Calificación basada en 1.257 comentarios contrastados
4,0 Limpieza de la habitación
4,0 Servicio y personal
4,0 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 12 may. 2024
Muy cómodo , cerca del aeropuerto , el personal muy amable
por un viajero real
Publicado el 12 may. 2024
Super Excelente
por un viajero real
Publicado el 9 may. 2024
cuando hice la reservacion en expedia seleccione la opcion pagar en el hotel y no mencionaban en ninguna parte que harian un cobro de 133 de "deposito" ( en otros hoteles si se especifica) en este no, asi que me cobraron ese dinero (gasto que no tenia programado) y se tardarian de 3 a 5 dias en regresarlo, al contactame con expedia, no me ayudaron para nada y solo dijeron que se atenian a las politicas del hotel.
Ya en el hotel la persona que nos recibio cuando le pedi pasta de dientes me senalo una maquina para que la comprara, le pregunte que si apoco no daban para el cuarto ( asi como los shampositos y jabones etc) y enojada fue y me trajo dos sobres.
De salida cuando pedi informacion acerca de cuando se realizaria el reembolso el sr me contesto de manera muy molesta y casi casi me voltea los ojos.
El hotel esta bien pero pues chequen este tipo de inconvenientes y mas porque en el caso del deposito, expedia no me ayudo en nada.
Comentario de la dirección del hotel
10 may. 2024 por FOM, la dirección del hotel
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por un viajero real
Publicado el 29 abr. 2024
No me gustó que no nos hicieran la limpieza del cuarto porque pasaron a las 9:00 y teníamos el aviso de no molestar, entonces pues ya no regresan y nos quedamos con las toallas sucias y las camas sin tender y el baño sucio y sin sobres de café. No hay agua para beber solo si la compras. La alberca esta fría.
Comentario de la dirección del hotel
6 may. 2024 por FOM, la dirección del hotel
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por un viajero real
Publicado el 24 abr. 2024
Al Llegar ala instalacion me encuentro con quemi reservación quecancelada "viajaba con una persona mayor de edad.
Comentario de la dirección del hotel
26 abr. 2024 por FOM, la dirección del hotel
nos disculpamos por cualquier confucion, ya le hicimos el reembolso a su tarjeta personal y se la cobramos a la tarjeta de Expedia, su reembolso es de 148.15
por un viajero real
Publicado el 19 abr. 2024
Lovely hotel! Tunal you
Comentario de la dirección del hotel
22 abr. 2024 por FOM, la dirección del hotel
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por un viajero real
Publicado el 31 mar. 2024
I liked the location ,it was very clean and the attention was appropriate and courteous.
I didn't liked that they charged $16 for the parking and that was not indicated in the promotion. Also the bathroom door had problems to close(it was too heavy).I took the card in the room to the door and the promise to handle it to maintenance.
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por FOM, la dirección del hotel
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por un viajero real desde coral gables
Publicado el 19 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
10 abr. 2024 por FOM, la dirección del hotel
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por un viajero real
Publicado el 11 mar. 2024
Me encanta la recomiendo
Comentario de la dirección del hotel
21 mar. 2024 por FOM, la dirección del hotel
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por un viajero real
Publicado el 7 mar. 2024
La opinión que tengo es que me cobraron dos veces la misma cantidad que costaba la anotación yo pague 374 por dos día y ello lo cobraron doble el otro problema se me perdió cuando entraron hacer la habitación se me perdió un es pejo de mi esposa mirarse cuando ella se maquilla y no lo encontré más lo reclamamos y fue como que no lo hicieras no les importó nada
Comentario de la dirección del hotel
21 mar. 2024 por FOM, la dirección del hotel
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