Calificación basada en 400 comentarios contrastados

4,5 sobre 5
El 91% de los huéspedes lo recomienda
4,7 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 ene. 2024
Todo bien
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 ene. 2024
Todo muy bien
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 18 ene. 2024 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

Hotel hermoso y muy buen servicio

Publicado el 9 ene. 2024 en Hotels
El hotel es hermoso. Está muy bien ubicado. Los chicos de la recepción son súper majos. Vale la pena reservar desayuno con la habitación.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 20 ago. 2023
Muy satisfecha y contenta.
Comentario de la dirección del hotel
29 ago. 2023 por Recepción HCC, la dirección del hotel
Agradecemos sus comentarios y observaciones en relación a su estancia en nuestro Hotel. La prioridad del Hotel Boutique Convento Cádiz es satisfacer a nuestros clientes por lo que nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos poder recibirle en próximas ocasiones.Atentamente,
4 de 5
por un viajero real

Mágico

Publicado el 9 jul. 2023 en Hotels
Un lugar precioso y en una localización perfecta! Muy buena atención a la llegada y días subsiguientes en la recepción del hotel. El desayuno un poco flojo y el trato no muy acogedor. Nos conminaron de forma bastante brusca a irnos porque cerraban; estando en una mesa fuera del recinto del comedor! Nos pareció muy descortés.
Comentario de la dirección del hotel
10 jul. 2023 por Recepción HCC, la dirección del hotel
Estimada clienta, en nombre de todo nuestro personal, muchas gracias por tomar parte de su tiempo y darnos tan buena valoración. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación, así como de la belleza de nuestro edificio. Con respecto a su comentario del desayuno, sentimos que haya tenido tal impresión, pero le comunicamos que contamos con un desayuno muy variado de productos caseros, el cual es uno de los aspectos de nuestro hotel que más disfruta nuestra clientela. Realmente lamentamos que no haya sido así en su caso. Nuestro servicio de desayunos tiene que realizar un trabajo antes, durante y después de cada turno en el que pueden disfrutar del desayuno (motivo por el cual consideramos necesario realizar reservas previas de la hora a la que cada cliente/a quiera desayunar), por lo que es necesario abandonar el lugar cuando ha pasado el tiempo límite. Esperamos que confíe en nosotros si le comunicamos que no es nuestra intención darles un trato brusco. Nos gustaría que se alojase de nuevo en otra ocasión en nuestro hotel, y así pueda comprobar que la satisfacción de nuestros huéspedes es el principal objetivo de nuestro equipo de trabajo. Por último, indicarle que estamos maravillados con las fotos tan bonitas que ha publicado del hotel. Reciba un cordial saludo,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 feb. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
4 mar. 2023 por HCC Reception, la dirección del hotel
Dear client, thank you very much for your review. It is great for us to know that your experience staying at our hotel was excellent. Best regards.
5 de 5
por un viajero real

Hotel excelente en Cádiz

Publicado el 12 ene. 2023 en Hotels
Excelente servicio de recepción, limpio, muy tranquilo, bien ubicado en Cádiz. El hotel tiene mucho encanto
Comentario de la dirección del hotel
12 ene. 2023 por Recepción HCC, la dirección del hotel
Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. No hay mayor satisfacción para todo nuestro personal que saber que nuestros clientes se marchan satisfechos.Le agradecemos la confianza depositada en nosotros y nos alegra saber que tuvo una agradable estancia.Estaremos encantados de recibirles en otra ocasión.Saludos cordiales,
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 ago. 2022 en Hotels
Mauvaise odeur dans la chambre.Votre prix de€ 175 est plus cher fe prix affichés sur la porte . En tout cas votre prix n'est pas adéquate
Comentario de la dirección del hotel
15 oct. 2022 por Hotel Boutique Convento Cádiz, la dirección del hotel
Chère Paola,Nous vous informons que les prix de notre hôtel changent en fonction de la saison et de la date à laquelle vous décidez de rester. Nous sommes dans les prix normaux d'un hôtel de notre catégorie dans la ville de Cadix. Il est vrai que ces prix varient beaucoup. Nous sommes désolés que vous l'ayez perçu ainsi, et nous espérons que le reste des aspects de notre hôtel vous a plu.Nous sommes désolés que vous ayez eu une sorte d'odeur dans la chambre, cela peut arriver à l'occasion en raison du changement de temps, bien que ce ne soit pas habituel. Si cela se produit, notre personnel est entièrement disponible pour offrir la solution la meilleure et la plus rapide possible.Sincères salutations,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 17 jun. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
18 jun. 2022 por HCC Reception, la dirección del hotel
Dear guest, Thank you very much for your review. We are very happy that you enjoyed your stay with us. Hope to see you soon.