Calificación basada en 493 comentarios contrastados
4,6 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 29 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
23 abr. 2024 por Mònica Montals-Guest Experience Agent, la dirección del hotel
Estimado Sr. Josep,Muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en AQUA Hotel Silhouette.Muy cordialmente,
por un viajero real
Publicado el 15 dic. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 19 nov. 2023 en Hotels
Las aliadas un poco blandas
por un viajero real
Publicado el 3 nov. 2023
Idont´like
Comentario de la dirección del hotel
6 nov. 2023 por Mònica Montals-Guest Experience Agent, la dirección del hotel
Dear Mr.Garcia,Our main goal is the satisfaction of our customers. We would like to know which of your expectations have not been fulfilled. We have a customer service team that is always available to our guests to improve their experience Please, write us if you want to add some details more through Expedia.Yours sincerely,
por un viajero real
Publicado el 29 oct. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
2 nov. 2023 por Mònica Montals-Guest Experience Agent, la dirección del hotel
Cher M. Pierre,Merci beaucoup pour votre fantastique évaluation de votre récent séjour à AQUA Hotel Silhouette & Spa****À bientôt!
por un viajero real
Publicado el 4 abr. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
13 abr. 2023 por Mònica Montals-Guest Experience Agent, la dirección del hotel
Estimado Sr. Alberto,Muchas gracias por su valoración en Expedia. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en AQUA Hotel Silhouette & Spa****.Muy cordialmente,Mònica MontalsGuest Experience Agent
por un viajero real
Publicado el 7 jul. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
13 jul. 2022 por Guest Experience Agent, la dirección del hotel
Querido Miguel,
Gracias por su confianza y por publicar su valoración en Expedia tras su reciente estancia en AQUA Hotel Silhouette & Spa.
¡Esperando volverla a ver muy pronto le deseamos una feliz semana!
Atentamente,
Guest Experience Agent
por un viajero real
Publicado el 24 jun. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
27 jun. 2022 por Mònica Montals-Guest Experience Agent, la dirección del hotel
Estimada Sra. Laura,
Muchas gracias por su fantástica valoración. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en AQUA Hotel Silhouette & Spa.
Muy cordialmente,
Mònica Montals
Guest Experience Agent
por un viajero real
Paraiso
Publicado el 11 jun. 2022 en HotelsComentario de la dirección del hotel
13 jun. 2022 por Mònica Montals-Guest Experience Agent, la dirección del hotel
Estimado Sr. Bartolome,
Muchas gracias por su fantástica valoración. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en AQUA Hotel Silhouette.
Muy cordialmente,
Mònica Montals
Guest Experience Agent
por un viajero real desde terrassa
Publicado el 1 may. 2022
El hotel y el personal es excelente. Lo único lamentable es que el horario de comidas y cenas esta pensado exclusivamente para los turistas extranjeros, eso de que recojan el buffet de cena a las 21:30 te obliga a cenar a las las 20:30 si quieres cenar con calma. Cuando vamos a su pais tenemos que aceptar sus horarios, no se porque ellos no tienen que adaptarse al nuestro....
Comentario de la dirección del hotel
2 may. 2022 por Mònica Montals-Guest Experience Agent, la dirección del hotel
Querido/a Sr./Sra. ,
En nombre de todo el equipo de AQUA Hotel Silhouette, le agradecemos sus comentarios y valoración.
Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas y que le haya gustado nuestro hotel. Quisiéramos agradecerle también sus amables palabras acerca de nuestro personal.
Tomamos nota de su comentario acerca del horario de las comidas y se lo transmitiremos al departamento que corresponda.
Quedamos a su entera disposición.
Muy atentamente,
