Calificación basada en 266 comentarios contrastados
4,3 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
3,9 Comodidad de la habitación
3,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 8 dic. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 1 nov. 2023 en Hotels
Estancia de ensueño. Todo comienza con la atención en recepción por Michael. Persona y profesional muy atento, amable y simpático. Convirtió nuestra estancia en un sueño. Jamás lo olvidaremos. Ha convertido nuestra exploración de Canarias en Tenerife lo más. Cada día el jefe de comedor, Eduardo; arrancaba nuestra sonrisa y simpatía para el resto de día. Perdone el resto de personal igual de amabilísimo
por un viajero real
Publicado el 30 jul. 2023
Necesita ciertas reformas
Comentario de la dirección del hotel
2 ago. 2023 por Management, la dirección del hotel
Estimado cliente,Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribir sobre nuestro hotel Best Tenerife.Lamentamos mucho no haber llenado todas sus expectativas y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales,Best Tenerife
por un viajero real
Publicado el 18 jun. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 3 jun. 2023
Un hotel de cuatro estrellas con muchas cosas a mejorar/reformar. Tuvimos malas experiencias en el comedor, platos sucios/con manchas de una mala limpieza, y con bichitos en varias zonas del comedor. Tengo que decir que los -camareros del comedor fueron muy amables con nosotros, así como también los de recepción.
Comentario de la dirección del hotel
6 jun. 2023 por Management, la dirección del hotel
Estimado Jose Miguel,Muchisimas gracias por su tiempo al escribir sobre nuestro hotel Best Tenerife.Hemos tomado buena nota de sus apreciaciones, sobre todo en lo que respecta a los platos del comedor, bichitos y manchas.Le podemos asegurar, que ya estamos trabajando para solucionar estos inconvenientes.Esperamos volver a recibirle en un futuro próximo, para que así pueda comprobar todas nuestras mejoras.Un cordial saludo,Best Tenerife
por un viajero real
Publicado el 2 may. 2023
por un viajero real
Publicado el 22 ago. 2022
No nos habíamos alojado en ese hotel, pero todo nos fue muy bien, sobre todo la atención del personal.
L único negativo es el ruido por parte de un grupo de extranjeros con sus hijos, pero al ser un todo incluido familiar no se puede pedir más.
por un viajero real
Publicado el 6 abr. 2022 en Hotels
Este hotel está bien equipado, las habitaciones están limpias y ordenadas, y la estancia es muy cómoda. El personal de recepción es muy bueno, muy activo y acogedor.
por un viajero real
Publicado el 27 ene. 2020
Comentario de la dirección del hotel
29 ene. 2020 por Manager hotel, la dirección del hotel
Estimado cliente,
Agradecemos su valoración relativa a su estancia en nuestro hotel.
Lamentamos no haber conseguido estar a la altura de sus expectativas en esta ocasión.
Sin embargo, nos habría gustado conocer aquellos aspectos donde podríamos haber hecho un mejor trabajo para poder hacer mejoras sobre ellos y así poder ofrecer el mejor de nuestros servicios.
Esperamos poder volver a recibirle y hacer que pase con nosotros la mejor de las estancias.
Saludos,
La Dirección
por un viajero real
Publicado el 10 oct. 2019
