Calificación basada en 343 comentarios contrastados
4,0 Limpieza de la habitación
3,9 Servicio y personal
3,5 Comodidad de la habitación
3,6 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 29 sept. 2023 en Hotels
Cuando llego al hotel me dicen que no tenía ninguna reserva a mi nombre, por suerte la señora que me atendió me solucionó el problema y pude quedarme en el hotel
Comentario de la dirección del hotel
29 sept. 2023 por Laurent, la dirección del hotel
Estamos encantados de ver que su estancia fue bien a pesar de este contratiempo a su llegada.Estamos felices de darle la bienvenida y esperamos verlo nuevamente durante nuestra próxima visita a París.
por un viajero real
Publicado el 16 may. 2023
Comentario de la dirección del hotel
13 jun. 2023 por Laurent, la dirección del hotel
Merci beaucoup, nous avons été très heureux de vous accueillir et de contribuer à votre bon séjour.
por un viajero real
Muy recomendable para tus viajes.
Publicado el 23 ene. 2020 en HotelsMuy buen servicio del hotel a un precio bastante accesible. Me gustó también la limpieza, la comodidad y los desayunos, bastante buenos.
Comentario de la dirección del hotel
23 ene. 2020 por Laurent, la dirección del hotel
Muchas gracias por estas agradables palabras que vienen a recompensar nuestro trabajo diario al servicio de nuestros clientes.
Estamos encantados de que su estancia haya estado en las mejores condiciones y de que hayamos cumplido sus expectativas.
Esperamos verte de nuevo durante una próxima estancia en París.
Gracias de nuevo a ti
por un viajero real
Publicado el 2 ene. 2020
Comentario de la dirección del hotel
3 ene. 2020 por Laurent, la dirección del hotel
Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour.
Thank you for sharing your feedback after your stay
por un viajero real
Experiencia Regular
Publicado el 21 abr. 2019 en HotelsLo bueno:
- Cercanía con líneas de metro (Rosa Parks y Crimeè) a pocos minutos caminando
- Personal atento y con disponibilidad para ayudar
Lo malo:
- internet inconstante en las habitaciones.
- Habitación un poco descuidada.
- No realizan cambio de ropa de cama, ni toallas de baño
- Ascensor pendiente de mantenimiento y poco apto para más de 2 personas.
-Desayuno poco variado, se sirve siempre lo mismo cada día, debes tratar de buscar como hacerlo diferente a Diario.
Comentario de la dirección del hotel
13 jun. 2019 por Laurent, la dirección del hotel
Le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir su opinión sobre nuestro hotel Paris Villette.
Nos complace observar que, a pesar de algunos detalles, su estadía fue bien.
Algunos detalles, sin embargo, sobre algunos puntos que aborda:
El cambio de sábanas se realiza cada 3 días (que fue la duración de su estancia). En cuanto a las toallas, se indica que si el cliente desea cambiarlas, simplemente déjelas en el suelo. Si los deja colgados, consideramos que desea reutilizarlos para preservar el planeta y evitar lavarlos innecesariamente.
El ascensor es pequeño como es el caso, en general, en edificios antiguos en París o en cualquier otro lugar.
En cuanto al desayuno, la elección es lo suficientemente amplia y puede variar los placeres, pero si tiene sugerencias, estamos a su disposición.
Gracias de nuevo por venir y esperamos verte pronto de nuevo.
por un viajero real
Publicado el 22 mar. 2019
he estado bien y poco tiempo. el personal muy amable
Comentario de la dirección del hotel
27 mar. 2019 por Laurent, la dirección del hotel
Muchas gracias por estar en nuestro hotel Paris Villette. Estamos muy contentos de haber cumplido sus expectativas.
Es esencial para nosotros que nuestros clientes se vayan con una buena impresión y, especialmente, que la compartan como usted lo hizo.
Esperamos volver a verle en una futura estancia en París.
por un viajero real
No recomiendo
Publicado el 10 oct. 2018 en HotelsEl hotel es antiguo y luce como un hotel antiguo, tiene poca iluminación en la entrada y esta en una zona oscura, un tanto lejos del metro. Las personas que reciben no son muy amables y son como desgreñadas. La habitación que nos toco, tenia mal olor como a encierro y una de las camas tenia un colchón de mil años, que tenia hasta marcada la silueta de muchas personas durmiendo en el centro porque al acostarte te hundías en el. Le falta renovación y mejorar el servicio. No lo recomiendo.
Comentario de la dirección del hotel
2 nov. 2018 por Laurent, la dirección del hotel
Las opiniones de nuestros clientes son esenciales para la mejora de nuestros servicios. Sin embargo, la crítica cuando constructiva siempre es buena de escuchar. Cuando describe una situación como la que está exponiendo, es bueno rectificar las cosas. El hotel se encuentra a 400 m de la estación de Crimea, en una zona popular y multicultural. Es cierto en un edificio antiguo, pero está totalmente renovado, todos los colchones se cambiaron el año pasado, lo que nos permitió pasar a la categoría 3 estrellas en febrero pasado. Los calificadores que usa para describir a nuestros empleados son muy impactantes para quienes trabajan todos los días para que la estadía de nuestros huéspedes sea lo más placentera posible. Los lectores de diferentes opiniones encontrarán que, por lo general, es lo contrario lo que se presenta con una cálida bienvenida.
Usted no disfrutó su estadía, lo sentimos pero queríamos rectificar las cosas.
gracias a usted
por un viajero real
Publicado el 1 oct. 2018 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
4 oct. 2018 por Laurent, la dirección del hotel
Merci beaucoup pour cette appréciation.
Nous espérons vous revoir très vite
por un viajero real
bueno, pero caluroso en verano
Publicado el 3 ago. 2018 en Hotelstodo bien, pero les falta aire acondicionado.
Comentario de la dirección del hotel
5 ago. 2018 por Laurent, la dirección del hotel
Muchas gracias por estos comentarios. Estamos felices de ver que tuviste una buena estadía.
Entendemos fácilmente que la falta de aire acondicionado puede ser un problema en este período caluroso en París y en Europa en general. Estamos considerando una instalación en el futuro cercano.
Gracias de nuevo por ti
por un viajero real
Recomendado
Publicado el 19 jul. 2018 en HotelsLa atención del personal es excelente, dispuestos a ayudar a cualquier hora del día.
El cuarto está amplio, limpio, bonito, cómodo.
La ubicación es buena, cerca del RER y del Metro.
El desayuno es bueno.
Definitivamente volvería a hospedarme ahí
Comentario de la dirección del hotel
3 ago. 2018 por Laurent, la dirección del hotel
Gracias por todos estos cumplidos. Estamos felices de que su estancia en nuestro hotel Paris Villette haya estado en las mejores condiciones.
Es un gran placer recibirlo en su próxima estadía en París.
