Calificación basada en 107 comentarios contrastados
4,8 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,7 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Excelente
Publicado el 18 jul. 2021 en HotelsExcelente ven todos los aspectos, la recepción, el conserje la habitación, todo espectacular!!!
Comentario de la dirección del hotel
19 jul. 2021 por Christophe Thomas, General Manager, la dirección del hotel
Dear Sir,
It is such a pleasure to receive your wonderful rating further to your recent experience at Le Royal Monceau - Raffles Paris. We were honored to welcome you and we look forward to your next visit!
With kindest regards,
Christophe Thomas, General Manager
por un viajero real
Publicado el 18 abr. 2019
Comentario de la dirección del hotel
25 abr. 2019 por Le Royal Monceau - Raffles Paris, la dirección del hotel
Dear guest, thank you for taking the time to leave such a complimentary rating. We do hope you will return to visit us again very soon, to enjoy another unforgettable Royal Monceau experience.
Kindest regards,
Aaron Kaupp, General Manager
por un viajero real
Publicado el 25 sept. 2018 en Hotels
Buenos días , La estancia a sido correcta salvo un pequeño error en la gestión de recepción a la llegada de las personas ya que les han puesto algún impedimento para alojarse ya que el tramite se realizo de hoteles. com con la central de reservas del hotel, y a la llegada les solicitaban un deposito de 8000€. Pero tras hablar con hoteles.com y ellos a su vez con la central de reservas del hotel e indicarlo en la recepción al día siguiente habiendo dejado un deposito de 900 € todo correcto.
Comentario de la dirección del hotel
18 oct. 2018 por Le Royal Monceau Raffles Paris, la dirección del hotel
Estimada SIlvia,
Gracias por su comentario y por haber escogido Le Royal Monceau. Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia salvo el pequeño malentendido del principio. Esperemos tener el placer de verla de nuevo próximamente,
Un cordial saludo,
Aaron Kaupp, Director General
por un viajero real
Publicado el 10 dic. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
16 ene. 2024 por Le Royal Monceau - Raffles Paris, la dirección del hotel
Cher Client,Un grand merci pour votre visite ainsi que votre note. Vos impressions nous sont très précieuses et nous les apprécions au plus haut point. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée.Cordialement,L'équipe du Royal Monceau - Raffles Paris.
por un viajero real
Publicado el 16 jul. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
25 jul. 2023 por Le Royal Monceau – Raffles Paris, la dirección del hotel
Dear Guest, It is such a pleasure to receive your wonderful rating further to your recent experience at Le Royal Monceau - Raffles Paris. We were honored to welcome you and we look forward to your next visit!With kindest regards, Le Royal Monceau - Raffles Paris' team.
por un viajero real
Publicado el 19 jun. 2023
Comentario de la dirección del hotel
25 jul. 2023 por Le Royal Monceau – Raffles Paris, la dirección del hotel
Cher Jason, Un grand merci pour cette note élogieuse suite à votre visite au Royal Monceau - Raffles Paris. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et j’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du plus parisien des Palaces ! Sincèrement, L’équipe du Royal Monceau – Raffles Paris.
por un viajero real
Publicado el 13 mar. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
14 mar. 2023 por Le Royal Monceau - Raffles Paris Team, la dirección del hotel
Dear Mr Al, We are sincerely grateful for your rating following your recent visit to Le Royal Monceau - Raffles Paris. We all look forward to welcoming you back very soon. Best regards, Le Royal Monceau - Raffles Paris Team
por un viajero real
Amazing hotel in the heart of paris
Publicado el 3 ene. 2023 en HotelsIt was fantastic! The staff were super friendly and they communicated through what’s app for all of our needs which made it super easy. The hotel was clean and very comfortable. They even upgraded us to a bigger room which was very kind of them. We will surely come back very soon.
Comentario de la dirección del hotel
6 ene. 2023 por Le Royal Monceau - Raffles Paris Team, la dirección del hotel
Dearest Guest, Your recognition is the best reward for our dedicated teams and we are most grateful for your gracious rating following your recent visit.We all look forward to welcoming you back very soon. Best regards, Le Royal Monceau - Raffles Paris team
por un viajero real
Publicado el 26 nov. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
29 dic. 2022 por Le Royal Monceau - Raffles Paris Team, la dirección del hotel
Dear Mr Gilho, We are most grateful for your rating following your recent visit to Le Royal Monceau - Raffles Paris. We all look forward to welcoming you back very soon. Best regards, Le Royal Monceau - Raffles Paris Team
por un viajero real
Just okay
Publicado el 1 oct. 2022 en HotelsWeird service didnt refill minibar before my star and had to argue for charges, room smelled a bit like seage, rugs old, gym not open early enough, 62 eur breakfast for omelette coffee and juice. Good location and great bellman tho. Good gym in the spa. Overall not worth thousands per night
Comentario de la dirección del hotel
1 nov. 2022 por Le Royal Monceau- Raffles Paris, la dirección del hotel
Dear Mr Adam,Thank you for taking the time to post your review. We are deeply sorry that your experience did not live up to the high standards which we strive to deliver for all of our guests. We value greatly your feedback as it is the only way we can truly improve our offering.We do hope we shall have the opportunity to welcome you back to Le Royal Monceau - Raffles Paris on a future occasion, so that we may have the chance to deliver you a more memorable experience. Best regards,Le Royal Monceau – Raffles Paris’ team
