Calificación basada en 504 comentarios contrastados

4,0 sobre 5
El 81% de los huéspedes lo recomienda
4,2 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
3,7 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 1 oct. 2019
Comentario de la dirección del hotel
5 oct. 2019 por H10 Las Palmeras, la dirección del hotel
Dear guest, Thank you very much for your rating. We hope to welcome you next time! Best regards
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 23 ago. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
28 ago. 2019 por H10 Las Palmeras, la dirección del hotel
Dear Daniel Thank you very much for your rating. We hope to welcome you next time Regards,
4 de 5
por un cliente real desde Madrid

Publicado el 10 ago. 2019
Instalaciones cuidadas, con muchas actividades y servicio amable
Comentario de la dirección del hotel
20 ago. 2019 por H10 Las Palmeras, la dirección del hotel
Estimado Eduardo Muchas gracias por sus comentarios Un cordial saludo
5 de 5
por un cliente real desde Madrid

Publicado el 22 jul. 2019
Me gusto el trato del personal, super amables todos hacia tiempo que no me sorprendia tanto por el trato recibido.
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 6 jul. 2019
Comentario de la dirección del hotel
9 jul. 2019 por H10 Las Palmeras, la dirección del hotel
Dear Guest Thank you very much for your rating We hope to welcome you soon Regards
2 de 5
por un cliente real

Publicado el 23 jun. 2019
Comentario de la dirección del hotel
25 jun. 2019 por H10 Las Palmeras, la dirección del hotel
Dear guest Thank you very much for your time. We are very sorry for not meeting your expectations We hope to recover your confidence in us. Regards
4 de 5
por un cliente real desde bilbao

Publicado el 23 jun. 2019
sobre todo me gusto el trato del personal, muy agradables y siempre dispuestos a echarte un cable.tambien me han gustado las instalaciones y la situacion del hotel
Comentario de la dirección del hotel
25 jun. 2019 por H10 Las Palmeras, la dirección del hotel
Estimado cliente Muchas gracias por su puntuación y por sus comentarios. Esperamos volver a verle muy pronto. Un saludo
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 3 may. 2019
Habitaciones cómodas pero un poco anticuadas. Gimnasio normal pero le faltaba agua.
Comentario de la dirección del hotel
11 may. 2019 por H10 Las Palmeras, la dirección del hotel
Estimado cliente, Muchas gracias por su calificación y por sus comentarios. Todos ellos nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Tomaremos nota! Esperamos volver a darles la bienvenida en alguna otra ocasión Sin otro particular Saludos cordiales
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 6 abr. 2019
Me gusto la limpieza, el servicio y las comidas, pero le vi carencias en cuanto a las instalaciones, ya que tenía un AREA de fitness muy pequeña, no tenía spa y el horario de la piscina terminaba muy pronto Estaba bastante bien la animación para adultos por la noche
Comentario de la dirección del hotel
30 abr. 2019 por H10 Las Palmeras, la dirección del hotel
Estimado cliente, Muchas gracias por su calificación y sus comentarios. Según la descripción publicada sobre nuestro hotel no se dice que el hotel tenga SPA, por lo que usted ya venía sabiendo que el hotel no tenía SPA. La piscina está abierta al público durante 10 horas, no ocurre lo mismo en otros hoteles de la zona. Sentimos mucho que estos puntos le hayan parecido carencias en cuanto al servicio prestado. Por otro lado le agradecemos también los comentarios positivos. Muchas gracias por el tiempo empleado en ellos. Nos ayuda a mejorar en aquello que es mejorable. Saludos
3 de 5
por un cliente real

Publicado el 23 nov. 2018
Necesita una reformada y es un 4 estrella pero no hay zumo naranza
Comentario de la dirección del hotel
1 dic. 2018 por H10 Las Palmeras, la dirección del hotel
Estimado cliente Muchas gracias por su tiempo, Tomamos sus sugerencias como parte de nuestra mejora continua. Saludos