Calificación basada en 557 comentarios contrastados

4,1 sobre 5
El 77% de los huéspedes lo recomienda
4,4 Limpieza de la habitación
4,1 Servicio y personal
4,2 Comodidad de la habitación
4,1 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 14 feb. 2024
Muy buen trato
Comentario de la dirección del hotel
23 feb. 2024 por Marcos Ruiz, 2º Jefe de recepción, la dirección del hotel
Estimada Virginia,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es ofrecer a todos los clientes una grata estancia y sus comentarios, nos son de gran utilidad para mejorar en nuestro día a día. Les expresamos las más sinceras disculpas por no haber cumplido sus expectativas. Seguiremos trabajando para garantizar la mejor calidad de nuestros servicios.Deseamos volver a verle nuevamente.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 14 nov. 2023 en Hotels
Es un hotel muy tranquilo y muy cómodo. Perfecto si viajas en coche eléctrico, tienen 4 cargadores y el parking es muy cómodo y a muy buen precio
Comentario de la dirección del hotel
15 nov. 2023 por Marcos Ruiz 2º Jefe de recepción, la dirección del hotel
Estimado Emiliano,Queremos agradecerle de parte del equipo de Hilton Garden Inn Málaga sus comentarios mostrados,Nos alegra ver que su estancia fue satisfactoria y que se encontró cómodo durante ella.Esperamos poder verle pronto de nuevo por aquiAtentamente
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 ago. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
21 oct. 2023 por Marcos Ruiz 2º Jefe de recepción , la dirección del hotel
Estimado Luis,De parte del personal de Hilton garden Inn Málaga queremos darle las gracias por su puntuaciónEsperamos verle pronto por aquiUn saludoAtentamente
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 12 jun. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
13 jun. 2023 por FDM, la dirección del hotel
Dear Gerhard, Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our Hotel Hilton Garden Inn Málaga to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.Hope to see you soon!Sincerely,Jessica Rico.Front Desk Manager.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 8 may. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
15 may. 2023 por Assistant, Front Desk Manager, la dirección del hotel
Estimado Julio,Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotrosVemos que la misma no ha sido todo lo satisfactoria que podría haber sido y sentimos las molestias, nos gustaría que nos comentara en que podríamos mejorar para haber influido en su satisfacción.Esperamos verlo pronto de nuevo por aqui en un futuro
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 18 dic. 2022
En general bien.
Comentario de la dirección del hotel
5 ene. 2023 por Marcos Ruiz, la dirección del hotel
Estimado Esteban,Agradecemos el tiempo tomado en compartir sus comentarios nosotrosNos alegra ver que su estancia fue buenaEsperamos verle prontoAtentamente
4 de 5
por un viajero real

bueno

Publicado el 3 dic. 2022 en Hotels
buen hotel en general sin mas, muy dificil su entrada por que esta mal indicada su entrada principal, dificil llegada , resto sin problemas
Comentario de la dirección del hotel
25 dic. 2022 por Marcos Ruiz 2º Jefe de recepción, la dirección del hotel
Estimado Eduardo,Desde Hilton garden inn Málaga queremos agradecerle el que haya tomado un momento para compartir su experiencia con nosotros.lamentamos que su llegada no fuese tan accesible como le gustara. Por lo demás vemos que ha tenido una estancia agradable.Esperamos poder verlo pronto por aquiAtentamente
3 de 5
por un viajero real

Cerca del aeropuerto pero limpieza justa

Publicado el 6 jul. 2022 en Hotels
Reservamos este hotel ya que teníamos un vuelo a las 5:25 de la mañana. Está muy cerca del aeropuerto y el personal del hotel es muy amable. Sin embargo habían pelos en la ducha y la habitación olía mal. Llegamos tan tarde y salíamos tan pronto que no pedimos cambio de habitación.
Comentario de la dirección del hotel
16 ago. 2022 por Marcos Ruiz Assistant front desk manager, la dirección del hotel
Estimado Christoph, Le agradecemos que haya tomado su tiempo en compartir su experiencia con nosotros Lamentamos el incidente sucedido en nuestras instalaciones, resaltar que no es para nada nuestra forma de trabajar y por ello le pedimos nuestras mas sinceras disculpas. Esperamos que puedan venir pronto en un futuro para hacerles ver que ha sido un fallo puntual Atentamente
4 de 5
por un viajero real desde Oro Valley

Publicado el 21 jun. 2022
Muy buena estadía en este Hilton Graden Inn en Málaga. El personal muy atento y servicial. El Comedor tiene buena comida. Lo único era que la coladera de la regadera no desahogaba el agua de manera eficiente es algo que deberían de revisar ya qué hay riesgo de que el agua se rebase.
Comentario de la dirección del hotel
16 ago. 2022 por Marcos Ruiz Assistant front desk manager, la dirección del hotel
Estimado Enrique, Muchas gracias por tomar su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra de que la estancia haya sido de su agrado Esperamos poder verlo pronto de nuevo Atentamente
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 18 may. 2022 en Hotels
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