Calificación basada en 248 comentarios contrastados

4,4 sobre 5
4,7 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,5 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Mejorar servicio de camarista.

Publicado el 14 ago. 2023 en Hotels
Solo el servicio de camarista, lo realizaron después de las 3;00 pm, el ultimo dia no nos dejaron toallas en el baño.
Comentario de la dirección del hotel
15 ago. 2023 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Alberto,Thank you for staying at the Palihouse West Hollywood during your visit to Southern California.We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. I'm sorry your room was not service properly. I will share it with my colleagues in housekeeping. We look forward to welcoming you back soon.Cheers!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 10 ago. 2023
MUY BONITA
Comentario de la dirección del hotel
11 ago. 2023 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Fernanda,Muchas gracias por sus comentarios.Esperamos verla en el Palihouse West Hollywood en otra oportunidad.Saludos!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 8 jun. 2023 en Hotels
Muy
Comentario de la dirección del hotel
9 jun. 2023 por Jonathan Juarez || Front desk manager , la dirección del hotel
Hello Eva,Thank you so much for the review and hope you visit us again soon.Cheers,
2 de 5
por un viajero real

Les falta un mejor servicio al cliente.

Publicado el 12 ene. 2023 en Hotels
Cuando llegamos solicitamos una habitación con cama king size y nos dijeron que no habían disponibles. La habitación que nos dieron no funcionó la calefacción por lo que nos dormimos congelados. Cuando subió la persona de mantenimiento nos dijo que si queríamos cambiar de habitación, fue demasiado tarde ya que ya estábamos por dormir, pero no que no había otra habitación? En la habitación no hay ni una mesa con una silla por si uno quiere trabajar o comer algo en la habitacion. Para que tiene microondas si no hay donde sentarse a comer?
Comentario de la dirección del hotel
12 ene. 2023 por Wolfgang, la dirección del hotel
Querido Huesped,Gracias por haberse hospedado en el Palihouse West Hollywood. Siento mucho por la experiencia que tuvo con nosotros. No es una indicacion del servicio del que nos esforzamos en dar a nuestros huespedes.Atentamente,
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 29 abr. 2024
albergo magnificamente arredato in una posizione perfetta. la stanza era leggermente piccola e un po' buia, ma comunque molto piacevole.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 27 abr. 2024
*
Comentario de la dirección del hotel
27 abr. 2024 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Mari,Thank you for staying at the Palihouse West Hollywood during your visit to Los Angeles. I appreciate you taking the time to provide us with your wonderful feedback. I will share it with my colleagues. We look forward to welcoming you back soon at the Pali.Cheers!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 22 abr. 2024
Lovely boutique hotel with beautiful design
Comentario de la dirección del hotel
23 abr. 2024 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Robinson,Thank you for staying at the Palihouse West Hollywood during your visit to Los Angeles. I appreciate you taking the time to provide us with your wonderful feedback. I will share it with my colleagues. We look forward to welcoming you back soon at the Pali.Cheers!
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 abr. 2024
Upon arrival, Cait was friendly and accommodating in keeping track of our luggage until our room was ready. When we checked in, we made our way to the room. The cute plates with the room number was a nice touch. The beds and pillows were so comfortable that a nap was immediate. The only thing I was not a fan of was having a FULLY stocked fridge. I'm not a drinker so it was difficult finding space in the fridge for my bottled water. The location of the hotel is perfect as there is a liquor store and pizza place across the street. Also, if you want a sweet treat... go to Magnolia Bakery (also across the street) and get yourself some banana pudding! You can thank me later.. LOL! :)
Comentario de la dirección del hotel
24 abr. 2024 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Christina,Thank you for staying at the Palihouse West Hollywood during your visit to Los Angeles. I appreciate you taking the time to provide us with your wonderful feedback. I will share it with my colleagues, especially the Cait at the Front Desk. I'm glad you were able to enjoy the many restaurants and coffee shops in our neighborhood. Of course, Magnolia Bakery is a must!We look forward to welcoming you back soon at the Pali.Cheers!
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 20 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
23 abr. 2024 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Helen,Thank you for staying at the Palihouse West Hollywood during your visit to Los Angeles. I appreciate you taking the time to provide us with your wonderful feedback. I will share it with my colleagues. We look forward to welcoming you back soon at the Pali.Cheers!
5 de 5
por un viajero real desde Palm Coast

Publicado el 19 abr. 2024
This is the best location if you want to be able to access West LA attractions. It’s a boutique hotel on a fairly anodyne stretch of Third but you can be at the Grove in five minutes. Or Beverly Hills. Very stylish lobby and restaurant with rooms more quirky than trendy, which I liked. But there is a gym on the fifth floor near the elevator bank; get a room far away from it. Also, I was surprised the elevators did not require keycard access. Not a big issue for me but could be for others. Small pool area is very peaceful and receives plenty of sunlight. I spent half a day there.
Comentario de la dirección del hotel
19 abr. 2024 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Michael,Thank you for staying at the Palihouse West Hollywood during your visit to Los Angeles. I appreciate you taking the time to provide us with your wonderful feedback. I will share it with my colleagues. We look forward to welcoming you back soon at the Pali.Cheers!