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HOTEL ISLA ESMERALDA

Alojamiento de 2.5 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica doble

Habitación clásica doble

Habitación clásica doble

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
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Información sobre la zona

HOTEL ISLA ESMERALDA se encuentra en Colonia Centro, un barrio de Cozumel. Terminal marítima de Cozumel y Terminal marítima de Playa del Carmen son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa de San Francisco y Playa Paraíso son lo que necesitas. Club de playa Mr. Sancho's y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park también son opciones muy interesantes. Ver guía de viaje de Cozumel
Mapa
CALLE 2 ENTRE 20 Y 25 COL. CENTRO, 448, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay en los alrededores

  • Plaza central
    Plaza central
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Parque Benito Juárez
    Parque Benito Juárez
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de San Miguel
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Terminal marítima de Cozumel
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo Cozumel
    A 8 min a pie - 0.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 3 min en coche

Restaurantes

  • Guisados
    A 4 min a pie
  • El Abuelo Gerardo
    A 5 min a pie
  • Fonda Don José
    A 4 min a pie
  • Cafeteria Antique
    A 5 min a pie
  • Corazón Contento
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

HOTEL ISLA ESMERALDA

Quédate en este hotel cerca de Terminal marítima de Cozumel
HOTEL ISLA ESMERALDA dispone de, entre otros, un jardín. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Muebles de exterior, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
  • Espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones de HOTEL ISLA ESMERALDA tienen comodidades tales como aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Televisiones con canales por cable

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre
Luna Azul by Uvas
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
8.8 sobre 10, Excelente, 138 comentarios
El precio actual es de 54 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 mar al 31 mar
Luna Azul by Uvas
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Pomos de puerta tipo palanca

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Baño

  • Productos de higiene personal gratis

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito en efectivo: 100 MXN por alojamiento, por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y un depósito en efectivo para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento solo acepta dinero en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

HOTEL ISLA ESMERALDA Hotel
HOTEL ISLA ESMERALDA Cozumel
HOTEL ISLA ESMERALDA Hotel Cozumel

Preguntas frecuentes

¿En HOTEL ISLA ESMERALDA hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En HOTEL ISLA ESMERALDA se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en HOTEL ISLA ESMERALDA?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en HOTEL ISLA ESMERALDA?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en HOTEL ISLA ESMERALDA?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HOTEL ISLA ESMERALDA?

Este hotel de la zona de Colonia Centro se sitúa a menos de diez minutos a pie de Iglesia de San Miguel y Terminal marítima de Cozumel. Mercado Municipal Benito Juárez y Plaza central también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre HOTEL ISLA ESMERALDA

7,6

Bueno

7,6

Limpieza

8,0

Servicios

7,2

Personal

7,4

Instalaciones y estado del alojamiento
12 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Fabiola

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Muy limpia y agradable
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MARCIAL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo perfecto...
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Horrible

Andrea

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Leticia Risalia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Volveré
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Miguel

Viaje en familia
Varios puntos por mejorar . El WIFI no funcionó casi en toda la estancia. Salía un edor de la coladera del baño que miraba todo el cuarto.
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Israel

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

GAbriel

Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Vicente

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien durante la estancia
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Fabián

Puedes encontrar algo mejor por el mismo precio

Está ubicado como a 5 calles del ferry, tenía mejores expectativas, el lugar es pequeño, no nos dieron la habitación que habíamos pagado, fue una más chica en cuanto a las camas, había un refri que no servía y apestaba, el trato de la gente que ahí trabaja es algo tosco pero entendimos que no era personal así son. Se escucha tooooodo lo que pasa afuera, y hasta lo de otras habitaciones :/
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Normal

Fabián

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Debí buscar otras opciones

No descansamos nada! La cama rechinaba o tronaba en cuanto te sientas, para dormir también es incómodo. Mi reservación era una cama queen o dos individuales y me dieron una matrimonial. Se escucha todo el ruido de afuera y de otras habitaciones, había un refri que no servía y apestaba a humedad, el aire acondicionado no tiene control, está ya fijado no puedes ni subir ni bajar la temperatura. El personal es algo tosco en su trato, pero no lo tomes mal, así son. Está como a 5 calles y media de dónde llega el ferry. Hay un Oxxo en la esquina. Se me hizo algo caro por lo que recibí.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Francisco Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo muy bien hotel sencillo y bajo costo para pasar un rato ameno disfrutando cozumel
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Mobiliario ya viejo toallas aire acondicionado sin funcionar refrigerador con mucho ruido muy estricto el horario de alberca a las 6
Se alojó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ybrahin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2024

2/10 Horrible

Elizabeth

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Itzel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Agradable solo que cierran la alberca alas 6 no lo pude disfrutar el velador es muy amable alo mejor regresaría
Se alojó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Benjamin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place and great people. Don’t hesitate to stay here.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Christel, Edmonton

Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Normal

Don, Kanata

Aspectos positivos: Limpieza
Just average comments- nothing was that wrong about the hotel - simply average that's all.
Se alojó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Normal

Lyn

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No amenities provided just the two old bath towels and toilet paper. The toilet is clogged. The faucet handle is rusty. Reception don't speak English.
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Kaden

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very accommodating, don’t speak english but will work with you and have a evening doorman with locked main door. It’s authentic Mexico so you can’t expect more than what you get. 10/10
Se alojó 1 noche en enero de 2024

6/10 Normal

Sandeep

Se alojó 1 noche en octubre de 2023