Calificación basada en 480 comentarios contrastados
4,1 Limpieza de la habitación
4,1 Servicio y personal
3,9 Comodidad de la habitación
3,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 10 oct. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
12 oct. 2022 por van der Valk Team, la dirección del hotel
Liebe Katherine,vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt. Leider können wir nicht erkennen, wieso Sie so bewertet haben. Nur so haben wir die Möglichkeit die Fehlerquelle zu erkennen und an uns zu arbeiten.Es wäre schön, Sie kontaktieren uns einmal per E-Mail, so dass wir uns um Ihr Anliegen persönlich kümmern können.Unsere E-Mail Adresse ist gladbeck@vandervalk.deWir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen,ihr van der Valk Team
por un viajero real
Publicado el 6 ago. 2018 en Hotels
Necesita una renovación, es un hotel anclado en los 70, y no está preparado para el calor, aunque debe ser estupendo para el frío.
Comentario de la dirección del hotel
7 ago. 2018 por A. Tech / Reservation, la dirección del hotel
Dear Guest,
thank you for taking time to evaluate our hotel.
A few areas in hotel are still renovated ( meeting rooms, our restaurant and guest rooms). Bit by bit we will also modernise more sleeping rooms.
Regarding air condition we will discuss with our management.
Happy to welcome you again.
We wish you all the best, kind regards,
por un viajero real
Hotel comodo
Publicado el 4 jul. 2011 en Hotelshabitación amplia, lugar tranquilo, junto a la autopista. Es un hotel muy antiguo pero bien conservado. El desayuno variado y los comedores son preciosos.
por un viajero real
Publicado el 18 jun. 2024
Really nice staff and the breakfast buffet was very varieted
Comentario de la dirección del hotel
19 jun. 2024 por Hotel Gladbeck van der Valk, la dirección del hotel
Dear Diana,warm regards from Gladbeck.Thank you very much for your great rating. We are happy, that you enjoyed your stay in our hotel.We hope to welcome you back soon.Kind regards, your van der Valk team Gladbeck
por un viajero real
Publicado el 17 jun. 2024
Hotel was fine but very expensive for what it was. They have hiked up the prices for the Euros and it was definitely not value for money.
Comentario de la dirección del hotel
18 jun. 2024 por van der Valk Team, la dirección del hotel
Lieber Ajmer,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihnen der Preis nicht zugesagt hat.Bitte berücksichtigen Sie, dass Sie sich für unser Haus zu diesen Konditionen entschieden haben.Unsere Preisstrategie basiert auf der erhöhten Nachfrage während dieser EM Saison. Wir wünschen Ihnen alles Gute,mit freundlichen GrüßenIhr van der Valk Team
por un viajero real desde Highbury
Publicado el 17 jun. 2024
Transportation back from Schalke Arena very difficult on match day
Comentario de la dirección del hotel
19 jun. 2024 por Hotel Gladbeck van der Valk, la dirección del hotel
Dear Peter,Thank you very much that you have chosen to stay in our hotel. We are delighted that you had a pleasant stay.We look very much forward to welcoming you back.Best regards,your van der Valk team Gladbeck
por un viajero real
Publicado el 2 jun. 2024
Wir hatten ein Delux Zimmer gebucht, aber das Bad war veraltet, noch auf dem Stand der 70ziger. Die Tür ebenso. Sehr hellhörig, nachts hört man jeden auf dem Flur kommen und gehen.
Zum Frühstück gibt es Aufbackbrötchen und selbst diese sind nicht immer vorhanden, ebenso andere Dinge zum Frühstück wurden nicht nachgelegt und das für 20 € pro Person. Geht gar nicht.
Flecken auf dem Teppich, ansonten war das Zimmer sauber. Für 1 bis 2 Nächte ohne Frühstück OK.
Comentario de la dirección del hotel
3 jun. 2024 por Front Office Gladbeck Van der Valk, la dirección del hotel
Sehr geehrte Nicole,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um eine ausführliche Rezension über Ihren Aufenthalt bei uns zu verfassen.Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt nicht so gefallen hat, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen.Darüber hinaus werden wir die von Ihnen genannten Kritikpunkte ernst nehmen und verbessern.Das Wohl sowie die Zufriedenheit unserer Gäste sind uns ein großes Anliegen, daher ist uns Ihre Meinung besonders wichtig.Derzeit finden im gesamten Hause Renuvierungsarbeiten statt, damit wir Ihnen ausschließlich einwandfreie und moderne Zimmer zur Verfügung stellen können.Wir hoffen, Sie trotz der Beanstandungen beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können.Mit freundlichen GrüßenIhr van der Valk Team
por un viajero real
Publicado el 2 jun. 2024
Comentario de la dirección del hotel
3 jun. 2024 por Front Office Gladbeck Van der Valk, la dirección del hotel
Lieber Dennis,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Hause.Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen-Ihr van der Valk Team-
por un viajero real
Publicado el 1 jun. 2024
Comentario de la dirección del hotel
3 jun. 2024 por Front Office Gladbeck Van der Valk, la dirección del hotel
Sehr geehrte Cornelia,vielen Dank für die tolle Bewertung für unser Haus.Wir freuen uns, Sie hoffentlich eines Tages erneut bei uns begrüßen zu können.Mit freundlichen GrüßenIhr van der Valk Team
por un viajero real
Publicado el 23 may. 2024
Gemütlich, aber etwas in die Jahre gekommen
Comentario de la dirección del hotel
25 may. 2024 por Hotel Gladbeck Van der Valk, la dirección del hotel
Sehr geehrter Holger,wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung.Wir haben uns sehr gefreut, daß Ihnen unser Service während Ihrer Übernachtung im Van der Valk Hotel Gladbeck gefallen hat.Wir freuen uns auf Ihren nächsten besuch.Mit freundlichen Grüßen,Emmanuel ParaguyaReservierungen
