Felicidades al personal de recepción. Las señoras de limpieza llegan a las 8:00 am a los cuartos vecinos y son las que despiertan. Estuve 5 días y los 5 días así fueron ! Eso me molestó mucho ! E la página de Expedia me dijeron que incluye desayuno , llegue al hotel y me dijeron que no. Fueron 15 euros por día! Lo demás todo bien.
Comentario de la dirección del hotel
11 jun. 2024 por Raquel Marcelino, la dirección del hotel
Buenas tardes, Gracias por su preferencia y valoración.Lamentamos las molestias ocasionadas por la situación antes mencionada y le informamos que su comentario será compartido con nuestro equipo de F&B.Respecto a la reserva, le informamos que efectivamente la reserva se realizó sin desayuno, deberá consultar la confirmación de reserva enviada por expedia donde aparecerá esta información.Nos complace saber que el servicio de recepción cumplió con sus expectativas y esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Lisboa.Cordiales Saludos,