Calificación basada en 256 comentarios contrastados
4,6 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Mejorar servicio de camarista.
Publicado el 14 ago. 2023 en HotelsSolo el servicio de camarista, lo realizaron después de las 3;00 pm, el ultimo dia no nos dejaron toallas en el baño.
Comentario de la dirección del hotel
15 ago. 2023 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Alberto,Thank you for staying at the Palihouse West Hollywood during your visit to Southern California.We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. I'm sorry your room was not service properly. I will share it with my colleagues in housekeeping. We look forward to welcoming you back soon.Cheers!
por un viajero real
Publicado el 10 ago. 2023
MUY BONITA
Comentario de la dirección del hotel
11 ago. 2023 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Fernanda,Muchas gracias por sus comentarios.Esperamos verla en el Palihouse West Hollywood en otra oportunidad.Saludos!
por un viajero real
Publicado el 8 jun. 2023 en Hotels
Muy
Comentario de la dirección del hotel
9 jun. 2023 por Jonathan Juarez || Front desk manager , la dirección del hotel
Hello Eva,Thank you so much for the review and hope you visit us again soon.Cheers,
por un viajero real
Les falta un mejor servicio al cliente.
Publicado el 12 ene. 2023 en HotelsCuando llegamos solicitamos una habitación con cama king size y nos dijeron que no habían disponibles.
La habitación que nos dieron no funcionó la calefacción por lo que nos dormimos congelados. Cuando subió la persona de mantenimiento nos dijo que si queríamos cambiar de habitación, fue demasiado tarde ya que ya estábamos por dormir, pero no que no había otra habitación?
En la habitación no hay ni una mesa con una silla por si uno quiere trabajar o comer algo en la habitacion.
Para que tiene microondas si no hay donde sentarse a comer?
Comentario de la dirección del hotel
12 ene. 2023 por Wolfgang, la dirección del hotel
Querido Huesped,Gracias por haberse hospedado en el Palihouse West Hollywood. Siento mucho por la experiencia que tuvo con nosotros. No es una indicacion del servicio del que nos esforzamos en dar a nuestros huespedes.Atentamente,
por un viajero real
Publicado el 13 may. 2024
The location is great, the rooms are normal but now amazing. I would not be staying at this hotel again.
Comentario de la dirección del hotel
14 may. 2024 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Felipe,Thank you for staying at the Palihouse West Hollywood during your visit to Los Angeles.I appreciate you taking the time to provide us with your feedback. I'm truly sorry we did not provide you with the service you are accustomed to. What you encounter during your stay is not a true representation of the Palihouse West Hollywood.I would like the opportunity to speak with you at your convenience. We look forward to having the opportunity to welcome you back soon.Sincerely,Wolfgang
por un viajero real
Publicado el 8 may. 2024
Comentario de la dirección del hotel
9 may. 2024 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Karoline,Thank you for staying at the Palihouse West Hollywood during your visit to Los Angeles. I appreciate you taking the time to provide us with your feedback. I will share it with my colleagues.We look forward to welcoming you back soon at the Pali.Cheers!
por un viajero real
Publicado el 1 may. 2024
Comentario de la dirección del hotel
6 may. 2024 por jonathan juarez , la dirección del hotel
I would like to thank you for taking the time to submit a review. Your feedback is crucial and serves a great importance to our ever-going mission for continuous improvement.
por un viajero real
Publicado el 29 abr. 2024
albergo magnificamente arredato in una posizione perfetta.
la stanza era leggermente piccola e un po' buia, ma comunque molto piacevole.
Comentario de la dirección del hotel
30 abr. 2024 por Wolfgang, la dirección del hotel
Ciao Isadora,Grazie per fermarsi nel Palihouse West Hollywood nella sua visita al Sud di California e per le giuste osservazioni. I nostri clienti son molto importante e ci aiutono a migliorare. Speriamo di vederci al piu presto.Arrivederci,
por un viajero real
Publicado el 27 abr. 2024
*
Comentario de la dirección del hotel
27 abr. 2024 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Mari,Thank you for staying at the Palihouse West Hollywood during your visit to Los Angeles. I appreciate you taking the time to provide us with your wonderful feedback. I will share it with my colleagues. We look forward to welcoming you back soon at the Pali.Cheers!
por un viajero real
Publicado el 22 abr. 2024
Lovely boutique hotel with beautiful design
Comentario de la dirección del hotel
23 abr. 2024 por Wolfgang, la dirección del hotel
Hello Robinson,Thank you for staying at the Palihouse West Hollywood during your visit to Los Angeles. I appreciate you taking the time to provide us with your wonderful feedback. I will share it with my colleagues. We look forward to welcoming you back soon at the Pali.Cheers!
