Calificación basada en 42 comentarios contrastados
4,9 Limpieza de la habitación
4,9 Servicio y personal
4,8 Comodidad de la habitación
4,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 28 ago. 2021
Sitio para relajarse. Ubicación perfecta. Vistas increíbles. Desayuno muy bueno y variado. La piscina climatizada y con vistas a las montañas. Personal muy amable y dispuestos a ayudarte en todo momento. Sin duda repetiremos
Comentario de la dirección del hotel
1 sept. 2021 por Recepción, la dirección del hotel
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verles de nuevo por el hotel. Un saludo
por un viajero real
SATISFACTORIO
Publicado el 21 ago. 2021 en HotelsHemos tenido una estancia muy agradable, el hotel tiene unas vistas espectaculares a los Picos de Europa y unas instalaciones excelentes, bonita decoración. El alojamiento bastante cómodo y muy espacioso. El desayuno excelente y un personal muy amable y profesional.
A mejorar el tener soportes para abrir y dejar maletas, un toallero eléctrico iría muy bien para eliminar la humedad del baño y de las toallas, siempre teníamos la sensación de mojadas.
Falta señalización de la recepción del hotel y tampoco irían mal espejos para salir de los parking a la carretera, visibilidad muy deficiente
Comentario de la dirección del hotel
23 ago. 2021 por Dirección, la dirección del hotel
Muchas gracias por su valoración. Tendremos en cuenta sus sugerencias y esperamos verles de nuevo por el hotel. Un saludo.
por un viajero real
Publicado el 18 ago. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
1 sept. 2021 por Recepción, la dirección del hotel
Muchas gracias por su puntuación. Un saludo.
por un viajero real
Muy recomendable
Publicado el 11 jul. 2021 en HotelsNos encantó el hotel. La suite es maravillosa, la calidad y el gusto on el que están decoradas llama la atención. El desayuno variado y completo. La vista espectacular. Muy buena atención del personal. Lo único a mejorar es la conexión wifi y la cobertura de red en general. Es mala. En cualquier caso, repetiríamos.
por un viajero real
Publicado el 16 sept. 2020 en Hotels
por un viajero real
Bonito hotel
Publicado el 28 jul. 2020 en HotelsUn hotel perfecto con unas vistas espectaculares
Comentario de la dirección del hotel
3 ago. 2020 por Jefa de Recepción, la dirección del hotel
Muchas gracias por su comentario. Un saludo.
por un viajero real
Publicado el 10 dic. 2019
Comentario de la dirección del hotel
12 dic. 2019 por Recepción Hotel Balcón de la Cuesta, la dirección del hotel
Muchas gracias por sus valoraciones. Estamos encantados de que les gustara la estancia en el hotel.
Reciban un cordial saludo.
por un viajero real
Extraordinario
Publicado el 13 ago. 2019 en HotelsSuite muy cómoda para una familia de 5 miembros, algo insólito ya que la mayoría de los hoteles no están preparados para este número de personas. Muy buenas vistas. Desayuno fabuloso, muy variado y de gran calidad. Todo tipo de detalles. Piscina climatizada. Insonorizado. Para nosotros, uno de los mejores hoteles de España.
Comentario de la dirección del hotel
5 sept. 2019 por Recepcion, la dirección del hotel
Estimada Alicia,
Muchas gracias por su valoración. Esperamos que hayan disfrutado de la estancia y de nuestros servicios.
Estaremos encantados de poder recibirles nuevamente.
Un cordial saludo
por un viajero real desde Barcelona
Publicado el 8 ago. 2019
El entorno natural absolutamente incomparable, la calidad de sus instalaciones, la excelencia del desayuno, y la amabilidad de todo el personal.
Comentario de la dirección del hotel
15 ago. 2019 por Jefe de recepción, la dirección del hotel
Estimado cliente, muchas gracias por tan bonita valoración, trabajamos cada día para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros clientes.
Estaremos encantados de recibirle de nuevo por nuestro hotel.
Un saludo.
por un viajero real
Publicado el 4 jul. 2019
Espectáculo de hotel. Para amantes de lo bueno
Lastima que la climatología no ayuda algo más
Comentario de la dirección del hotel
7 jul. 2019 por Christian, la dirección del hotel
Estimado Cliente
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Esperamos recibirles nuevamente y que el clima les favorezca en su próxima visita.
Un cordial saludo
