No entiendo que te cobren por ponerte un tv en el apartamento. No habia wifi y en mi apartamento no llegaba bien la cobertura. La limpieza podria ser mejor. faltaban utensilios de cocina
Comentario de la dirección del hotel
12 ene. 2022 por Elena, la dirección del hotel
Buenos dias, lamentamos que vuestra estancia haya tenido estos puntos negativos. El cobro de la tele y la falta de wifi son aspectos anunciados por internet que se pueden consultar antes de reservar.
En relacion a la limpieza y a los utensilios de cocina, es una lastima que usted nos lo diga por aqui y no en el papel "état des lieux d'entrée" que le dimos en el check-in precisamente por eso. De haberlo rellenado hubieramos venido a limpiar y a traerles los utensilios que les faltaban.
Sentimos lo ocurrido y si hay una proxima vez, nos esforzaremos para que su estancia sea mas agradable.
Gracias