Calificación basada en 127 comentarios contrastados
3,2 Limpieza de la habitación
3,3 Servicio y personal
2,7 Comodidad de la habitación
2,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 28 sept. 2023
Personal amable, habitaciones sencillas pero limpias.
La comida muy poca variedad y no sirven nada de alcohol en el hotel que no lo sabes hasta que llegas alli o indagas muy bien en la pagina del hotel.
Comentario de la dirección del hotel
2 oct. 2023 por Hotel Recepcion, la dirección del hotel
Buenos dias Rosa Maria, sentimos que no se hubiera informado del tema del Alcohol, nosotros lo publicamos en todos los proveedores , miraremos de ponerlo mas claro y visible. un saludo
por un viajero real
Publicado el 17 sept. 2023
Todo fatal. Sucio, roto, y mala comida
Comentario de la dirección del hotel
2 oct. 2023 por HOTEL RECEPCION, la dirección del hotel
Buenos dias Mayte, le agradecemos su comentario, revisaremos sus quejas siempre nos ayuda a mejorar
por un viajero real
Publicado el 2 sept. 2023
No volveré
Comentario de la dirección del hotel
2 oct. 2023 por HOTEL RECEPCION, la dirección del hotel
Buenos dias Nef, sentimos que no haya sido de agrado su estancia
por un viajero real
Publicado el 26 ago. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
2 oct. 2023 por HOTEL RECEPCION, la dirección del hotel
Gracias por su valoracionAtentamente
por un viajero real
Publicado el 20 ago. 2023
El hotel está bien pero un poco obsoleto, no tiene ni secador en las habitaciones, tienes que dejar un depósito como para el mando de la tele si lo necesitas.
El WiFi también hay que pagarlo
Comentario de la dirección del hotel
2 oct. 2023 por HOTEL RECEPCION, la dirección del hotel
gracias por su valoración
por un viajero real
Publicado el 7 ago. 2023
Resulta que el primer día cuando fuimos a cenar pedimos una botella de vino y nos dijeron que era política del hotel no servir alcohol, pero después vimos que tampoco había nada de cerdo en el buffet. Entiendo que esto lo tendrían que informar antes de nada.
Comentario de la dirección del hotel
10 ago. 2023 por Hotel Esplendid, la dirección del hotel
Querida Patricia,Gracias por tomarse su tiempo en valorar su experiencia con nosotros. Lamentamos que la politica del hotel le haya cogido por sorpresa, siempre ponemos la información en las paginas web para evitar malentendidos.Esperamos volverla a ver pronto,Un cordial saludo,
por un viajero real
Publicado el 1 ago. 2023
Lo mejor del hotel, el personal
Comentario de la dirección del hotel
5 ago. 2023 por Hotel Esplendid, la dirección del hotel
Buenos dias Angel, muchas gracias por tomarte parte de tu dia para valorarnos en Expedia, las opiniones reales de los clientes nos ayudan a mejorar a diario y transmitiremos sus comentarios a los departamentos correspondientes. Esperamos que vuelva a elegir nuestro hotel proximamente!Un cordial saludo,Hotel Esplendid
por un viajero real
Publicado el 28 jul. 2023
El hotel esta viejo y un poco dejado.
La comida el primer plato es lo mismo cada día ,el segundo varia un poco. Esta orientado bastante a la cultura musulmana.
La piscina falta limpieza del agua y el socorrista se pasa mas tiempo en el bar de la piscina que vigilando, mientras juegan con la pelota molestando a los demás.
Lo bueno el personal y la ubicación.
Comentario de la dirección del hotel
6 ago. 2023 por Esplendid, la dirección del hotel
Apreciado Rubén,gracias por su comentario, y por tomarse su tiempo en valorarnos. Nos tomamos las valoraciones muy seriamente para poder mejorar la calidad de nuestro servicio. Las costumbres del hotel estan especificadas en la pagina y lamentamos que no lo supiera antes de entrar. Aun así, muchas gracias por la confianza depositada en nosotros, y esperamos que repita en otra ocasión.Un cordial saludo,Hotel Esplendid
por un viajero real
Publicado el 27 jul. 2023
Las almohadas no son comodas. Y en el comedor falta ta un poco mas de comida saludable. Por lo demas bien si voy a blanes no me importaría repetir hotel
Comentario de la dirección del hotel
9 ago. 2023 por Hotel Esplendid, la dirección del hotel
Buenas tardes Isabel, apreciamos que se tome su tiempo en valorarnos ya que todas las opiniones nos ayudan a mejorar. Muchas gracias por valorar positivamente el hotel, esperamos verla pronto.
por un viajero real
Publicado el 27 jul. 2023
Realmente el alojamiento es muy antiguo y está en malas condiciones. Comida poco variada y nada sana. Ruidoso, masificado y todo el mobiliario e instalaciones están en mal estado.
Personal del comedor nada atento, no recogían los platos. Socorrista que la mayor parte del tiempo estaba en el bar y piscina sucia. Pasillos oscuros y mal olor en general. Piscina cubierta con agua fría y un olor que no se podía estar. Camino del parking al hotel, oscuro y mal oliente. Se pagaba incluso por jugar a ping pong. No se lo recomiendo a nadie. Además ni se podía tomar una simple cerveza.
Paredes de papel.
Un desastre absoluto. Caro para lo que ofrecen.
Comentario de la dirección del hotel
9 ago. 2023 por Hotel Esplendid, la dirección del hotel
Apreciada Raquel, sentimos mucho que no haya encontrado en nuestro hotel lo que esperaba.Gracias a opiniones como la de usted nos damos cuenta en qué aspectos debemos de mejorar y seguir trabajando. Un cordial saludo, Hotel Esplendid
