Calificación basada en 562 comentarios contrastados
3,9 Limpieza de la habitación
3,9 Servicio y personal
3,7 Comodidad de la habitación
3,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 21 ago. 2024
por un viajero real
Publicado el 6 ago. 2024
El lugar cumple con buena ubicación pero sin duda hay mejores lugares con mejor servicio e instalaciones
por un viajero real
Publicado el 22 jul. 2024
NO corresponde PRECIO-CALIDAD.
NO hay personal que ofrezca masajes cuando en la pag. dice que el hotel cuenta con SPA y lo incluye.
NO funcionaba bien el ambiente del sector piscina. Hacía mucho Frío. La temperatura del agua era "ambiente" FRÍO
NO ofrecen BATAS cuando en la pag. dice que sí.
NO hay Jacuzzi ...son jets en la misma piscina de donde salía agua FRÏA (la única persona que estaba allí nos advirtió que salía agua fría y que ya tenían muchas quejas pero ella no podía hacer nada al respecto)
La MALÍSIMA atención del Sr. que está detrás de la barra del desayunador es tremenda. No te daba ganas de preguntarle nada. HORRIBLE ATENCIÓN de ese Sr.
NO tienen desayuno BUFFET apenas si había huevos revueltos...jamón y queso... no es un verdadero desayuno buffet. 3/4 clases de frutas Ni siquiera tenían bananas...
NO tenían variedad de cereales...
DESASTROZO EL DESAYUNO. No condice con las fotos y descripciones de las páginas.
Lo único bueno fue la atención de los recepcionistas. Que tuvieron que poner la carra para decir: No hay masajes... No hay batas...(que encima en la habitación figura como que está en ella y si la perdés TE LA COBRAN!! Pobres extranjeros!!!
NO LO RECOMENDARÍA NI VOLVERÍA JAMÁS
por un viajero real
Publicado el 26 may. 2024 en Hotels
Las habitaciones son pequeñas y tienen cosas muy viejas no en tan buenas condiciones, uno de los ascensores está con ruidos feos.
Comentario de la dirección del hotel
27 may. 2024 por Ker Hoteles., la dirección del hotel
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos saber que su experiencia en el Ker Recoleta no fue lo esperado. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar la calidad de nuestras instalaciones.Saludos cordiales,Equipo de Ker Hoteles.
por un viajero real desde Ciudad de Mexico
Publicado el 26 may. 2024
Muy bonito hotel y su personal muy profesional
Comentario de la dirección del hotel
27 may. 2024 por Ker Hoteles., la dirección del hotel
Gracias por compartir su opinión, Roman. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en el Ker Recoleta Hotel. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!¡Saludos!
por un viajero real
Publicado el 2 may. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
3 may. 2024 por Ker Hoteles., la dirección del hotel
Estimada Serena, agradecemos sus comentarios y su tiempo en dejarnos su reseña.Esperamos volver a recibirla en su próxima visita al Buenos Aires!Saludos cordiales,Equipo de Ker Hoteles.
por un viajero real
Publicado el 22 abr. 2024
MUY BUENA ATENCION
Comentario de la dirección del hotel
22 abr. 2024 por Ker Hoteles., la dirección del hotel
Estimado Marcos, agradecemos sus comentarios y su tiempo en dejarnos la reseña.Esperamos que haya tenido una agradable estadia.Saludos cordiales,Equipo de Ker Hoteles.
por un viajero real
Publicado el 22 mar. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
25 mar. 2024 por Ker Hoteles., la dirección del hotel
Estimada Macarena, agradecemos su reseña. Esperamos volver a recibirla nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,Equipo de Ker Hoteles.
por un viajero real
Publicado el 18 mar. 2024
Su buena ubicación
Comentario de la dirección del hotel
19 mar. 2024 por Ker Hoteles., la dirección del hotel
¡Gracias por compartir su opinión, Rosy! Nos alegra que hayas disfrutado de la buena ubicación del Ker Recoleta Hotel. Esperamos que tu experiencia haya sido placentera y que hayas tenido la oportunidad de explorar los alrededores. ¡Esperamos recibirla de nuevo en el futuro!
por un viajero real desde Ciudad de Mexico
Publicado el 16 mar. 2024
Muy buena ubicación y buenas instalaciones, el personal muy amable y mi presto a ayudar
Comentario de la dirección del hotel
18 mar. 2024 por Ker Hoteles., la dirección del hotel
¡Gracias Roman! Nos alegra saber que disfruto de su estadía en el Ker Recoleta. Nos esforzamos por ofrecer una excelente ubicación, instalaciones de calidad y un personal amable y servicial. ¡Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro!
