Calificación basada en 976 comentarios contrastados

3,5 sobre 5
El 68% de los huéspedes lo recomienda
3,8 Limpieza de la habitación
3,8 Servicio y personal
3,3 Comodidad de la habitación
3,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 10 mar. 2024
Es un hotel espectacular ,con todo lo que uno necesita,muy bien ubicado,muy limpio y detallado.desayuno muy completo,las habitaciones espaciosas,cuando regrese a Florencia regresaré a este hotel sin duda,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 30 oct. 2023
Esta accesible y tiene comercios cerca
3 de 5
por un viajero real

Antiguo e incómodo

Publicado el 24 sept. 2023 en Hotels
No me pareció un hotel de 3 estrellas, ropa de cama, almohadas, cortinas, muebles muy antiguos e incómodos, lámparas y toma corrientes no funcionaban adecuadamente. No había crema, ni pañuelos desechables en la habitación.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 12 ago. 2023 en Orbitz
Everything
3 de 5
por un viajero real

Bueno, pero el A/C no funcionaba bien

Publicado el 18 jul. 2023 en Hotels
el A/C del cuarto nomas no enfriaba, y por mas que lo reporte no hicieron nada, estábamos a 34ºc afuera, el cuarto apenas fresco, tuve que dormir en el piso del calor, fuera de eso, el desayuno muy bueno, el baño muy bien, solo ese detalle con el aire acondicionado, muy bien ubicado para los turistas, a 3 cuadras del metro y estación de trenes
2 de 5
por un viajero real

Publicado el 17 jul. 2023
Terrible experience, one of the worst hotels we’ve been to. The internet didn’t work, the phone in the room did not even work to call reception, the mattresses in the beds where dirty and uncomfortable. And the WORST part was the service, very rude receptionist; when we told her that we were not comfortable in our room she said “it’s not my problem”. We tried to ask for a refund when we saw that they were not willing to help us with our inconvenience’s and they said it was not possible. I would never go back to this hotel and less pay like $2000 for this service again.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 12 jul. 2023
Buena atencion
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 2 jun. 2023 en Hotels
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 6 ene. 2020
Muy buena ubicación, hotel bien cuidado, elegante. Pocos espacios en general, la ducha de la habitación muy reducida. También el comedor del desayuno nos pareció pequeño
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 dic. 2019 en Hotels
Comodo limpio baño muy amplio y bien localizado