No asearon la habitación, estacionamiento lejano.
Comentario de la dirección del hotel
20 sept. 2021 por Ramiro, la dirección del hotel
Por protocolo covid19 nos tienen q avisar si se quiere que se entre en la habitación. Al no decirlo no accedemos por respeto, ya que otros clientes así nos lo piden. El aparcamiento más cercano está al lado de la iglesia a 20 metros. Los otros. si están en las entradas del pueblo que no son más de 150 metros. Llegaron a las 11 cuando nuestra hora de entrada son las 4. No contestaste a nuestros mensajes para saber el número de habitaciones que requerías. Creo que es ese el motivo del comentario, que os cobramos la habitación extra que tenías reservada a mayores. En el momento que nos vimos al pagar no mencionaste ninguna de estas cosas y me aseguraste que todo había estado muy bien. No entendemos ahora que nos pongas este comentario... De todos modos os deseamos lo mejor. Un fuerte abrazo