Calificación basada en 3.228 comentarios contrastados
4,3 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
4,2 Comodidad de la habitación
4,1 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 8 may. 2024
Todo excelente
Comentario de la dirección del hotel
8 may. 2024 por Polo Towers Team,, la dirección del hotel
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.
por un viajero real
Publicado el 7 may. 2024
Comentario de la dirección del hotel
8 may. 2024 por Polo Towers Team,, la dirección del hotel
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.
por un viajero real desde Framingham
Publicado el 6 may. 2024
Exelente
Comentario de la dirección del hotel
8 may. 2024 por Polo Towers Team,, la dirección del hotel
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.
por un viajero real
Publicado el 30 abr. 2024
I will like to have the 250dlls that i gave for garanty, i have got the money back which the receptionist told me that i will have it back at the end of the day.
Comentario de la dirección del hotel
2 may. 2024 por Polo Towers Team,, la dirección del hotel
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.
por un viajero real
Publicado el 26 abr. 2024
The parking lot was in terrible conditions, the area was unsafe. In addition, they were charging me $18.00 to leave my car exposed to theft and damage. The parking lot they suggested was very dirty.
Comentario de la dirección del hotel
28 abr. 2024 por Polo Towers Team,, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to provide us your detailed feedback. Our apologies for the change in additional fees. For future stays, we welcome you to consider our sister properties that currently do not charge for parking, but do have daily resort fees. We are still hopeful to welcome you back to Polo Towers on a future visit!
por un viajero real desde Zapopan, Mexico
Publicado el 20 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
24 abr. 2024 por Polo Towers Team,, la dirección del hotel
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.
por un viajero real desde Alajuela
Publicado el 10 abr. 2024
Muy buena ubicación, personal amable, habitaciones bien equipadas.
Comentario de la dirección del hotel
11 abr. 2024 por Polo Towers Team,, la dirección del hotel
Thank you for your positive feedback! We hope to provide you with another amazing experience on your next visit.
por un viajero real
Publicado el 31 mar. 2024
Our unit was facing construction sites. We were afraid all the time due to the giant crane next to the building. There was a lot of noice at all times we couldn’t relax at all. We had requested a unit far away from construction side. It never happened. That is shame . Also we spend 4 days and no one came to give us any services no towels and no soaps . We had to dump our own garbages away. Terrible I couldn’t recommend to any one.
Comentario de la dirección del hotel
2 abr. 2024 por JV, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to provide us this detailed feedback. Our team will absolutely learn from your constructive feedback and use it to improve moving forward. We hope to welcome you back soon!
por un viajero real
Publicado el 31 mar. 2024
La propiedad está cerca del strip, es la única que no tiene casino y es de ambiente familiar y no fumaban adentro, los utensilios de cocina muy completos, la refrigeradora espaciosa, con lava vajillas, muy espacioso el apartamento. Lo que no me gustó es que dijeron que no iba a haber ruido por la construcción y que en la habitación que íbamos a estar menos y sí había ruido a partir de las 7 de la mañana y sí la habitación tenía vista a la construcción, solo por ese aspecto las habitaciones que dan a la construcción como fue nuestro caso debió ser menor valor además que entra polvo directo, la limpieza en 6 días fue solo una vez y ya no volvieron a dar café tampoco. Las instalaciones necesitan remodelación y cambio de alfombra…
Comentario de la dirección del hotel
2 abr. 2024 por JV, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to provide us this detailed feedback. Our team will absolutely learn from your constructive feedback and use it to improve moving forward. We hope to welcome you back soon!
por un viajero real desde la paz
Publicado el 29 mar. 2024
No me agradó que no hay un estacionamiento
Comentario de la dirección del hotel
29 mar. 2024 por Polo Towers Team,, la dirección del hotel
Thank you for staying at Polo Towers, hope to welcome you back soon.
