Calificación basada en 211 comentarios contrastados
4,2 Limpieza de la habitación
4,1 Servicio y personal
4,0 Comodidad de la habitación
3,9 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real desde Madrid
Publicado el 22 jul. 2020
La localización es muy buena y centrica a 5 minutos andando de la mezquita azul y aya sofia.
Lo que NO gustó:
Al llegar el recepcionista estaba medio dormido y quejandose del calor y de dolores de espalda. Nos atendió mal. La habitación no tiene nada que ver con las fotos, es mucho más pequeña y la ropa de cama sucia mi mujer se negó a dormir en tal suciedad. Al quejarnos y pedir cambio no nos han ofrecido ninguna solución y nos dijieron que la ropa de cama estaba "bien" y que la habian cambiado. Total, salimos a comprar nuestras propias sabanas para no discutir más con el personal. El día que nos ibamos, le pedimos que nos pida un taxi fue cuando el recepcionista llamo a un taxista conocido suyo y ahí empezó otra historia para olvidar de nuestra estancia en este hotel (la nota que colmó el vaso). El taxista que llamo ya de entrada queria cobrarnos mucho más de lo que normalmente cuesta el trayecto al aeropuerto. Al quejarnos y decirle que el precio es excesivo y que sabemos cuanto cuesta, cogió el telefono y llamo a su amigo el recepcionista y como alternativa (para ahorrar costes) no se le ocurrió otra idea que llevarnos por otro camino (en vez de coger el tunel rapido que sale más caro el hombre por su cuenta decidió que era mejor idea cruzar el bosforo en Barco y luego ir por otro camino y asi ahorrase no sé cuanto en gasoil. Total, con miedo de perder nuestro avión ya no discuté más con el, al final nos llevó al arpuerto haciendo ralley dakar. En fin, lamentable.
Comentario de la dirección del hotel
23 jul. 2020 por sefa, la dirección del hotel
Bu sorunu doğrudan ele alacağız...
por un viajero real
Buena ubicacion y aseado
Publicado el 12 nov. 2019 en HotelsBuena ubicacion para conocer estambul
Comentario de la dirección del hotel
21 nov. 2019 por manager, la dirección del hotel
Dear Guestt
Thank you very much for your kind feedback
por un viajero real
Un hotel en buen lugar con necesidad de cambios
Publicado el 18 sept. 2019 en HotelsAlquilamos 3 habitaciones por 5 dias, el tamaño de las habitaciones no es ni parecido al que muestran las fotos, una de las habitaciones era minima, 9 m2 o menos, a otra se le escapaba el agua de la ducha, otra tenia una obra del mismo hotel en la ventana, etc. Ademas de encontrarnos conque las camas no tienen sabana superior ni funda nordica.
El desayuno razonable para el gusto occidental y abundante.
Un hotel muy bien ubicado si se quieren conocer las zonas turisticas e historicas de estambul, con una inmensa oferta gastronomica en sus alrededores de todos los precios, gustos y calidades imaginables.
No hay servicios adicionales en el hotel ni en el lobby, ni una computadora con impresora que el pasajero pueda utilizar.
Por ultimo, la WiFi es terriblemente mala, no funciona ni 2 minutos seguidos en las habitaciones y mejora levemente en la planta baja
Comentario de la dirección del hotel
2 oct. 2019 por manager, la dirección del hotel
Dear Guestt
Thank you very much to share your comment,we will take care our services.
por un viajero real
Publicado el 20 mar. 2019
El personal muy atento y muy agradable, la habitación del sótano que nos pusieron tenia algunas deficiencias, pero nos hicieron un descuento, así que todo perfecto.
Comentario de la dirección del hotel
25 mar. 2019 por Hotel Manager İzzet Çelikkundak, la dirección del hotel
Dear Guestt
Thank you very much for your nice comment,we hope to have chance to host you at our hotel property.
Regards
por un viajero real
Publicado el 8 feb. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
14 feb. 2019 por Grand Naki Hotel Manager, la dirección del hotel
Dear Guestt
Thank you very much for your feedback
por un viajero real desde Colombia
Publicado el 9 jun. 2018
Un hotel que se acomoda al presupuesto. Es pequeño pero muy limpio y bien localizado. El personal, es amable, pero no hablan bien Ingles. El administrador del hotel, no se encuentra con frecuencia en el mismo. En general, un buen hotel.
Comentario de la dirección del hotel
14 jun. 2018 por Hotel Manager İzzet Çelikkundak, la dirección del hotel
Dear Guestt
Thank you very much for your valuable comment,
We care your review about us.
por Begoña
no puede esta mejor ubicada.
Publicado el 17 oct. 2017 en Hotelsel personal muy amable, el deayuno abundante y variado aunque con un cafe cuestionable y muy bien ubicado.Las habitaciones triple no son suficientemente amplias como para meter una tercera cama
Recomendado
en Todospor un viajero real
situación inmejorable.
Publicado el 11 dic. 2016
Pros: todo
Contras: El zumo de naranja natural
Lugar: excelente
a 200 metros del gran bazar y 300 de los principales monumentos de interes. Bufett muy bueno y variado Por poner un pero que el zumo de naranja no era natural. Instalaciones muy nuevas y zona tranquila. Repetiria sin dudarlo.
Comentario de la dirección del hotel
14 ene. 2017 por Grand Naki Hotel Manager, la dirección del hotel
Dear Guestt
Thank you very much for your valuable comment.
We wish all the best for you.
Best Regards
por un viajero real
Publicado el 15 jul. 2023
Betrüger
por un viajero real
Publicado el 14 abr. 2022
Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Check-In und Check-Out gingen in sekundenschnelle. Kaffee und Wasser konnte man jederzeit sich unten mitnehmen. Das Frühstück war leider jeden Tag nur Rührei und Weißbrot mit Aufschnitt. Sehr unangenehm war allerdings das Wasser aus den Leitungen. Es hatte einen sehr unangenehmen Geruch und Geschmack. In umliegenden Hotels oder Bars war das nicht der Fall, dies konnte ich testen, da noch Freunde in der Umgebung waren. Hier ist es notwendig sich Wasser in den nahliegenden Geschäften zu kaufen und es zum Zähneputzen zu nutzen. Die Minibar war defekt und es war nur ein winziger Mülleimer im Badezimmer vorhanden. Leider wurden auch mehrmals die Woche Anlieferungen im Nebengebäude angeliefert, dies dauerte immer 1-2Std und hat für hunderte hupende Autos gesorgt. Nur zum Übernachten ist es okay.
