Calificación basada en 2.032 comentarios contrastados
3,7 Limpieza de la habitación
4,0 Servicio y personal
3,4 Comodidad de la habitación
3,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 10 sept. 2024
No
Comentario de la dirección del hotel
16 sept. 2024 por Sharwan, la dirección del hotel
Dear Leonardo, Thank you for the perfect 5 out of 5 rating! We’re thrilled to hear you had a great experience and look forward to welcoming you back in the future.Kind regards, Corus Hotel Hyde Park
por un viajero real
Bueno
Publicado el 21 jun. 2024 en HotelsHay un cuarto que da hacia la zona de carga y descarga del hotel . Y los empleados también se reúnen allí para hablar y fumar .
Y ese cuarto me tocó a mí .
El internet en esa habitación era malo . Había que salir de ella para usar el de las áreas comunes .
Comentario de la dirección del hotel
10 ago. 2024 por Mino, la dirección del hotel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. I’m very sorry to hear about the issues you experienced with your room, including its location near the loading area and the problems with internet connectivity.I apologize for the inconvenience caused by the noise and the presence of staff gatherings in that area. This is not the experience we aim to provide, and I will address these concerns with our team to ensure that they are resolved.Your feedback is valuable in helping us improve our services. If you plan to stay with us again, please let us know in advance so we can ensure a more comfortable room assignment.Thank you for bringing these matters to our attention.
por un viajero real
Publicado el 14 jun. 2024
Comentario de la dirección del hotel
18 jul. 2024 por Minoli , la dirección del hotel
Dear Martin,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Apologies for any inconvenience.Regards,Minoli
por un viajero real
Publicado el 23 may. 2024
Artículos de baño necesita atencion
Comentario de la dirección del hotel
27 may. 2024 por Minoli , la dirección del hotel
Thank you for staying at Corus Hotel Hyde Park. We appreciate your feedback.
por un viajero real
Great location, small dark room
Publicado el 16 may. 2024 en HotelsGreat location, small dark room
Comentario de la dirección del hotel
29 may. 2024 por Minoli , la dirección del hotel
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Apologies for any inconvenience caused.
por un viajero real
Estancia genial
Publicado el 13 may. 2024 en HotelsHotel en un buen lugar, cerca del metro y paradas de autobuses. Llegada fácil a los sitios céntricos de Londres. Comodidad genial! Y todo muy limpio. Los recepcionistas muy simpáticos y te ayudan a lo que necesites. Sin duda lo recomiendo 100%
Comentario de la dirección del hotel
15 may. 2024 por Minoli, la dirección del hotel
Dear Paula,Thank you for Choosing Corus Hotel Hyde Park and taking time to share your positive experience with us! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our location suited you well. Our team strive to provide exceptional service to all our guests, and it's wonderful to hear that their efforts made your stay memorable. We will be sure to pass along your kind words to them. We're already looking forward to welcoming you back for another stay with us! Regards, Minoli
por un viajero real
Publicado el 7 may. 2024
La primera habitación asignada tenía algunos problemas, pero afortunadamente nos cambiaron a otra tan pronto lo solicitamos. Tuvimos una estancia cómoda.
Comentario de la dirección del hotel
8 may. 2024 por Minoli, la dirección del hotel
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.
por un viajero real
Publicado el 27 abr. 2024
El wifi es bastante malo y mi mujer se puso enferma y no tenian ni un termómetro.Las habitaciones son bastante mejorables y el aire acondicionado hace un ruido terrible.La limpieza es correcta.
Comentario de la dirección del hotel
27 abr. 2024 por Minoli, la dirección del hotel
Thank you for bringing these concerns to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay.
por un viajero real
Publicado el 26 abr. 2024
No sirve la calefaccion ni el aire acondicionado abrir y cerrar las ventanas es un desafio
Comentario de la dirección del hotel
27 abr. 2024 por Minoli, la dirección del hotel
Thank you for bringing these concerns to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying stay.
por un viajero real
Publicado el 24 mar. 2024
Las instalaciones y mobiliario son de buena calidad. El servicio excelente. El personal muy amable y solícito. El desayuno muy rico, excepto por el sabor del huevo revuelto, que parecía ser de caja. En resumen, es una opción conveniente. Volvería a hospedarme ahí.
Comentario de la dirección del hotel
9 may. 2024 por Minoli, la dirección del hotel
Thank you for Choosing Corus Hotel Hyde Park and taking time to share your positive experience with us! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay. Our team strive to provide exceptional service to all our guests, and it's wonderful to hear that their efforts made your stay memorable. We will be sure to pass along your kind words to them. We're pleased that you enjoyed our breakfast offerings. We aim to provide a variety of options to ensure our guests start their day off right. We're already looking forward to welcoming you back for another stay with us!
