Mejorar en descanso en habitaciones
Publicado el 20 jul. 2021 en Hotels
Lo que fue incómodo que para unos días de estancia, dos de ellos me sonó la alarma de fuego de madrugada y en la siesta, y según ellos era un error, con lo cual el descanso no fue lo mejor en esos día, y otro día se fue la corriente en la habitación y en vez de enviar a un servicio técnico, me dieron las instrucciones para que yo abriera el cuadro de luces y detectar que palancas estaba baja, para subirlas, me parece que para un hotel de cinco estrellas superior, esas molestias no tendrían que ocurrir y si ocurren, que ellos se hagan cargo de arreglarlo, también en la factura final, no comprobaron el tipo de estancia que se tenía y nos cobraron unas cenas que ya estaban dentro del precio, no obstante hemos reclamado y estamos esperando a la resolución.