Calificación basada en 983 comentarios contrastados
4,6 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,2 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 21 ene. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
22 ene. 2024 por María Rosa Castillo, Directora general, la dirección del hotel
Querido Jordi,Su valoración nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Quedando a su entera disposición, le enviamos los saludos más cordiales,María Rosa Castillo, Directora general
por un viajero real
Excelente hotel
Publicado el 1 ene. 2024 en HotelsMuy agradable, buen servicio, excelente desayuno. Muy buena atención y asesoría del personal. Una ubicación excelente. Definitivamente me volvería a hospedar aqui
Comentario de la dirección del hotel
31 ene. 2024 por María Rosa Castillo, Directora general, la dirección del hotel
Estimado Jaime Arturo,Nos alegra enormemente leer que encontró nuestro servicio excelente y que la atención e información brindada por nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Es gratificante saber que nuestro desayuno variado y con opciones catalanas fue de su agrado. La ubicación céntrica del hotel es algo de lo que nos enorgullecemos, ya que facilita el acceso a numerosos puntos de interés y zonas comerciales.Muchísimas gracias por su confianza y sepa que estaremos a la espera de recibir la grata noticia de su vuelta. Un saludo muy cordial,María Rosa Castillo, Directora general
por un viajero real
Publicado el 3 dic. 2023
Volvere a repetir.
Comentario de la dirección del hotel
4 dic. 2023 por María Rosa Castillo, Directora general, la dirección del hotel
Apreciado José,Nos ha encantado que nos haya elegido como su alojamiento ideal y nos alegra que se lleve tan buen recuerdo de su experiencia en nuestro establecimiento.Nos complace haberle podido otorgar una grata experiencia en nuestro alojamiento y que nos haya dado por ello la máxima puntuación, cosa que le agradecemos.Por otro lado, agradecemos que destaque nuestro buen servicio y nos alegramos de saber que todo estuvo a su gusto.Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo, al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Un cordial saludo,María Rosa Castillo, Directora general
por un viajero real
Publicado el 26 nov. 2023
Comentario de la dirección del hotel
28 nov. 2023 por María Rosa Castillo, Directora general, la dirección del hotel
Apreciada Adelina,Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo,María Rosa Castillo, Directora general
por un viajero real
Publicado el 2 sept. 2023
Situación inmejorable, las habitaciones limpias y muy cómodas, silencioso y el servicio y personal impecables.
Comentario de la dirección del hotel
4 sept. 2023 por Manager, la dirección del hotel
Estimada Esperanza,Nos complace saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, así como de la limpieza y comodidad de nuestras habitaciones. También nos alegra saber que nuestro personal brindó un servicio impecable durante su estancia.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,
por un viajero real
Publicado el 21 ago. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
22 ago. 2023 por María Rosa Castillo, Directora general, la dirección del hotel
Apreciado Graham,Nos alegra que su estancia haya sido, en líneas generales, satisfactoria. Trabajamos a diario para la satisfacción de quienes nos visitan y nos alegra saber que lo hemos logrado en su caso. Lamentamos, sin embargo, no haber podido proporcionarle un descanso de calidad. Los comentarios de nuestros huéspedes siempre son de suma importancia para nosotros y, en su caso, echamos en falta mayor concreción para saber en qué aspectos podemos mejorar.Esperamos volver a recibirle en su próxima visita. Saludos cordiales,María Rosa Castillo, Directora general
por un viajero real
Publicado el 19 ago. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
21 ago. 2023 por María Rosa Castillo, Directora general, la dirección del hotel
Estimado Juan José,Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel.Sentimos no haber podido ofrecerle, a tenor de su valoración, una experiencia 100% satisfactoria.Le pedimos si nos puede explicar qué ha motivado su valoración.Saludos cordiales,María Rosa Castillo, Directora general
por un viajero real
Muy buen hotel y buena ubicación. Recomendable.
Publicado el 10 ago. 2023 en HotelsReservamos un departamento. Muy amplio y con una terraza. El hotel está muy bien ubicado y tiene buen servicio. La única contra es que no me dejaron estacionar el auto en el estacionamiento del hotel porque decían que no había lugar en ninguna de las noches de mi estadía (que quedé 4).
Comentario de la dirección del hotel
12 ago. 2023 por María Rosa Castillo, Directora general, la dirección del hotel
Estimado Alejandro,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros en esta plataforma.Lamentamos si tuvo dificultades a la hora de encontrar aparcamiento. Como se indica en nuestra web y en las distintas plataformas en las que nos anunciamos, no disponemos de parking privado, no obstante, nuestros huéspedes no suelen tener mayor inconveniente para aparcar en el parking público cercano a nuestras inmediaciones. Pese a este inconveniente, esperamos que el resto de aspectos de su estancia estuvieran a la altura de sus expectativas.Con los mejores deseos, nos despedimos cordialmente, esperando con ilusión su pronto regreso,María Rosa Castillo, Directora general
por un viajero real
Publicado el 28 jul. 2023
Pedí una de las habitaciones con plato de ducha y no dudaron un segundo en cambiarme y mejorarme de habitacion. Atentisimos todos los de recepeción. Volveremos sin duda
Comentario de la dirección del hotel
1 ago. 2023 por Manager, la dirección del hotel
Apreciado Carlos,Muchas gracias por sus comentarios.Nos alegra saber que nuestro personal de recepción fue atento y pudo satisfacer su solicitud de cambio de habitación con plato de ducha. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro equipo y nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros.A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo,
por un viajero real
Publicado el 15 jul. 2023
Buen hotel, con una buena ubicación. Personal atento. Habitación cómoda y limpia.
Comentario de la dirección del hotel
19 jul. 2023 por María Rosa Castillo, Directora general, la dirección del hotel
Estimado Enrique,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel.Nos alegra saber que encontró nuestra ubicación conveniente y que disfrutó de la comodidad y limpieza de su habitación. También nos complace que haya destacado la atención de nuestro personal, ya que siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Barcelona.Atentamente,María Rosa Castillo, Directora general
