Anar a la secció principal

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,0 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 169 €
taxes i impostos inclosos
3 de maig - 4 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

Habitació doble per a ús individual | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació doble per a ús individual

  • Vistes parcials al mar
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, vistes a l'oceà (Balcony Athletic Ocean View Guarante)

Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació, vistes a l'oceà (Balcony Athletic Ocean View Guarante)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vistes al mar
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació, vistes a l'oceà (sky )

Habitació, vistes a l'oceà (sky ) | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació, vistes a l'oceà (sky )

7,2 sobre 10
Bé
(10 opinions)
  • Vistes al mar
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació

7,4 sobre 10
Bé
(18 opinions)
  • Vistes al mar
  • 48 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Habitació

  • Vistes al mar
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive es troba a Zona Hotelera Norte, un barri a Cozumel. És a prop de l'aeroport i a la platja. Si busques unes vacances actives, no et perdis Platja Stingray i, si vols submergir-te en la naturalesa, no hi ha res com Parc Nacional Chankanaab o Platja Corona. Església de San Miguel i Illa de la Passió són altres dos llocs recomanats per visitar. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou surf de vela, navegació esportiva a motor i excursions amb vaixell, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a Cozumel
Mapa
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • Platja San Juan
    Platja San Juan
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Reserva de la Biosfera Illa Cozumel
    Reserva de la Biosfera Illa Cozumel
    16 minuts en cotxe - 5.6 km
  • Parc Nacional Chankanaab
    Parc Nacional Chankanaab
    28 minuts en cotxe - 18.1 km
  • Platja de San Francisco
    Platja de San Francisco
    44 minuts en cotxe - 29.0 km
  • Església de San Miguel
    11 minuts en cotxe - 7.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 11 min en cotxe

Restaurants

  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    3 minuts a peu
  • Guido's
    6 minuts en cotxe
  • El Cozumeleño Beach Resort
    1 minuts a peu
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 minuts en cotxe
  • Bajau
    5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs per a famílies amb Església de San Miguel a prop
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive, amb Illa de la Passió i Platja Stingray a poca distància, ofereix un bar a la piscina, un bar a la platja i un bar al costat de la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja gratuïtes és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un tractament amb embolcall corporal i un massatge esportiu a l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen sopar, menú infantil i vistes al mar. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el submarinisme, el caiac i la immersió lleugera. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 5 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb gandules i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, registre d'entrada exprés i allotjament lliure de fum
  • Ascensor, 4 sales de reunions i magatzem d'equipatge
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 251 habitacions moblades individualment tenen espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat, a més de comoditats com ara wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals digitals
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Minigolf
Tennis

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Allotjaments similars

A la platja, gandules de platja i para-sols per a la platja
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive
Colonos Cuzamil
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
8.0 de 10, Molt bé, 1.392 opinions
Preu actual: 181 €
taxes i impostos inclosos
3 de maig - 4 de maig
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 2 restaurants
  • 3 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • S'ofereix sopar cada dia per un cost addicional; Cal reservar
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Activitats

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Avantatges exclusius opcionals per al golf
  • Caiac
  • Centre de benestar
  • Club infantil gratuït
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Futbolí
  • Immersió lleugera
  • Jocs
  • Llibres
  • Minigolf
  • Moto aquàtica
  • Piano
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Rem o piragüisme
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tennis de taula
  • Vaixell

Per a famílies

  • 5 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Joguines de platja
  • Minigolf
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • Centre de conferències (500 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis obert les 24 hores

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • En un parc nacional
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges esportius
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 9 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 1972
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Guies de restaurants

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 40 USD.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 60 USD.

Instruccions especials d’entrada

Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual han de contactar amb l'allotjament amb antelació per tal de rebre les instruccions per fer l'entrada; el personal de recepció els estarà esperant
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu document d'identitat oficial amb fotografia
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 3 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 15 USD per allotjament i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 40 USD.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 60 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 21 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 001-007-002116/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 07:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Preguntes freqüents

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 5 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-21:00.

Quant costa allotjar-se a El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Amb data 30 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive el dia 3 de maig de 2026 són d'almenys 169 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 40 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 60 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el minigolf, entre d'altres.

