Calificación basada en 410 comentarios contrastados
4,9 Limpieza de la habitación
4,8 Servicio y personal
4,7 Comodidad de la habitación
4,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 18 jul. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
24 jul. 2023 por Victor E. Vacas General Manager, la dirección del hotel
Estimada Maria,Le agradecemos mucho la maravillosa puntuación.Esperamos verle pronto de nuevo.
por un viajero real
Publicado el 3 jul. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
8 jul. 2023 por Victor E. Vacas General Manager, la dirección del hotel
Estimado Enrique,Agradecemos su tiempo dedicado en dejarnos tan maravillosa puntuación.Esperamos verle de nuevo en su casa en Madrid.
por un viajero real
Publicado el 22 abr. 2023
Decoración y atención al detalle
Comentario de la dirección del hotel
29 abr. 2023 por Victor E. Vacas General Manager, la dirección del hotel
Estimado Luis,Ante todo le agradecemos el tiempo dedicado en dejarnos este maravilloso comentario.Trabajamos cada día para poder cumplir las expectativas de nuestros huéspedes, y nos pone muy contentos poder cumplirlas esta vez.Esperamos verle pronto de nuevo con nosotros.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 23 feb. 2023
El servicio, el personal me encanto
El precio elevada
Comentario de la dirección del hotel
25 feb. 2023 por Víctor E. Vacas , la dirección del hotel
Estimada Gwendi,Muchas gracias por su reseña, nos alegra que le haya encantado nuestro personal, el cuál se esfuerza en cuidar hasta el mínimo detalle.Un saludo.
por un viajero real
Publicado el 21 ene. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
21 ene. 2023 por Víctor E. Vacas , la dirección del hotel
Estimado Carlos,Nos gustaría agradecerle ante todo el tiempo dedicado a ponernos esta maravillosa puntuación.Esperamos verle de nuevo pronto con nosotros.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 17 ago. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
17 ago. 2022 por Víctor E. Vacas, la dirección del hotel
Hola David, de parte de todo el equipo muchas gracias por tu puntuación, nos alegra mucho saber que ha disfrutado tanto de su estancia y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.
Un saludo.
por un viajero real
Publicado el 10 may. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
18 may. 2022 por Victor E. Vacas, Director General , la dirección del hotel
Estimado huésped:
Muchas gracias por su valoración.
Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo,
Hotel URSO
por un viajero real
Publicado el 25 oct. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
3 nov. 2021 por Victor E. Vacas General Manager, la dirección del hotel
Estimado Fabian:
Muchas gracias por hacernos llegar su valoración.
Es un placer saber que todo ha estado de su gusto y es por ello que esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo.
por un viajero real
Muy agradable para ir en pareja.
Publicado el 5 may. 2021 en HotelsExtraordinaria, un servicio muy bueno, en instalaciones fantásticas. Nos decepcionó un poco la organización de los desayunos pero la comida era muy rica.
Comentario de la dirección del hotel
9 may. 2021 por Víctor E. Vacas Director General , la dirección del hotel
Estimado huesped,
Le agradezco haberse tomado el tiempo de compartir su reciente experiencia en Urso Hotel & Spa.
Nos alegra leer un comentario tan positivo como el suyo y saber que ha disdrutado su estancia en pareja.
Siempre tratamos de mejorar nuestro servicio, asi que le aseguramos que tendremos en cuenta su cometario sobre el desayuno.
Esperamos darle la bienvenida muy pronto.
Atentamente,
por un viajero real
Publicado el 19 jul. 2020
Comentario de la dirección del hotel
2 ago. 2020 por Víctor E. Vacas General Manager, la dirección del hotel
Dear Anonymous,
Thank you for the great rating. We greatly appreciate the support.
We hope to have the opportunity to welcome you again very soon to URSO.
Kind regards,
