Calificación basada en 69 comentarios contrastados
4,2 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
3,7 Comodidad de la habitación
3,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 7 may. 2024
Me encanto
por un viajero real
Publicado el 24 abr. 2024
Excelente atención excelente servicio
por un viajero real desde Fort lauderdale
Publicado el 4 abr. 2024
Las habitaciones son amplias, limpias, dotadas con lo necesario. El ascensor sucio y mal olor. La atención en recepción muy amables.
Comentario de la dirección del hotel
21 abr. 2024 por Departamento de revenue y reservas , la dirección del hotel
Estimada Sra. Martha muy buen día, agradecemos su tiempo en compartirnos su experiencia con nosotros, nos da mucho gusto saber que las habitaciones Y el servicio por parte de nuestro personal fueron de su total agrado, Tomaremos en cuenta su su en en cuanto al ascensor para que su próximo al en con nosotros sea todo excelente.
por un viajero real
Publicado el 18 mar. 2024
Excelente a buen precio.
Comentario de la dirección del hotel
31 mar. 2024 por Adrian, la dirección del hotel
Estimada Sr. Adrian muy buen dia, agradecemos su comentario y excelente calificación, nos da mucho gusto saber que la ubicación fue de sus total agrado, esperamos tener el gusto de hospedarla nuevamente
por un viajero real
Publicado el 14 feb. 2024
considerando que no hay ventilación interna en la habitación (aire acondicionado o ventilador) pienso que la ventana debería ser un poco más grande para dar paso a la ventilación natural.
Comentario de la dirección del hotel
17 mar. 2024 por Departamento de Revenue. Hotel Charlotte Suite 26, la dirección del hotel
Estimado Sr. Falcon muy buen dia, esperamos se encuentre muy bien, le queremos agradecer por su tiempo en compartirnos su experiencia con nosotros, tomaremos atenta nota para hacer las mejoras basadas en sus recomendaciones
por un viajero real desde Vega Baja
Publicado el 3 ene. 2024
Excelente ubicación
Comentario de la dirección del hotel
21 ene. 2024 por Departamento de Revenue. Hotel Charlotte Suite 26, la dirección del hotel
Estimada Sra. Melanie muy buen dia, agradecemos su comentario y excelente calificación, nos da mucho gusto saber que la ubicación fue de sus total agrado, esperamos tener el gusto de hospedarla nuevamente
por un viajero real
Estaría en el hotel Charlotte
Publicado el 28 dic. 2023 en HotelsFue muy buena. La atención fue muy profesional y la estadía muy cómoda. La vista es muy bonita. Me gustó que estuviera al frente de la Nacional con vista a las montañas. La habitación era cómoda. Y la atención fue muy impersonal, profesional, lo que es bueno, porque era un plan en pareja. Hubiese sido incómodo preguntas a nosotros o comentarios jocosos, por tratar de tomar confianza.
De los inconvenientes pequeños, la habitación al estar al lado de la 26 era un pogo ruidosa, por el tráfico. También, la habitación tenía nevera, pero estaba vacía. Con respecto a la atención, al inicio nos dijeron que el desayuno podía ir a la habitación y al día siguiente tuvimos que subir, porque nos dijeron que no había desayuno a la habitación. Finalmente, el chef, de vez en cuando (quizá sea solo impresión mía) miraba indiscretamente a mi novia un poco.
Solo me queda decir que el aspecto del hotel desde afuera es muy bonito. El color, le lugar y sus decoraciones. De nuevo, la ubicación hace que se destaque.
Comentario de la dirección del hotel
17 mar. 2024 por Departamento de Revenue. Hotel Charlotte Suite 26, la dirección del hotel
Estimado Sr. Zainea muy buen dia esperamos se encuentre muy bien, nos da mucho gusto saber que la atención por parte de nuestro personal, la ubicación y las instalaciones fueron de su total agrado, estaremos trabajando en mejorar el ruido producido por el exterior para el descanso de nuestros huéspedes.
por un viajero real
Experiencia regular
Publicado el 25 dic. 2023 en HotelsUn buen hotel, solo eso
Comentario de la dirección del hotel
21 ene. 2024 por Departamento de Revenue. Hotel Charlotte Suite 26, la dirección del hotel
Estimado Sr. Zeron muy buen dia, agradecemos su comentario, esperamos tener el gusto de hospedarlo nuevamente para cumplir sus expectativas en su proximo hospedaje con nosotros
por un viajero real
Publicado el 6 dic. 2023
El personal es muy agradable y queda cerca de la embajada americana
Comentario de la dirección del hotel
11 dic. 2023 por Departamento de Revenue. Hotel Charlotte Suite 26, la dirección del hotel
Estimado Sr. Rozo muy buen dia, gracias por su comentario y excelente calificación, nos da mucho gusto saber que el servicio por parte de nuestro personal y la ubicación fueron de su total agrado.
por un viajero real
Publicado el 14 nov. 2023
Excelente
Comentario de la dirección del hotel
11 dic. 2023 por Departamento de Revenue. Hotel Charlotte Suite 26, la dirección del hotel
Estimado Sr. Nieto muy buen dia, gracias por compartirnos su experiencia con nosotros, nos da mucho gusto saber que el hotel en general fue de su total agrado. Esperamos tener el gusto de hospedarlo nuevamente
