Naturhotel puede presumir de ofrecer, entre otros, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto, una terraza y un brasero de jardín. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Encontrarás comodidades como un jardín y una bañera de hidromasaje. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), muebles de exterior y asistencia turística y para la compra de entradas
Juegos y un salón de eventos
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes, y brindan comodidades que incluyen wifi gratis, minibares y botellas de agua gratuitas.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Juegos de cama hipoalergénicos y colchones con acolchado adicional
Baños con duchas con efecto de lluvia y champú
Microondas, calefacción y servicio de limpieza diario
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 08:30 a 18:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno a la carta: 10 USD por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Naturhotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento.
¿Cuánto cuesta alojarse en Naturhotel?
A fecha de 24 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Naturhotel el 25 de may de 2026 son de al menos 46 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Naturhotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Naturhotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Naturhotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Naturhotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Naturhotel?
En la montaña, este lodge de lujo se encuentra a 1 km de Mirador de Turi y a menos de 5 kilómetros de Centro comercial Mall del Río y Jardín botánico de Cuenca. Pista de bicicross BMX en Cuenca y Museo de metales preciosos también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
10
Servicios
9,0
Personal
10
Instalaciones y estado del alojamiento
5 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
5
1 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
1
1 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
0 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
0 comentarios de un total de 7 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Diego
28 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien
Muy bien el hotel, excelente la estadía
Diego
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Amanda
25 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones. Respuestas rápidas a necesidades.
Una oportunidad de mejora es la velocidad del internet.
Amanda
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Andrea
31 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Dogs at location are friendly. Make sure you honk at arrival for doors to open!
Andrea
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Melissa
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a magical and wonderful place to stay! I’m sad we only stayed 1 night but beautiful and clean. Nelson the night manager took care of us!!! I rate this place 1000/1000
Melissa
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Michelle Priscila
6 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Michelle Priscila
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
6/10 Normal
Raymond
11 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
NaturHotel - Cuenca, Ecuador
NaturHotel is very beautiful and totally a game changer in the hotel category. Such a beautiful place, scenery and if you come to relax in Cuenca, Ecuador; a must see place to stay..
However, here are just some flaws.. service request takes forever to come. There are only a few units so the service should be fast. I understand that the concept is “one with nature”, at least put a mirror?!
It was a good stay.. would i come back? Yes! Just don’t expect too much..
Raymond
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Da Seul
19 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación