Calificación basada en 850 comentarios contrastados
4,7 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,5 Comodidad de la habitación
4,6 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 19 may. 2024
Comentario de la dirección del hotel
21 may. 2024 por Reservations team, la dirección del hotel
Dear Roberto,Thank you for taking the time to leave your thoughts, it's so important to us to hear them in order to keep improving. Please do not hesitate to contact us directly to share your feedbacks. We hope to welcome you again in future.Warm regards,
por un viajero real
Publicado el 6 may. 2024
Es el peor hotel en el que me he hospedado, y vaya que tengo experiencia. El cuarto sucio, las cortinas con manchas, pedí un tour con el convierte y me lo cobraron en 1,350 libras, me lo cancelaron 1 día y al día siguiente fue a dármelo una Sra. de 82 años de edad (Ella muy amable, pero tuve cancelar el tour del hastío). No hacían caso del Room Service, me quejé de que me cancelaron el tour y nada. No se puede llegar a ningún lado salvo pasando por el Subway…. Simplemente terrible..!!
Comentario de la dirección del hotel
7 may. 2024 por Reservations team, la dirección del hotel
Dear Mariana, Thank you for taking the time to leave your thoughts, it's so important to us to hear them in order to keep improving. First of all, our sincere apologies that your stay with us was not what you'd expect from a InterContinental hotel. Please kindly note that our Guest relation manager will address the issues with you directly.Kind regards,
por un viajero real
Publicado el 26 mar. 2024
Exelem
Nte servicio
Comentario de la dirección del hotel
27 mar. 2024 por Reservations team, la dirección del hotel
Dear Guillermo, Thank you for taking the time to share your positive experience with us at InterContinental London Park Lane. Thank you for taking the time to leave a review, we are thrilled to see that you enjoyed your stay at our hotel and that the service was to your liking. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards,
por un viajero real
Publicado el 18 mar. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
20 mar. 2024 por Reservations team, la dirección del hotel
Dear Grizelda, Thank you for taking the time to share your positive experience with us at InterContinental London Park Lane. Thank you for taking the time to leave a review, we are thrilled to see that you enjoyed your stay at our hotel and that the service was to your liking. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards,
por un viajero real
Publicado el 7 dic. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
8 dic. 2023 por Reservations team, la dirección del hotel
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your positive experience with us at InterContinental London Park Lane. Thank you for taking the time to leave a review, we are thrilled to see that you enjoyed your stay at our hotel and that the service was to your liking. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards,
por un viajero real
Publicado el 13 jul. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
27 jul. 2023 por Reservations team, la dirección del hotel
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your positive experience with us at InterContinental London Park Lane. Thank you for taking the time to leave a review, we are thrilled to see that you enjoyed your stay at our hotel and that the service was to your liking. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards,
por un viajero real
Publicado el 7 may. 2023
Pésima atención de los gerentes, tenía un problema y no quisieron hacer nada por ayudarme !
Y expedía pésimo también
por un viajero real
Publicado el 30 abr. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 30 mar. 2023 en Hotels
por un viajero real
Todo perfecto
Publicado el 5 feb. 2020 en HotelsMuy bien ubicado. Todo perfecto
Comentario de la dirección del hotel
10 feb. 2020 por Quality Manager, la dirección del hotel
Dear M Carmen,
Thank you for staying with us and for sharing your experience.
We trust that you enjoyed your experience with us and we look forward to welcoming you back again soon.
Kind Regards,
Anda Caraiman
Quality Manager
