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Hotel el Moro

Alojamiento de 2.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios de lavandería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Habitación Deluxe doble | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Habitación Deluxe doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Suite estudio junior | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Suite estudio junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo doble, 1 habitación

Habitación de lujo doble, 1 habitación | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Habitación de lujo doble, 1 habitación

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista parcial al mar
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes O 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación individual básica

Habitación individual básica | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Habitación individual básica

  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y wifi gratis

Habitación estándar

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.006 comentarios
El precio actual es de 297 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 may al 19 may
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel el Moro se encuentra en Puerto Morelos, cerca de la playa. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo, esnórquel o pesca, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
Mapa
Av. Javier Rojo Gomez, SM 2, M. 5, L. 17, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Faro Inclinado
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos
    A 2 min a pie - 0.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 22 min en coche

Restaurantes

  • Cantina Habanero
    A 1 min a pie
  • La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
    A 2 min a pie
  • Punta Corcho
    A 3 min a pie
  • Local Coffee + Shop
    A 3 min a pie
  • Peninsula

Acerca de este alojamiento

Hotel el Moro

  • Quédate en este hotel cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
  • Hotel el Moro se halla cerca de Playa Puerto Morelos y cuenta con comodidades como una terraza en la azotea, un jardín y servicio de tintorería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte por la zona y servicios de conserjería
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel el Moro brindan características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 45 pulgadas con canales por cable
    • Balcones o patios, armarios o roperos y ventiladores de techo

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Una piscina al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
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  • Wifi gratis
  • Restaurante
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El precio actual es de 91 €
incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 0 metros de distancia
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; 6 USD por adulto y 5 USD por niño

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 45 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 2 menores de 10 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 6 USD por adulto y 5 USD por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Preguntas frecuentes

¿En Hotel el Moro hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hotel el Moro se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel el Moro?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel el Moro?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel el Moro?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel el Moro?

Cerca de la playa, este hotel ofrece alojamiento a pocos pasos de Plaza Central de Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua y Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos. Iglesia católica San José y Faro Inclinado se encuentran a muy poca distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel el Moro

8,2

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,6

Ubicación

8,6

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
75 comentarios de un total de 200 con una puntuación de 10 - Excelente
87 comentarios de un total de 200 con una puntuación de 8 - Bueno
23 comentarios de un total de 200 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 200 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 200 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

RAUL HERNANDEZ

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene una excelente ubicación cerca de playa, restaurantes a pie,
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Xóchitl

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hotel céntrico recepcionistas ambles muy tranquilo en mi experiencia desayuno incluido, céntrico todo muy bien no será el mejor hotel pero le doy 4 de 5
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Ana Elena

Aspectos positivos: Personal y servicios
Nos gustó mucho la hubicación y los alrededores. No nos gustó que nos toco una habitación muy pequeña en el tercer piso.
Se alojó 9 noches en diciembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Alejandro

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Preocupante

No funcionaba la TV, la piscina estuvo sucia los 3 días. Las toallas no las cambiaron un día y el desayuno es muy basico
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Dustin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great little hotel. Super close to center and very helpful staff!
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Nancy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I liked that the hotel was in the center of downtown. Everything was there, shopping, dining and the beach. Will definitely be back.
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jeremy

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Peaceful and quiet. Kids had fun in the pool and the dining options near by was great. Walking distance to stores.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Barry

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel..old mexico ..charm location is perfect ..near the beach and may places to eat!!
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Ernesto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Goo stay
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Pamela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
great
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Francois

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It was great to stay in the hotel. High recommend. The only problem is it was hard to find a parking
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

MARK

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Cute hotel, kind of a jungle feel. Lots of music at night though.
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Vittorio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ottimo

Camera comidissima con frigo, cucina, aria condizionata, due grandi lettoni, divano ecc. Buona la cucina del ristorantino. Bellissima terrazza sul tetto. Centralissimo.
Verificado

10/10 Excelente

Stephanie Ann

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Charming hotel you knew you were in Mexico. Not for people expecting modern and new. I would not hesitate to stay again. Staff beyond friendly and helpful
Se alojó 3 noches en marzo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Michael

Aspectos positivos: Personal
Great for a short stay. Close to the beach. Nice breakfast. Helpful staff. Basic amenities. Stairway tough to maneuver with luggage. Noisy during the day.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Helen

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Sweet, comfortable, convenient, modest hotel close to the main square. This location makes it a little noisy since there are a lot of bars and restaurants nearby. It’s a great value for the money if you are not looking for luxury. Staff are friendly and helpful. Eggs, toast and fruit for breakfast. We felt very safe.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Steven

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Second room I was in felt like I was in staff housing.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Patrick

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
This is a safe place. The breakfast is very authentic and pretty good. The sheets are polyester. The property is noisy at night due to fun activity around the hotel. Take the good with the bad I guess.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Shady

The hotel is quite overpriced for what you get- its very authentic and payinv over 200 bucks for 1 night seemed over the top.Location is good. The front desk man tried to swindle us on a taxi saying we had to pay him what woukd have been 400 pesos more than it shohld have been to go to the airport. We walked out disgusted he thought we were stupid tourists to be taken advantage of.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Daryl

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property was greatonly issue wass noise from drill machine out back accross the road
Verificado

8/10 Bueno

Neftali

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones amplias
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

MARIA DEL CARMEN

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

mal servicio.

la habitación asignada a mi estaba ocupada, no había habitaciones disponibles, tenían dos en reparación, y una usada que fue la que mostraron que era la habitación usada para ver si la quería, el velador trató de comunicarse con varias personas y nadie le contestó, me mostró mi reserva que decía habitación Núm 23 y la persona que ocupaba la habitación 23, pensando que podíamos ir con esa persona. la habitación 24 que me querían dar usada, no la acepté. después de una hora de espera no retiramos a buscar otro hotel. No es la primera vez que estoy en Cancún. gracias por su interés.
Se alojó 2 noches en marzo de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo perfecto y muy amables. Lo necesario para estar cómodo. Habitación limpia y agradable.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente estancia en playa reservada

Excelente servicio y buenas instalaciones . Solo escaleras para acceder a segundo nivel muy angostas para subir maletas grandes
Se alojó 2 noches en julio de 2017
Verificado

6/10 Normal

Horacio A

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Es un Hotel caro para lo que ofrece, el piso es de cemento pulido, la limpieza es bastante deficiente, esta cerca de la playa y bien ubicado