Calificación basada en 985 comentarios contrastados
4,8 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,8 Comodidad de la habitación
4,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 29 feb. 2024
Todo perfecto!!
Comentario de la dirección del hotel
1 mar. 2024 por PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, la dirección del hotel
Estimado huésped Daniel,En nombre de todo el equipo del Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, queremos agradecerle por su amable valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que hemos cumplido con sus expectativas.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos complace saber que nuestro hotel y servicios han contribuido a hacer de su estancia una experiencia memorable. Transmitiremos sus amables palabras a todo nuestro equipo, ya que su reconocimiento es una fuente de inspiración para continuar ofreciendo un servicio de calidad.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y superar sus expectativas una vez más. Siempre estaremos aquí para hacer que su estancia sea lo más placentera posible.¡Gracias nuevamente por su apoyo y por elegir nuestro hotel!Atentamente,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare
por un viajero real
Publicado el 24 nov. 2023
Todo fenomenal. El personal del comedor me facilitó muchísimo la comida ya que soy celiaca.
Excelente 👌 todo. Gracias
Comentario de la dirección del hotel
26 nov. 2023 por PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, la dirección del hotel
Apreciada Maite,¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel! Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal del comedor pudo atender sus necesidades como celiaca de manera satisfactoria.Su agradecimiento y reconocimiento son muy valiosos para nosotros y motivan a todo el equipo a seguir brindando un servicio de excelencia.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.Atentamente,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare
por un viajero real
Publicado el 4 abr. 2023
Espectacular hotel. Lo tiene todo calidad en comida, habitaciones muy grandes y agradables y situación muy buena tambien. Si quieres tener un buen recuerdo lo reco enmiendo
Comentario de la dirección del hotel
4 abr. 2023 por Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma, la dirección del hotel
Apreciado Jordi,Nos complace leer su comentario y queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que ha encontrado todo lo que esperaba en cuanto a la calidad de la comida, las habitaciones amplias y cómodas, y nuestra excelente ubicación.Es muy importante para nosotros saber que nuestros huéspedes se sienten bienvenidos y disfrutan de su tiempo en nuestro hotel. Nos enorgullece saber que hemos sido capaces de proporcionarle una experiencia excepcional durante su estancia.Le agradecemos su confianza y esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en nuestro hotel. Si necesita algo durante su próxima visita, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.AtentamenteToni VicensRRPP Hipotels Gran Playa de Palma
por un viajero real
Publicado el 16 feb. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
18 feb. 2023 por Subdirector Gran Playa de Palma****, la dirección del hotel
Estimado Sr. Aurelian, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a escribir esta reseña sobre nuestro Hipotels Gran Playa de Palma.Nos gustaría agradecerle mucho su excelente puntuación de 10/10.Ya estamos esperando su próxima visita.Un cordial saludo,Manuel J. GrondonaSubdirector Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare
por un viajero real
Publicado el 15 feb. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
18 feb. 2023 por Subdirector Gran Playa de Palma****, la dirección del hotel
Estimado señor Nicolas, Gracias por puntuar nuestro Hotel tras su estancia el pasado mes de Febrero. Como puede ver en las puntuaciones de las gran mayoría de nuestros viajeros, nos sorprende su valoración tras su visita. Hemos estado investigando y no tenemos constancia de ninguna queja o sugerencia de mejora de su parte. Es por ello que agradeceríamos enormemente, con el fin de mejorar cada día, que contactase con nosotros para darnos información algo más detallada sobre que aspectos debemos mejorar. Con una segunda oportunidad, estoy seguro que conseguiremos que este tan satisfecho como el resto de clientes que nos visitan durante todo el año. Atentamente,Manuel J. GrondonaSubdirector Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare
por un viajero real
Publicado el 21 oct. 2022
por un viajero real
Publicado el 26 feb. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
7 mar. 2022 por El Equipo del Hipotels Gran Playa de Palma, la dirección del hotel
Estimado Sr.Colomar,
Gracias por su visita en nuestro hotel. Lamentamos que su estancia con nosotros no ha cumplido con sus expectativas.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo. Un cordial saludo.
por un viajero real
Perfecto
Publicado el 29 nov. 2021 en HotelsEl hotel ha cumplido todas mis expectativas
por un viajero real
Publicado el 28 nov. 2021 en Hotels
por un viajero real
100℅ recomendación.
Publicado el 23 nov. 2021 en HotelsEl mejor hotel, comodidad, comida un A+++
El personal muy amable y gracias a Srta. Nancy de recepción la estancia fue de un sueño.. Y asi todo el personal de hotel merecen un gran aplausos.
Comentario de la dirección del hotel
24 nov. 2021 por El equipo de Hipotels Gran Playa de Palma, la dirección del hotel
Estimado Jaikishan Suratmal,
Estamos realmente muy contentos de saber que han disfrutado tanto con nosotros y que su estancia fuera excelente, apreciando la limpieza y nuestras cuidadas instalaciones. Además, que se hayan sentido tan bien atendidos y que hayamos cumplido con sus expectativas nos hace sentir felices y orgullosos de nuestro trabajo.
Sera un placer volver a verles de nuevo, y no dude en contactarnos para cualquier cosa que pueda necesitar.
Reciba un muy cordial saludo,
