Calificación basada en 56 comentarios contrastados

4,1 sobre 5
El 82% de los huéspedes lo recomienda
4,3 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,1 Comodidad de la habitación
3,9 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
1 de 5
por un viajero real

Publicado el 13 dic. 2020
Reservé por expedia, me cobraron por medio de la app expedia, llegué al hotel como a las 10pm, toqué la puerta, llamé por teléfono, nadie me abrió. Me tuve que ir.
Comentario de la dirección del hotel
15 dic. 2020 por J. Ernesto Quesada, Recepción., la dirección del hotel
Estimado Sr: Como ya expusimos telefónicamente y por medio de la plataforma que Expedia provee para estos casos, nuestras disculpas por los malentendidos que llevaron a que su reserva no fuera procesada. Recapitulo. Lo sentimos demasiado por usted y por nosotros mismos. En cuanto a su dinero le recuerdo que nosotros no realizamos ningún cobro ya que usted le pagó directamente a su agencia intermediaria, App Expedia. Repito no nos pago a nosotros. Ademas usted sabe perfectamente que la App Expedia, ya le reintegró dicho prepago en su totalidad a petición nuestra. Saludos Cordiales
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 17 may. 2019
Me gusta la ubicación y la decoración del lugar. No me gustó que hubiera Aire Acondicionado, paño de manos y el agua caliente duró bastante en salir. En general como para pasar la noche está bien. No siento que sea para quedarse muchos días
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 3 feb. 2019
Amabilidad de las personas, la ubicacion del lugar
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 23 dic. 2018
La Atención mucha amabilidad del personal. Y la.tranquilidad
Comentario de la dirección del hotel
27 dic. 2018 por J. Ernesto, la dirección del hotel
Gracias por tu comentario. Esperamos poder volverte a hospedar en el futuro próximo.
5 de 5
por un viajero real

Es ir a lo seguro

Publicado el 2 feb. 2018
Muy atento personal. El hotel es bueno. Definitivamente para volver
Comentario de la dirección del hotel
4 feb. 2018 por Sandra Esteves, la dirección del hotel
Buenas, para nosotros es muy importante su opinión. Esperamos que su estancia en Hotel Casa Orquídeas haya sido agradable, cuando guste volver aquí lo esperaremos con los brazos abiertos. Saludos Sandra Esteves.
4 de 5
por Alicia

Muy bueno

Publicado el 16 oct. 2017 en Hotels
Buena relación calidad-precio.
Comentario de la dirección del hotel
16 nov. 2017 por Sandra Esteves, la dirección del hotel
Gracias. Te esperamos de regreso
5 de 5
Recomendado
en Todos
por un viajero real desde US

Excelente atención y buena ubicacion

Publicado el 7 nov. 2016
Muy amables en todo momento, puedes llegar a la hora que te convenga y es un lugar accesible para visitar en San Jose, buen desayuno.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 20 sept. 2016 en Hotels
Bueno
4 de 5
Recomendado
en Todos
por un viajero real

El personal muy amable.

Publicado el 7 sept. 2016
Es un hotel modesto ubicado a 32 dólares en taxi del aeropuerto. Llegando ahí el recibimiento es bueno. Muy amable tanto Ernesto como Julio. El desayuno bien El detalle fue con expedía que cobró dos personas Simpático y pintoresco hotel. Yo hubiese esperado más comodidad en las habitaciones Gracias
Comentario de la dirección del hotel
10 sept. 2016 por Sandra Esteves Propietaria., la dirección del hotel
Buenas Tardes: Gracias por su amable comentario. Esperamos que la próxima vez que se encuentre por San José nos vuelva a visitar. Le recuerdo que ofrecemos el transporte Aeropuerto-Hotel por tan solo $30, un servicio de mejor calidad, mas barato y seguro que el que usted contrato. Saludos
4 de 5
por Shamelia desde Limón

Como en casa.

Publicado el 24 feb. 2016 en Hotels
Muy atentos en el servicio al consumidor. Me sentí como en casa. Dormí como un bebé.
Comentario de la dirección del hotel
11 jun. 2016 por Sandra Esteves, la dirección del hotel
Estimada Shamelia: Gracias por tu comentario. Esperamos volver a verte pronto.