Calificación basada en 1.468 comentarios contrastados

4,2 sobre 5
4,2 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,1 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 23 may. 2024
En la habitación que me quedé, había mucho ruido de las tuberías, me desperté varias veces por el ruido
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 23 may. 2024
.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 23 may. 2024
Excelentes instalaciones y servicio
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 22 may. 2024
Esta muy bien
2 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 may. 2024
Habia zancudos dentro de la habitación y no nos dejaron dormir en toda la noche. Fue un martirio.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 20 may. 2024
Bien
3 de 5
por un viajero real desde Reynosa

Publicado el 19 may. 2024
Al momento de la llegada el día jueves muy bien pero la habitación 304 y todo el piso 3 olía muchísimo a drenaje y al día siguiente las personas del servicio al cuarto pésimo
Comentario de la dirección del hotel
19 may. 2024 por ATCX, la dirección del hotel
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente.David Chavez HernandezGerente de RecepciónHotel Antaris Cintermex
2 de 5
por un viajero real

Publicado el 19 may. 2024
Pisos sucios, el aire de la habitación casi no enfriaba y a pesar de que hice reservación en habitación doble para hasta 4 personas me cobraron 250 pesos extra por mi hijo de 9 años éramos 3 en la habitación y aún así me cobraron a pesar que desde que hice la reservación le puse que seríamos 3. El hotel está en buena ubicación pero por el piso con manchas, tierra detrás de la puerta y el cobro extra ya no vuelvo a quedarme en este hotel.
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 18 may. 2024
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 16 may. 2024
En general es muy buen lugar, tiene detalles, por ejemplo el cuarto donde estuve el toalllero que estaba en laa pierta del baño estaba caído y la plancha no fkncionaba, pero les pedí cobijas y de inmediato me las llevaton, el servicio es excelente, el personal súper amable, le falta un poquito de mantenimiento solamente.
Comentario de la dirección del hotel
19 may. 2024 por ATCX, la dirección del hotel
Estimado HuéspedGracias por darnos sus comentarios ya que con ellos realizamos mejoras constantes en nuestros diferentes departamentos, esperamos verle pronto de vuelta en nuestro hotel para atenderle como usted se merece y a su vez mejorar sus comentarios en nuestras encuestas de servicio.Si tiene pensado en regresar a Monterrey por Favor no dude en contactarme, para encargarme de su estancia personalmente.David Chavez HernandezGerente de RecepciónHotel Antaris Cintermex