Calificación basada en 1.000 comentarios contrastados
2,9 Limpieza de la habitación
3,3 Servicio y personal
3,0 Comodidad de la habitación
2,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 15 nov. 2021
very bad customer service the room did not even have towels for bathing it was also in bad condition I will never return
Comentario de la dirección del hotel
18 nov. 2021 por Front Desk Supervisor, la dirección del hotel
We sincerely apologize about your experience with us. We strive to make every experience at our hotels a great one. We are currently taking steps to improve many aspects of our hotel to give it a warm and comfortable feel for all guests. We appreciate the comment and would love the opportunity to show you our amazing hospitality improvements in the near future.
por un viajero real
Publicado el 15 nov. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
18 nov. 2021 por Front Desk Supervisor, la dirección del hotel
Thank you for staying with us.
por un viajero real
Publicado el 14 oct. 2021
Np me gustp q al llegar no tenia toallaa en el baño y tve que ir yo hasta recepcion a pedirlas
Comentario de la dirección del hotel
14 oct. 2021 por Teresa Ellifritz,Executive Vice President of Sales, la dirección del hotel
Thank you so much for taking the time to let us know about your stay!
por un viajero real
Publicado el 27 sept. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
27 sept. 2021 por Front Desk Supervisor, la dirección del hotel
We sincerely apologize about your experience with us. We strive to make every experience at our hotels a great one. We are currently taking steps to improve many aspects of our hotel to give it a warm and comfortable feel for all guests. We appreciate the comment and would love the opportunity to show you our amazing hospitality improvements in the near future.
por un viajero real
Privacidad
Publicado el 26 sept. 2021 en HotelsTodo bien, lo unico es que deben asilar un poco el area de casino sobre todo los acesos a la piscina y al area de habitaciones, ya que para acceder a estas areas hay que pasar por el casino.
Comentario de la dirección del hotel
27 sept. 2021 por Front Desk Supervisor, la dirección del hotel
We sincerely apologize about your experience with us. We strive to make every experience at our hotels a great one. We are currently taking steps to improve many aspects of our hotel to give it a warm and comfortable feel for all guests. We appreciate the comment and would love the opportunity to show you our amazing hospitality improvements in the near future.
por un viajero real
Publicado el 16 ago. 2021
Muy sucio y con un olor muy desagradable. Decidí no hospedarme en el hotel.
Comentario de la dirección del hotel
16 ago. 2021 por Front desk Supervisor, la dirección del hotel
We appreciate your feedback, and will be addressing your concerns.
por un viajero real
Publicado el 4 ago. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
4 ago. 2021 por Teresa Ellifritz, Regional Vice President of Sales, la dirección del hotel
Thank you so much!
por un viajero real
Publicado el 20 jul. 2021
Todo horrible no funcionaba el aire la tv nos dieron cuartos q no eran de una sola cama y como 2 horas para poder entrar a descansar x q abdaban checando q tenian
Comentario de la dirección del hotel
21 jul. 2021 por Front Desk Supervisor, la dirección del hotel
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns
por un viajero real
Que desilusión
Publicado el 10 jul. 2021 en HotelsMuy mal me toco habitación que no servia el aire acondicionado me cambiaron a otra y fue lo mismo. Es todo demasiado viejo tal vez eso sea el problema. Y en la pagina muestran todo muy bien.
por un viajero real
Publicado el 7 jun. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
10 jun. 2021 por Front Desk Supervisor, la dirección del hotel
Thank you for staying with us!
