Calificación basada en 973 comentarios contrastados
4,8 Limpieza de la habitación
4,8 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real desde Donna Texas
Publicado el 20 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
24 ene. 2024 por Marie-Paule Nowlis, General Manager, la dirección del hotel
Bonjour,We would like to thank you for this positive review.We're delighted to hear that you were pleased with the cleanliness of your room and the overall condition of our hotel, reflecting our commitment to providing an immaculate environment for our guests. It is also heartening to know that you found our service to be exemplary; our team strives to deliver an exceptional experience to each of our guests.We look forward to the pleasure of welcoming you back for another memorable stay. Warm regards,Marie-Paule Nowlis, General Manager
por un viajero real
Publicado el 21 dic. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
1 ene. 2024 por Marie-Paule Nowlis, General Manager, la dirección del hotel
Bonjour,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on many more occasions.MerciMarie-Paule Nowlis, General Manager
por un viajero real
Publicado el 10 ago. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
12 ago. 2023 por Marie-Paule Nowlis, Directora general, la dirección del hotel
Estimado Señor,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Reciba un cordial saludo,Marie-Paule Nowlis, Directora general
por un viajero real
Publicado el 13 sept. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
13 sept. 2022 por Marie-Paule Nowlis, General Manager, la dirección del hotel
Bonjour,Thanks for taking the time to send us a great rating.We are glad we were able to meet all your requirementsThank you again.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Marie-Paule Nowlis, General Manager
por un viajero real
Publicado el 5 ago. 2022
Muy buena ubicación, gran lugar
Comentario de la dirección del hotel
8 ago. 2022 por Marie-Paule Nowlis, Directora general, la dirección del hotel
Estimada huésped,
Siempre es muy estimulante recibir las positivas valoraciones de nuestros clientes que, como sucede en su caso, dedican unos minutos a mostrarnos su satisfacción con el servicio brindado por nuestro personal y con el buen trabajo desempeñado por el equipo de limpieza. Gracias por su tiempo y por su confianza.
Esperamos que vuelvan muy pronto a visitarnos. Reciban un afectuoso saludo.
Marie-Paule Nowlis, Directora general
por un viajero real desde Pharr
Publicado el 8 jun. 2022
Excelente hotel, gran atención y servicio, personal muy amable y en constante comunicación para lo que se te pueda ofrecer !!!
Ubicación privilegiada
Comentario de la dirección del hotel
11 jun. 2022 por Marie-Paule Nowlis, Directora general, la dirección del hotel
Estimado huésped,
Muchas gracias por su confianza.
Nos llena de satisfacción saber que hemos podido ofrecerles unos días estupendos alojándose en nuestras instalaciones y que han valorado de manera tan excelente la amabilidad de todo nuestro equipo humano y nuestra ubicación.
Muchísimas gracias por su confianza y sepa que estaremos a la espera de recibir la grata noticia de su vuelta. Un saludo muy cordial.
Marie-Paule Nowlis, Directora general
por un viajero real
Publicado el 30 dic. 2019
The hotel is perfect, I will only add a king size bed to the room instead of 2 beds together
Comentario de la dirección del hotel
11 feb. 2020 por MPN, la dirección del hotel
Dear guest,
I thank you for your positive feedback and look forward to welcoming you back.
A bientot.
Marie-Paule Nowlis
General Manager
Sofitel London St James
por un viajero real
Muy bueno
Publicado el 30 dic. 2019 en HotelsExcelente
Comentario de la dirección del hotel
11 feb. 2020 por MPN, la dirección del hotel
Dear Isidoro,
Thank you for this beautiful feedback.
We look forward to welcoming you back.
A bientot.
Marie-Paule Nowlis
General Manager
Sofitel London St James
por un viajero real
Publicado el 29 oct. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
6 nov. 2019 por MPN, la dirección del hotel
Dear Adolfo,
Thank you so much for this wonderful scoring.
We look forward to welcoming you back with our undivided attention.
A bientot.
Marie-Paule Nowlis
General Manager
Sofitel London St James
por un viajero real
Publicado el 20 sept. 2019 en Hotels
La estancia fue magnífica. Es un gran hotel
Comentario de la dirección del hotel
3 oct. 2019 por MPN, la dirección del hotel
Dear Maria Teresa,
Thank you so much for your words of praise.
Looking forward to welcoming you back.
A bientot.
Marie-Paule Nowlis
General Manager
Sofitel London St James
