Calificación basada en 168 comentarios contrastados

4,6 sobre 5
El 76% de los huéspedes lo recomienda
4,7 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,5 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un cliente real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 10 jun. 2019
2 de 5
por un cliente real

Publicado el 10 jun. 2018 en Hotels
Habitación correcta. Pero con 30 grados de temperatura o nos dejaron usar la pileta. Un engaño. Otros pasajeros les pasó lo mismo. Muy desagradable!!!!!!
Comentario de la dirección del hotel
14 jun. 2018 por Manuela, la dirección del hotel
Hello Madame, thank you for time spent making the review, below an answer for all your notes: - For temperature there was an air condotionar controller in all rooms where you independetly can change temperature and fan speed. - For our organization the pool opena in July, it's written on Expedia and on our web site. I hope your stay has been comfortable and I hope to have you again in our hotel Best regards
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 2 dic. 2019
Comentario de la dirección del hotel
7 dic. 2019 por Manuela Patricelli, la dirección del hotel
Grazie per aver soggiornato nella nostra struttura
4 de 5
por un cliente real

Ottimo

Publicado el 18 nov. 2019 en Hotels
Unica pecca la mia stanza piccola e con un rialzo sotto Il letto pericoloso ci inciampavo sempre
Comentario de la dirección del hotel
30 nov. 2019 por Manuela Patricelli, la dirección del hotel
Grazie per aver soggiornato nella nostra struttura
1 de 5
por un cliente real

Hotel cancelled the reservation

Publicado el 7 nov. 2019 en Hotels
Hotel cancelled my reservation due to structural problems in the hotel, but the refund still had not been processed
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 6 nov. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
30 nov. 2019 por Manuela Patricelli, la dirección del hotel
Grazie per aver soggiornato nella nostra struttura
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 4 nov. 2019 en Hotels
Personale molto cortese. Camere molto pulite e complete di ogni confort. Zona centralissima per visitare la reggia. Ottima anche la colazione. Se dovessi ritornare a Caserta lo prenderò di nuovo.
Comentario de la dirección del hotel
1 dic. 2019 por Manuela Patricelli, la dirección del hotel
Grazie per aver soggiornato nella nostgra struttura
5 de 5
por un cliente real desde Vigevano

Publicado el 15 oct. 2019
Location eccellente sotto tutti i punti di vista...superconsigliata
Comentario de la dirección del hotel
30 nov. 2019 por Manuela Patricelli, la dirección del hotel
Grazie per aver soggiornato nella nostra struttura
4 de 5
por un cliente real desde Napoli

Publicado el 14 oct. 2019
Struttura bella e pulita, con comodissimo parcheggio sotterraneo, la colazione viene servita in una bella veranda. Le camere sono molto pulite, fornite di tutto l'occorrente. Nel complesso un'ottima esperienza. L'unica pecca, siccome mancavano 15 min alla fine della colazione, mancavano piattini con cui servirsi, tovaglioli e nessuno è venuto a controllare ci occorresse qualcosa. Credo che soprattutto in un 4 stelle, fino al momento della "chiusura" del servizio debba essere comunque fatto al meglio.
Comentario de la dirección del hotel
30 nov. 2019 por Manuela Patricelli, la dirección del hotel
Dispiaciuti per il piccolo inconveniente, La ringraziamo per aver soggiornato nella nostra struttura.
4 de 5
por un cliente real desde Tunis

Publicado el 6 oct. 2019 en Lastminute
The property is very difficult to locate at night. It is in a side street, and there is another property at the other end of the long street with the same number. The only sign in the street indicating the hotel is up the side street is not lit at night and we had to call the hotel to locate it after driving down the street twice and not seeing the sign.
Comentario de la dirección del hotel
2 dic. 2019 por Villa Maria cristina, la dirección del hotel
We're sorry if you have found difficult to find our structure. Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!