Calificación basada en 182 comentarios contrastados
4,4 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,2 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 21 abr. 2024
Buena ubicación en un entorno maravilloso, personal muy amable y servicios estupendos
Comentario de la dirección del hotel
23 abr. 2024 por Jéssica Marín, la dirección del hotel
Estimada Sra. Sousa,Muchísimas gracias por su reciente estancia en Hotel Fuerte Rompido y sus agradables palabras.Nos encanta leer que nuestros clientes les gusta nuestro entorno y que el personal y servicios hayan estado a la altura de sus expectativas.Su opinión es muy valiosa para nosotros , ya que nos esforzamos cada día en dar lo mejor, para ofrecer gran experiencia a los nuestros clientes. Estaremos encantados de volver a recibirle.Saludos cordiales.Jéssica Marín, Atención al Cliente.
por un viajero real
Publicado el 15 abr. 2024
Nos hemos alojado en este hotel por motivos del campeonato de Andalucía de ajedrez, en MP, tengo que decir que la habitación amplia con 3 camas para mi hermana, mi hija y yo, baño amplio, todo muy limpio, respecto a las comidas, excelentes, tanto por la variedad como por la calidad.
Si sales por la puerta traseras das directamente a un centro comercial y al puerto deportivo.
Comentario de la dirección del hotel
23 abr. 2024 por Jéssica Marín, la dirección del hotel
Estimado Francisco,Ante todo agradecerle su reciente estancia en Hotel Fuerte Rompido y el tiempo en compartir su experiencia.Nos alegra leer que ha disfrutado de su estancia con nosotros , que le ha gustado su habitación y que nuestros servicios de restaurante y limpieza han estado a la altura. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que trabajamos continuamente en mejorar y ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Que nuestros clientes se marchen contentos es lo mejor!Deseamos nos visite nuevamente.Saludos cordiales,Jéssica Marín , Atención al Cliente.
por un viajero real
Publicado el 12 sept. 2023
Muy bien
Comentario de la dirección del hotel
14 sept. 2023 por wijdane hansal, la dirección del hotel
Estimada Sra. RamonaMuchas gracias por elegirnos para disfrutar de sus vacaciones esperemos volver a verle muy pronto.Atentamente,Wijdane Hansal.Dto. de atención al cliente,
por un viajero real
Publicado el 11 sept. 2023
Comentario de la dirección del hotel
2 oct. 2023 por Mónica Rivas, la dirección del hotel
Estimada Sra. Ramona Elena, muchísimas gracias por su estupenda valoración!Saludos cordiales.Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y Atención al cliente.
por un viajero real
Publicado el 13 ago. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
14 sept. 2023 por wijdane hansal, la dirección del hotel
Estimada Sra. InesGracias por elegirnos par disfrutar de sus vacaciones esperemos volver a verle muy pronto, Atentamente,Wijdane Hansal,Dto. de atención al cliente,
por un viajero real
Publicado el 26 jun. 2023
Todo muy bien excepto las comidas, ha bajado el nivel muchísimo
Comentario de la dirección del hotel
30 jun. 2023 por Tamara Borrero. Dto de atención al cliente., la dirección del hotel
Estimada María del Carmen,Muchas gracias por su comentario, estos nos ayudan continuamente a mejorar para ofrecerles a nuestros clientes un servicio de calidad y excelencia atentamente,
por un viajero real
Publicado el 25 jun. 2023
Alojamiento pequeño y sin agua fria en la ducha. Agua caliente siempre. Muy caliente
A/A ausente por ocasiones.
Comentario de la dirección del hotel
30 jun. 2023 por Tamara Borrero. Dto de atención al cliente., la dirección del hotel
Estimado Joaquín,Agradecerle en primer lugar el tiempo invertido en comentar su estancia con nosotros, lamentamos lo sucedido, por favor para una futura ocasión no dude en hacérnoslo saber, con el fin de poderle dar una solución en el momento Atentamente,
por un viajero real
Publicado el 24 jun. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
30 jun. 2023 por Tamara Borrero. Dto de atención al cliente., la dirección del hotel
Estimada mercedes,Estaos encantados de ver la maravillosa puntuación que nos has dado!!Saludos cordiales,
por un viajero real
Publicado el 24 jun. 2023
Comentario de la dirección del hotel
30 jun. 2023 por Tamara Borrero. Dto de atención al cliente., la dirección del hotel
Estimada Rebeca,Muchas gracias por su estupenda puntuación!!Atentamente,
por un viajero real
Publicado el 21 jun. 2023
Comentario de la dirección del hotel
26 jul. 2023 por Hotel Fuerte, la dirección del hotel
Estimada Sra. María Dolores, muchísimas gracias por su valoración!Saludos cordiales.Mónica Rivas Mendoza, Coordinadora de eventos y Atención al cliente.
