Calificación basada en 975 comentarios contrastados
4,8 Limpieza de la habitación
4,8 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 15 oct. 2023
Excelente hotel y servicio.
Comentario de la dirección del hotel
5 nov. 2023 por Maria Sanchez - Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Gracias por su excelente comentario. En el Hotel Colon, trabajamos duro para ofrecer un servicio de alta calidad a cada cliente. .Esperamos verle de nuevo.Saludos cordiales,
por un viajero real
Publicado el 5 oct. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
5 nov. 2023 por Maria Sanchez - Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Thank you for your feedback.Kind regards,Guest Experience Team
por un viajero real
Publicado el 25 sept. 2023
Personal muy amable y atento
En el restaurante burladero en el consierge etc
Comentario de la dirección del hotel
5 nov. 2023 por Maria Sanchez - Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Gracias por su excelente comentario. En el Hotel Colon, trabajamos duro para ofrecer un servicio de alta calidad a cada cliente. Nos aseguramos de compartir este comentario con el restaurante Burladero y equipos de conserjería para darles el reconocimientoque se merecen. Ellos estuvieron encantados de escuchar sus comentarios.Esperamos verle de nuevo.Saludos cordiales,
por un viajero real
Publicado el 16 ago. 2023 en Hotels
Pasamos unos días maravillosos en Sevilla, un excelente servicio! Todos muy amables y agradables
Comentario de la dirección del hotel
16 ago. 2023 por María Sánchez. Guest Experience Manager., la dirección del hotel
Estimado cliente,Nos reconforta saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y que por ello han tenido una maravillosa visita a Sevilla. Compartiré su apoyo con todo el equipo del Hotel Colón de Gran Meliá y seguro que supondrá una inyección de energía para seguir mejorando día a día. Atentamente desde la soleada Sevilla;
por un viajero real
Publicado el 29 jul. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
31 jul. 2023 por Maria Sanchez - Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Estimado Guillermo,Ante todo, queremos agradecerle por su confianza y su comentario excelente sobre la experiencia en el Hotel Colón, a Gran Meliá Hotel.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto e intentar impresionarle aún más. Guest Experience Team
por un viajero real
Publicado el 28 jul. 2023
Moderno, amplio, limpio y muy amable la gente
Comentario de la dirección del hotel
31 jul. 2023 por Maria Sanchez - Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Estimada Ana Sofia,Ante todo, queremos agradecerle por su confianza y su comentario excelente sobre la experiencia en el Hotel Colón, a Gran Meliá Hotel.Estamos encantados de haberle impresionado tanto con el trato del personal y su manera especial de mimar nuestros huéspedes. Tenemos suerte de poder ofrecer un verdadero monumento hotelero para su estancia en la maravillosa ciudad de Sevilla, y un servicio a la altura de las expectativas.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto e intentar impresionarle aún más. Saludos cordiales,Guest Experience Team
por un viajero real
Publicado el 13 jul. 2023 en Hotels
Excelente
Comentario de la dirección del hotel
14 jul. 2023 por Maria Sanchez - Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Estimada Sheila, Ante todo, queremos agradecerle por su confianza y su comentario excelente sobre la experiencia en el Hotel Colón, a Gran Meliá Hotel.Estamos encantados de haberle impresionado tanto con el trato del personal y su manera especial de mimar nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto e intentar impresionarle aún más. Un saludo cordial,Guest Experience Team
por un viajero real
Publicado el 28 jun. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
2 jul. 2023 por Maria Sanchez - Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Dear Jose Antonio,Thank you for your feedback.Kind regards,Guest Experience Team
por un viajero real
Publicado el 21 jun. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
2 jul. 2023 por Maria Sanchez - Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Dear Ravel,Thank you for your feedback.Kind regards,Guest Experience Team
por un viajero real
Publicado el 4 abr. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
30 abr. 2023 por María Sánchez - Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Estimado Sr. Francisco,¡Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir estas amables y alabadoras palabras en relación a su reciente estancia con nosotros en el Hotel Colón!Sin duda alguna su satisfacción y disfrute es nuestro mayor propósito, saber que en su caso hemos logrado transmitir nuestra propuesta por excelencia es la mejor recompensa a la dedicación diaria de nuestro equipo y le agradecemos de corazón el habernos elegido.Sr. Francisco, esperamos volver a darle la bienvenida de nuevo muy pronto a su casa en Sevilla: Hotel Colón.Atentamente,
