Calificación basada en 575 comentarios contrastados
4,1 Limpieza de la habitación
4,0 Servicio y personal
3,9 Comodidad de la habitación
3,9 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 7 may. 2024
por un viajero real
Publicado el 22 abr. 2024
Limpieza de las habitaciones
por un viajero real
Publicado el 7 abr. 2024
Muy contento
Comentario de la dirección del hotel
10 abr. 2024 por EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID, la dirección del hotel
Apreciado Fernando;Estamos muy satisfechos sabiendo que su experiencia en nuestro hotel ha sido totalmente satisfactoria.Agradeciendo el tiempo que ha dedicado en compartir su comentario, esperamos tener una nueva oportunidad de darle la binevenida.Un afectuoso saludo.
por un viajero real
Publicado el 7 abr. 2024
Falto jabón líquido en ducha y se escurría agua fuera de la ducha (bastante). Le falta un poco de privacidad al baño ya que tiene pared de vidrio en zona del vater (inodoro). El colchón del sofá cama podría ser un poco más alto.
Comentario de la dirección del hotel
11 abr. 2024 por EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID, la dirección del hotel
Estimado Juan Sebastián;Muchas gracias por la valoración de su experiencia y sus comentarios, de los cuales tomamos nota para mejorar nuestros servicios.Esperamos tener una nueva oportunidad de volver a darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
por un viajero real
Publicado el 6 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
11 abr. 2024 por EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID, la dirección del hotel
Estimado Francisco;Gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia.Nos alegra que haya sido satisfactoria, y esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
por un viajero real
Publicado el 1 abr. 2024
muy mala ubicación del hotel sin ocio ni comercio alrededor
Comentario de la dirección del hotel
2 abr. 2024 por EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID, la dirección del hotel
Estimado David;Gracias por su feedback.Esperamos tener la ocasión de volver a darle la bienvenida de nuevo.Un cordial saludo.
por un viajero real
Publicado el 1 abr. 2024
por un viajero real
Publicado el 25 mar. 2024
por un viajero real
Publicado el 24 mar. 2024
Muy bien ubicado
Comentario de la dirección del hotel
26 mar. 2024 por EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID, la dirección del hotel
Apreciada Angeles;Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de una estancia plenamente satisfactoria.Gracias por la valoración tan positiva de su experiencia, y esperamos tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
por un viajero real
Publicado el 24 mar. 2024
Todo ok sobre todo las vistas
Comentario de la dirección del hotel
26 mar. 2024 por EQUIPO SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID, la dirección del hotel
Estimado Miguel Angel;Estamos encantados sabiendo que su experiencia en SERCOTEL CONVENTION PLAZA MADRID ha sido totalmente positiva.Esperamos tener una nueva oportunidad para volver a darle la bienvenida.Un afectuoso saludo.