On es troba El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Aquest allotjament a Zona Hotelera Norte es troba en un parc nacional. És a primera línia de platja i a menys de 15 km de les atraccions següents: Església de San Miguel, Platja Stingray i Parc Nacional Chankanaab. Platja Corona és a 15,8 km de distància.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

7,0

Bo

7,6

Neteja

6,6

Comoditats

8,4

Personal i servei

6,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 401 de 1327 opinions
Puntuació 8: Bo. 312 de 1327 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 274 de 1327 opinions
Puntuació 4: Deficient. 162 de 1327 opinions
Puntuació 2: Horrible. 178 de 1327 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Michael Alan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We were at ElCozumeleno in the 2000's and had a great time. What a difference this time. The place is rundown and not managed very well. The hot tubs were bubbling green foam. Charging $40 jf you check in early is rediculous when there isn't anyone in line. The bed linen was illfitted the towels were gray. The food had nothing desirable. A real dissappointment.
Estada de 7 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Avelino, San Antonio

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Old hotel. Crappy rooms. Staff ok. If you are in Cozumel do yourself a favor and pick other acommodatiions
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Amanda

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Would stay here again
Estada de 7 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Luis Hector

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Needs a little renovating, also buffet can use more variety and Cleanliness on and around chafing dishes
Estada de 4 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Jolene

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Honest review from middle class Canadian: it’s definitely a 3 star resort and I’m sure years ago it was a beautiful resort. It’s very authentic Mexican. Pros: all the staff there were very helpful, kind and answered any of my questions. Drinks were good, three bars(swim up bar too), pools were nice, generally clean, staff were always cleaning but also hard to clean when some things are falling apart and people are messy. Beach was great, you could swim in clear water, no water shoes needed. So many cool fish to see. Free snorkeling gear. But also the long pier was nice to walk down and we saw 6 different kinds of fish. Cons- our room was very old dated, smelly. There may be nicer rooms. Stairs falling apart. And worst part was the birds all over the buffet nonstop, standing in the food, stealing food and pooping everywhere in buffet. And the food was bad, same food everyday for every meal, except omelettes at breakfast. It wasn’t good food either. Even pineapple unsafe as bird pooped on it. But nobody seemed to care…there was a stage for nightly entertainment but they stopped it years ago. Nothing goes on in the evening. Overall- it was the worst resort I’ve stayed at. However, I see all these wonderful reviews about it, so that confuses me. But if you get it super cheap, and are there for warm weather, beach and pool then you might be ok. Me personally, I won’t be back, as I don’t want to pay any amount of money to be stay there.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

EDUARDO HERRERA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Todo bien pero el personal del restaurante en su gran mayoría no es amable con el turismo nacional
Estada de 5 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Karyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Chambre en mauvaise état et défraîchie avec odeur de moisi. Robinet rouillé. Meuble endommagé. Seulement un restaurant à la carte est ok. Le personnel est exceptionnel. Service exceptionnel.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Teresa K, Oshkosh

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
I stayed for 3 weeks. My airconditioning in the room worked well, my shower was hot and had great water pressure, the buffet was almost always open if we were hungry and the staff was great. It isn't a high end hotel but I have no regrets about staying there. There is no evening entertainment, there are no stools at the bar to sit, they have limited activities, they run out of towels, but for the money it was worth it. Would i stay there again? No....I would pay a little more for a better place.
Estada de 22 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Garrett

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall 9/10, main drawback is check-in, which takes a really long time. We’ve been coming here for years (2009, 2011, 2015, 2018, 2019, 2023), and the food was noticeably improved this trip. Ordering off the menu is still the way to go if the buffet doesn’t have what you’d like. The buffet is average all-inclusive food, but the flattop grill had something decent for breakfast, lunch and dinner. Not the best food we’ve had, but far from the worst. The grounds show some wear, but the staff works hard to maintain them. Rooms are dated and beds are firm, but we’re barely in the room anyway. Our AC worked great (almost too well), and the TV wasn’t great but not a big deal for us. The biggest highlight is snorkeling right out front, lots of fish. We would walk to the tidal pool before the Westin and drift back with the current, you’ll see more fish this way. If you’re more adventurous, enter at the Westin, Buccanos or the old condos and float back. I’d use a dive flag or buoy if you choose this route. The staff truly stands out here, welcoming, kind, and attentive. Aldo, Kevin, Omar, Juan, Yaneth, Santiago, and Paulino were great. The activities team (Cesar, Angel, Leo, Michel) were awesome, and our son loved the kids club. Big picture, if you expect a 5-star luxury resort, you’ll probably be disappointed. But if you understand what the El Cozumeleno is, take advantage of the pros, and don’t plan to spend a ton of time in your room, you’ll likely be pleasantly surprised.
Estada de 8 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Mary

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was dated but well kept. The rooms were clean and the views were awesome. The choice of food was limited, though the drinks were great.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Jaime Antonio

