He ido en enero y en los alrededores no hay NADA. Intentamos cenar un día a las 9:30, y no hubo manera y en el Hotel tampoco nos dieron nada, no creo que sea el servicio para un Hotel de cuatro estrellas
Comentario de la dirección del hotel
21 ene. 2023 por Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma, la dirección del hotel
Apreciado Ignacio, En primer lugar me gustaría darle las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para transmitirnos sus comentarios por habernos elegido para pasar estos días.Gracias por su crítica constructiva y la valoración general que nos ofrece después de su visita.Aprovechamos para informarle que, en Mallorca y en este caso concreto la Playa de Palma donde se encuentra ubicado nuestro establecimiento, en enero es temporada baja por lo que muchos locales de ocio pueden estar cerrados en nuestro alrededor. Aun así le garantizamos que muchos restaurantes sí ofrecen servicio a comensales, incluido después de las 21:30h tanto locales cerca del hotel como en el centro de Palma que se encuentra a 10km de nosotros y con diversas opciones de transporte.Nuestro servicio de cena en el hotel durante la temporada de invierno es de 18:30 - 21:30h, después de esta hora nuestra cocina cierra, lamentamos no haberles podido ofrecer el servicio que esperaban en esta ocasión.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión para una experiencia plenamente positiva. Cordialmente,Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma, General Manager