Calificación basada en 431 comentarios contrastados
3,8 Limpieza de la habitación
3,9 Servicio y personal
3,5 Comodidad de la habitación
3,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 22 sept. 2024
por un viajero real
Publicado el 9 sept. 2024
Comentario de la dirección del hotel
9 sept. 2024 por Jorge, la dirección del hotel
Estimado Emilio,Muchas gracias por otorgarnos la máxima puntuación. Nos llena de alegría saber que su experiencia con nosotros fue excelente. Es un placer recibir comentarios tan positivos y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.
por un viajero real
Publicado el 3 sept. 2024
Comentario de la dirección del hotel
8 sept. 2024 por Jorge, la dirección del hotel
Estimada Elena,Gracias por tu valoración de 3 sobre 5. Apreciamos que te hayas tomado el tiempo para valorarnos, aunque lamentamos no haber cumplido completamente con tus expectativas. Si en el futuro deseas compartir algún comentario o sugerencia, estaremos encantados de escucharte para seguir mejorando.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.
por un viajero real
Publicado el 2 sept. 2024
Me gusto la atención del personal del comedor variedad de menus
Me gustaría que se mejorará en remodelar los servicios de los baños y cambiar las tinas de de ducha x algo mas moderno las hay son pasadas de moda y un peligro para la gente mayor
Un saludo
Comentario de la dirección del hotel
2 sept. 2024 por Jorge, la dirección del hotel
Estimado Victor Manuel,Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Tres Anclas. Nos alegra saber que apreciaste la atención del personal del comedor y la variedad de menús que ofrecemos. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo, que siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio posible.Tomamos nota de tu sugerencia sobre la remodelación de los baños y la sustitución de las bañeras por duchas más modernas. Entendemos la importancia de ofrecer instalaciones seguras y cómodas, especialmente para las personas mayores, y estamos comprometidos a mejorar en este aspecto.Gracias por tu valiosa sugerencia y por elegirnos para tu estancia. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia aún mejor.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.
por un viajero real
Publicado el 1 sept. 2024
Es un hotel familiar, el personal muy amable sobre todo el equipo de animadoras. El hotel tiene las habitaciones tienen decoración y mobiliario antiguo pero bien cuidado. Están renovando poco a poco el hotel. Tienen una zona de juegos para peques con parque de bolas y juguetes. Hay animación todo el día. Relación calidad y precio está bien. La piscina pequeña para todas las personas que abarca el hotel.
Comentario de la dirección del hotel
1 sept. 2024 por Jorge, la dirección del hotel
Estimada Noelia,Muchas gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Tres Anclas. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y que valoraste el ambiente familiar y la amabilidad de nuestro personal, especialmente del equipo de animadoras. Es un placer saber que tanto los más pequeños como los adultos pudieron disfrutar de la animación y de la zona de juegos que ofrecemos.Entendemos que la decoración y el mobiliario de las habitaciones pueden parecer algo antiguos, pero nos complace que hayas notado que estamos renovando el hotel poco a poco para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Tomamos nota de tu comentario sobre el tamaño de la piscina y trabajaremos para que la experiencia sea lo más cómoda posible para todos. Agradecemos tu valoración sobre la relación calidad-precio y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en el futuro, donde podrás seguir disfrutando de nuestras mejoras y el ambiente familiar que nos caracteriza.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.
por un viajero real
Publicado el 1 sept. 2024
La cena y el desayuno muy bueno y barato la atención también muy buena
Comentario de la dirección del hotel
1 sept. 2024 por Jorge, la dirección del hotel
Estimada Mayra Yessenia,Muchas gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Tres Anclas. Nos alegra saber que disfrutaste tanto de la cena como del desayuno, y que encontraste que la relación calidad-precio fue excelente. Agradecemos también tus amables palabras sobre la atención que recibiste por parte de nuestro equipo.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote estancias agradables y satisfactorias.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.
por un viajero real
Publicado el 27 ago. 2024
Económico teniendo en cuenta los precios del resto de hoteles de la zona. Pero se ve muy anticuadas las instalaciones, muebles, etc.
En el buffet se echa en falta alguna opción más vegetal e indicar los ingredientes y alérgenos de los productos ya que sólo ponía el nombre del plato "Pescado", "Rusa", etc.
Comentario de la dirección del hotel
27 ago. 2024 por Jorge, la dirección del hotel
Estimado Carlos,Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Tres Anclas. Nos alegra saber que encontraste nuestra oferta económica en comparación con otros hoteles de la zona. Sin embargo, lamentamos que las instalaciones y el mobiliario no hayan estado a la altura de tus expectativas.Agradecemos tu sugerencia sobre la necesidad de más opciones vegetales en el buffet y la importancia de indicar los ingredientes y alérgenos en los platos. Tomamos nota de tus comentarios y trabajaremos en mejorar estos aspectos para ofrecer una experiencia culinaria más completa y segura para todos nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una estancia aún más satisfactoria.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.
por un viajero real
Publicado el 23 ago. 2024
Comentario de la dirección del hotel
24 ago. 2024 por Jorge, la dirección del hotel
Estimado Susana,Gracias por tu valoración. Lamentamos no haber alcanzado una puntuación más alta y nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder mejorar en el futuro. Si tienes algún comentario adicional o sugerencia, estaremos encantados de escucharte.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.
por un viajero real
Publicado el 19 ago. 2024
Me a gustado mucho,el personal muy amable,el aseo de la habitación e instalaciones muy limpias y hay muy buena animación ,lo único que no me gustó es que hay muy poco parqueadero.
Muchas gracias hasta pronto
Comentario de la dirección del hotel
21 ago. 2024 por Jorge, la dirección del hotel
Estimada Ana Maria,Muchas gracias por compartir tu experiencia y por la excelente valoración de 4 sobre 5. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia, especialmente del trato de nuestro personal, la limpieza, y la animación. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.
por un viajero real
Publicado el 18 ago. 2024
Comentario de la dirección del hotel
21 ago. 2024 por Jorge, la dirección del hotel
Estimada Elena,Muchas gracias por tu valoración de 4 sobre 5. Nos alegra saber que has tenido una buena estancia con nosotros. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podríamos mejorar aún más, nos encantaría saberlo.Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en el futuro.Un saludo de todo el Equipo Humano del Hotel Tres Anclas.
