Calificación basada en 1.480 comentarios contrastados

3,8 sobre 5
4,2 Limpieza de la habitación
4,1 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,1 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 14 may. 2024
La suite
Comentario de la dirección del hotel
15 may. 2024 por Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, la dirección del hotel
Estimada ClaudiaGracias por su increíble comentario de 5 estrellas. Estamos encantados de saber que ha pasado una estancia excelente en nuestro hotel. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro hermoso hotel para seguir ofreciéndo un excelente servicio. ¡ Rock On!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 13 may. 2024
Excelente volvere con mis.hijas
Comentario de la dirección del hotel
14 may. 2024 por Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, la dirección del hotel
Estimado RodniGracias por su increíble comentario de 5 estrellas. Estamos encantados de saber que ha pasado una estancia excelente en nuestro hotel. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro hermoso hotel para seguir ofreciéndo un excelente servicio. ¡ Rock On!
5 de 5
por un viajero real desde Santo Domingo

Publicado el 12 may. 2024
Bien
Comentario de la dirección del hotel
13 may. 2024 por Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, la dirección del hotel
Dear YefersonWe appreciate your valuable feedback! Thank you for the amazing 5-stars feedback! We are delighted to know that you had an excellent time in our hotel. We look forward to welcoming you back to our beautiful hotel to keep providing you excellent service. Rock On!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 12 may. 2024
Me gusto mucho todo en general
Comentario de la dirección del hotel
13 may. 2024 por Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, la dirección del hotel
Estimado CrisbeltGracias por su increíble comentario de 5 estrellas. Estamos encantados de saber que ha pasado una estancia excelente en nuestro hotel. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro hermoso hotel para seguir ofreciéndo un excelente servicio. ¡ Rock On!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 30 abr. 2024
Genial excelente servicio 10/10
Comentario de la dirección del hotel
1 may. 2024 por Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, la dirección del hotel
Estimado JohnathanGracias por su increíble comentario de 5 estrellas. Estamos encantados de saber que ha pasado una estancia excelente en nuestro hotel. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro hermoso hotel para seguir ofreciéndo un excelente servicio. ¡ Rock On!
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 29 abr. 2024
Me gustó el restaurante Isla y que están arreglando el hotel. No me gustó la limpieza en la habitación y en algunos áreas del hotel
Comentario de la dirección del hotel
30 abr. 2024 por Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, la dirección del hotel
Estimado Martin Agradecemos sus valiosos comentarios y lamentamos observar que su estancia no cumplió completamente con sus expectativas en ese aspecto. Puede estar seguro de que hemos tenido en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios. Hemos compartido sus comentarios con el equipo para su revisión y que se tomen las medidas de lugar. Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle mejor en el futuro, ¡Esperamos su regreso! ¡Rock On!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 24 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
14 may. 2024 por Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, la dirección del hotel
Dear Yazmin PérezWe appreciate your valuable Score! Thank you for an amazing 5-stars Score! We hope to receive you soon to provide you with an even better experience on this property! Rock On!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 23 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
29 abr. 2024 por Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, la dirección del hotel
Dear AmparitoWe appreciate your valuable Score! Thank you for an amazing 5-stars Score! We hope to receive you soon to provide you with an even better experience on this property! Rock On!
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 23 abr. 2024
En general bueno. La comida y personal muy amables. El hotel ya necesita una renovación.
Comentario de la dirección del hotel
23 abr. 2024 por Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, la dirección del hotel
Estimada LyanaAgradecemos sus valiosos comentarios y lamentamos observar que su estancia no cumplió completamente con sus expectativas en ese aspecto. Puede estar seguro de que hemos tenido en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios. Hemos compartido sus comentarios con el equipo para su revisión y que se tomen las medidas de lugar. Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle mejor en el futuro, ¡Esperamos su regreso! ¡Rock On!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 15 abr. 2024
Muy elegante, cómodo, personal amable y todas las amenidades son asombrosas
Comentario de la dirección del hotel
15 abr. 2024 por Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, la dirección del hotel
Estimado JonathanGracias por su increíble comentario de 5 estrellas. Estamos encantados de saber que ha pasado una estancia excelente en nuestro hotel. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro hermoso hotel para seguir ofreciéndo un excelente servicio. ¡ Rock On!