Four Points By Sheraton Cuenca

Clasificación del alojamiento: 3.5

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble
El precio actual es de 107 €
Del 13 oct al 14 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande (View)

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y una ventana con vista a la ciudad.

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande (View)

9,6 de 10
Excepcional
(37 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas de matrimonio (View)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y un amplio ventanal con vistas a la ciudad.

Habitación clásica, 2 camas de matrimonio (View)

8,8 de 10
Excelente
(24 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Habitación

Suite junior, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 70 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Classic Room, 1 King Bed

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio y vistas a la ciudad.

Classic Room, 1 King Bed

  • 31 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación

  • 4 huéspedes

Habitación

  • 5 huéspedes
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Información sobre la zona

Four Points By Sheraton Cuenca se encuentra en Cuenca y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Además de apreciar la belleza natural de la región en Parque Nacional El Cajas y Parque Calderón, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Galería FVega y Museo de Arte Extremo. Jardín botánico de Cuenca y Planetario municipal de Cuenca también merecen la pena. Ver guía de viaje de Cuenca
Mapa
Ave. Circunvalación Sur y Ave. Felipe II, Cuenca, 010169

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Mall del Río
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Mirador de Turi
    A 13 min a pie - 1.0 km
  • Museo de metales preciosos
    A 20 min a pie - 1.6 km
  • Jardín botánico de Cuenca
    A 4 min en coche - 3.4 km
  • Galería FVega
    A 9 min en coche - 2.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tranvía Antonio Borrero: 18 min en coche
  • Estación de tranvía Unidad Nacional: 7 min en coche
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Mocagi - San
    A 2 min en coche
  • Anubis Restaurant
    A 17 min a pie
  • El Charrua
    A 3 min en coche
  • Burger King
    A 5 min a pie
  • Hugo's Grill Master
    A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Four Points By Sheraton Cuenca

  • Quédate en este hotel con fácil acceso al centro de convenciones
  • En Four Points By Sheraton Cuenca tendrás a tu disposición desayuno típico de la región gratuito, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Piscina
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de registro de entrada exprés, café o té en las zonas comunes y consigna de equipaje
    • Servicio de celebración de bodas, personal multilingüe y un salón de eventos
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 120 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras o duchas
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
    • Reciclaje, cunas gratuitas y cafeteras y teteras

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Una habitación moderna con un gran ventanal, un sillón de cuero negro, una bañera blanca y una pequeña mesa con una lámpara.
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Centro de Cuenca
  • Desayuno incluido
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 510 comentarios
El precio actual es de 96 €
Del 18 oct al 19 oct
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona gratis disponible de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana
  • Bar o lounge
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Piscina
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 106 cm de ancho)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 61 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 112 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 10 pisos
  • Construcción: 2017
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran los lunes:
  • Piscina cubierta
  • Bañera de hidromasaje

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 USD por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 30 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 30.0 USD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Four Points By Sheraton Cuenca hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Four Points By Sheraton Cuenca?

A fecha de 12 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Four Points By Sheraton Cuenca el 13 de oct de 2026 son de al menos 107 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Four Points By Sheraton Cuenca se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un cargo de 30 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Four Points By Sheraton Cuenca?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Four Points By Sheraton Cuenca?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Four Points By Sheraton Cuenca?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Four Points By Sheraton Cuenca se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.

¿Dónde se encuentra Four Points By Sheraton Cuenca?

En un barrio comercial, este hotel ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Mall del Río, Mirador de Turi y Museo de metales preciosos. Jardín botánico de Cuenca y Galería FVega también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Four Points By Sheraton Cuenca

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,0

Ubicación

9,2

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
357 comentarios de un total de 523 con una puntuación de 10 - Excelente
96 comentarios de un total de 523 con una puntuación de 8 - Bueno
33 comentarios de un total de 523 con una puntuación de 6 - Normal
18 comentarios de un total de 523 con una puntuación de 4 - Mediocre
19 comentarios de un total de 523 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo bien
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy digno para descansar, las habitaciones muy limpias, todo muy ordenado el servicio del Sheraton, donde quiera que hoy en el mundo es excelente
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente desayuno.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien! Excelente servicio e instalaciones
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le doy 4 estrellas por dos razones. Creo que el personal puede ser más amable, especialmente los guardias, quienes no dan buena información no de forma oportuna. La otra razón, el hotel cuenta con una zona húmeda increíble pero no hay nada para colgar la ropa mojada en la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desayuno delicioso
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen desayuno
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Simplemente excelente.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
No sirve el internet habitaciones viejas, las habitaciones que dan a la vía suena todo, el aire acondicionado suena muuuuuy duro, un desastre
Se alojó 6 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien pero deben mejorar el menú de desayuno ya que no es muy variado
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente stencion y servicio
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mala comunicación ,cobrando un impuesto usando una terminologia inapropiada por parte del personal del hotel no es la constitucion es por una norma del SRI e igual el cobro es inapropiada ya que habla de una devolucion pero dicha devolucion no se podría ejecutar sin pagar dicho impuesto el me habla del iva pero dicho impuesto está pagado à la hora de la compra del paquete no se puede cobras 2 impuestos del iva en una misma compra
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
lo mejor de todo fue el desayuno, realmente excelente, y su ubicación también es muy buena, mi lugar preferido para hospedarse en Cuenca
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De lo mejor para llegar en cuenca
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel. Buen servicio del personal.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien. Lo único que no me gustó es que me cargaron el IVA aunque presenté mi pasaporte USA. La respuesta de la recepcionista fue que debía haberle avisado para que no haga el cargo, eso me pareció de mal gusto.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena ubicación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comida 10 de 10 Atención 10 de 10 Muy accesible
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La limpieza Exelente , el personal fantástico , todos muy amables
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bueno y la atención es fantástica, pero las habitaciones con vista a la avenida son ruidosas y es difícil dormir. Afortunadamente nos pudieron cambiar a una habitación con vista a la ciudad y muy silenciosa.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena propiedad para un hospedaje tranquilo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Servicios
Excelente comida. La ubicación es conveniente dependiendo de que sitio deseas visitar en la ciudad. Por ejemplo la cercanía al mall y al turi.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025