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
EN GENERAL BIEN
Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Minka

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Es todo incluido pero instalaciones viejas, buffet básico no varían, solo dos restaurantes, requiere mayor mantenimiento e inversión a habitaciones.
Cuenta con playita pero puede haber sargazo
Estada de 4 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Lisa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

marc, Grantsburg

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 9 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Gina

Estada de 4 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Brenda Ashley

Viatge en parella, Viatge en grup
Què no li ha agradat: Comoditats
The resort itself is ok averge for most things. However, the beds are very stiff, and it's impossible to get decent sleep. We went with a group of 6 people, between four rooms. Our rooms were all on different floors and everyone had the same compliant about the beds. Wifi rarely worked, and if it did, it was incredibly slow. Honestly, we gave up and didn’t connect to it most of our 10-day stay. The food was ok but was the same things pretty much every day. There is no refrigerator in your rooms, so bringing anything back to the hotel rooms was difficult. Especially if you wanted to keep drinks cold. The AC didn't work in our room, but our friends' rooms did. The staff are friendly but more approachable depending on how well you tip. Overall, we don't regret staying there but personally would not stay there again.
Estada de 10 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Tenzin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 8 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Azahea

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean, friendly staff, variety in buffet, nice beach with snorkeling.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

2/10, Horrible

Leann, Comfort

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The people are excellent. The food was terrible. Only one place to eat without having to secure a reservation at 8am. The bathrooms were moldy. There was no night activities like shows or dances. I would not stay here again.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Holly Lynn

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is amazing; the hotel itself is beautiful on the outside and the lobby area. The rooms are all in need of desperate updates. The snorkeling directly out front of the hotel is incredible. The beach is big and beautiful. As for the menu, it is limited. The omelette station is great for breakfast, use the QR code to order off the menu for lunches and be in line by 7:45am every morning to get reservations at the restaurant for dinner. The roof needs to be fixed at the beach restaurant to keep the birds out better. The drinks are good.
Estada de 6 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Jason

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property was the worst resort property I’ve ever stayed at. To start out at check-in we stood in line for over an hour. There were probably 40 people checking in at the same time and they only had two staff members. After we get to the front desk we find out there was an additional resort fee of $15 per day added onto our stay. It wasn’t disclosed, when we initially purchased the package from Sun Country. The person checking us in “upgraded” us to room 317. We were supposed to have a two bed premium oceanfront room. We thought, wow, the gentleman’s being nice. The upgrade room was in the old tower. It was a large room with a king size bed that was broken in the middle. A huge divot so that you both would roll to the middle of the bed. We had a toilet that didn’t flush and a shower that didn’t work. The room smelled of mold. To top it off the air conditioner was broken. We went back to the front desk and asked for the room that we booked. They said they were sold out and it was too bad because they already gave the next a room. The lady who we spoke to was the manager her name was Fatima. She was awful. No apologies. Nothing, just suck it up. I ended up calling Expedia and they talked to the manager on the phone. They agreed to switch us to another room the next day. They would also send someone to fix the air-conditioning. Five hours later at about 9 PM, they showed up to fix the air conditioner. Granted my girlfriend and I have been up since 3 o’clock the prior morning
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Teresa

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bar was good. They made every drink just as I requested. Had a few mid-shelf brands.
Estada de 6 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Jennifer

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ocean was beautiful, the suite ocean front room we got was outdated, no frame work in the room, TV was super small, room smelled, food was limited. Bare minimum, the water notes were painted red for hot blue for cold, vent in the bathroom was a window fan that was wired into the switch. No fridge, charged for safety amenities like the safe and with today's issues that should be given not charged. No ATM onsite to be able to tip the staff. Website stated free wifi and that was a lie, they charged for wifi. Plugs in the room would shock and spark when charging phone. Could not reserve dinner at the only restaurant. Rat was walking on the beams of the buffet. The owner needs to update that place. Only thing nice was the beach.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Donna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 8 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Rodney Alan, Louisville

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
They don’t offer a refrigerator for your room, they make you rent one, no water was offered, you had to buy it at the front desk. When asked to have a water while waiting in line at the front desk they said they didn’t have any water available but water was sitting right behind the desk. After receiving the refrigerator we had to rent, the staff plugged in the refrigerator and it started an electrical fire in our room. We asked to be moved to a different room and they didn’t want to accommodate the request for some reason but did only after demanding we be moved. Nonetheless, we ended up booking a different hotel. Sadly I’ve never stayed at a resort this poor before. There are. Better places to stay for the same money. Don’t book this resort.
Estada de 7 nits (març 2026)