pareja
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
New remodel room, very clean and helpful staff. Please don’t let the front discourage you. Its hallway goes through a strip mall type building. We usually only stay Marriott’s and resorts but this was extremely nice with a balcony too
anthony
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Bogdan
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bogdan
Se alojó 10 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Christina
10 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing staff went above and beyond
Christina
Se alojó 3 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Jerin
Viaje en pareja
5 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Located just near playa del Carmen Beach and all amenities in walkable location.
Jerin
Se alojó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Shani
8 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great place in playa del carmen
It’s a lovely hotel walking distance to the beach with a amall pool, outdoor seating etc. staff were very friendly and helpful
Shani
Se alojó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
lina
Viaje en pareja
31 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Très bon accueil. Le monsieur était très gentil et sympathique.