Calificación basada en 969 comentarios contrastados

4,7 sobre 5
El 100% de los huéspedes lo recomienda
4,8 Limpieza de la habitación
4,9 Servicio y personal
4,5 Comodidad de la habitación
4,6 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 30 abr. 2024
Na
Comentario de la dirección del hotel
30 abr. 2024 por Joseph, la dirección del hotel
Thank you so much for leaving us a 5-star review! We're absolutely delighted that you chose Globus Urban Hotel for your stay in the heart of Florence. Our team strives to make every guest's experience memorable, and knowing that we succeeded with you fills us with immense joy.Every detail in our hotel is thoughtfully designed to ensure comfort and satisfaction, and we're thrilled that these efforts made a positive impact on your visit. Whether it was the tranquility of your room or the warmth of our hospitality, we would love to know what stood out for you.As our honored guest, your feedback is invaluable, and we invite you to visit us again. Florence is a city of endless discoveries, and each return trip can offer new sights, tastes, and experiences. Next time, perhaps you might indulge in one of our curated local tours, which offer unique insights into Florence's rich history and culture.Aurora, our Guest Relations Manager, and the entire team at Globus Urban Hotel are eager to welcome you back on your next adventure to Florence. Until then, we wish you safe travels and a heart full of warm Italian memories.Warm regards,The Globus Urban Hotel Team
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 15 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
5 abr. 2024 por Aurora-Responsabile delle Relazioni con gli Ospiti, la dirección del hotel
Grazie!!!
5 de 5
por un viajero real

Excelente !!

Publicado el 28 ene. 2024 en Hotels
Extraordinario , el servicio es maravilloso, el desayuno muy bien, la ubicación es increíble ; el hotel tiene todo un estilo europeo moderno , nos encantó estar ahí además que en la recepción nos dieron toda la información que necesitábamos para conocer lo más importante de la ciudad.
Comentario de la dirección del hotel
28 ene. 2024 por Dina, la dirección del hotel
Dear Blanca, We so much appreciate you taking the time to give us a very nice and positive review. For highlighting our modern design, our breakfast service and all our staff. It does give us a joyful heart to know that we made your stay enjoyable and be a part of the beautiful experience you had here in Florence. take care. Warm Regards , Globus Urban Staff
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 12 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
21 ene. 2024 por Dina, la dirección del hotel
Dear Miguel, We appreciate you taking the time to give us a pleasant feedback. Until next time and we wish you all the best. Kind Regards, Globus Urban Staff
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 11 ene. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
21 ene. 2024 por Dina, la dirección del hotel
Dear Moises, Thanks so much for your feedback. It will be a great pleasure for us to have you again in the near future.We send you our Warmest Regards, Globus Urban Staff
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 dic. 2023
Comentario de la dirección del hotel
21 ene. 2024 por Dina, la dirección del hotel
Dear Octavio, Thank you so much for taking the time to give us a feedback. Your perfect score means a lot to us and it does motivate us to always do our best for the satisfaction and enjoyment of all our guests :) We wish you all the best, Globus Urban Staff
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 28 dic. 2023 en Hotels
Un hotel maravilloso
Comentario de la dirección del hotel
1 feb. 2024 por Gabriella, la dirección del hotel
Buongiorno y muchisima gracias por un comentario tan amable. Nos somos muy feliz que usted habia una tan buena experiencia y nos vamos hcer el maximo por ofrecirla siempre. un buen dia y asta la proxima vez
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 dic. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
14 ene. 2024 por Dina, la dirección del hotel
Thank you very much for the your perfect score. We do hope to see you again soon.All the Best,Globus Urban family
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 2 dic. 2023
La atención al cliente de parte de Aurora y en General el hotel increíble
Comentario de la dirección del hotel
10 dic. 2023 por Dina, la dirección del hotel
Dear Erik, Thank you soooo much for your amazing feedback. We are so happy your stay here with us was wonderful. We hope to see you again in the near future. Aurora and all of us, the Globus Urban Staff wish you all the best! Happy Holidays :)
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 nov. 2023
Comentario de la dirección del hotel
12 dic. 2023 por Reuben - Guest Relations Manager , la dirección del hotel
Dear Enya,we would like to thank you for leaving a review regarding your stay at Globus Urban Hotel.We're so happy to hear that your stay with us has beenso pleasant and memorable We're looking forward to welcoming you in the next future Best Regards